Cari rappresentanti di Alan e Casino Guru ,
Grazie per i tuoi aggiornamenti.
Tieni presente che al momento della registrazione su Babibet, hai inizialmente accettato i nostri Termini e condizioni.
Tenendo presente questo, il tuo account è stato chiuso immediatamente dopo la tua prima richiesta poiché abbiamo già parlato e fornito informazioni al riguardo.
Riteniamo che sia responsabilità del giocatore agire su qualsiasi ulteriore scenario mentre l'account del cliente è chiuso. Abbiamo detto che se un cliente tenta di accedere di nuovo, questo porterà automaticamente alla riapertura dell'account. Questa è una questione di sicurezza, che non possiamo modificare o intraprendere altre azioni.
Quindi, con tutto ciò che viene detto, un rimborso non sarebbe in vigore.
Spero che troverai questo informativo.
Migliore,
Babibet Casino Team
Dear Alan and Casino Guru representatives,
Thank you for your updates.
Please keep In mind that upon your registration at Babibet, you've initially agreed with our Terms & Conditions.
Having this In mind, your account was closed immediately after your 1st request as we already spoke and provide information about it.
We believe that It's the player's responsibility to take action on any further scenarios while the customer's account is closed. We said that If a customer tries to log in again, this will automatically lead to a reopening account. This is a security matter, which we cannot change or take any other actions.
Hence, with all being said a refund would not be in place.
Hope you will find this informative.
Best,
Babibet Casino Team
Modificato
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