Il giocatore dalla Svizzera ha difficoltà ad accedere a un gioco specifico. Abbiamo rifiutato il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.
Mi piace giocare al casinò dal vivo, ad esempio Grazytime.
Sfortunatamente, la mia puntata è stata sempre ritirata.
Cookie cancellati, login e logout ... saturati. ancora non funziona .
Tutti gli altri giochi da casinò dal vivo (Lightningt C., Megaball, Roulett ...
Potevo giocare, solo non a Grazytime.
Su richiesta, uno è stato commentato con me.
Supporto significa: tutti i giocatori di Grazytime non potranno più giocare. Anche se altri giocatori continuano a giocare felicemente.
Si prega di dare un feedback, se è solo con me o ci sono anche problemi del genere? possibilmente problemi tecnici .. LG
Ciao,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace sapere del tuo ritiro ritardato. Potresti per favore avvisare se hai provato a comunicare questo problema con il casinò? Ricevi messaggi quando provi ad accedere al gioco?
Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie in anticipo per la sua risposta.
I migliori saluti,
Petronela
Ho capito correttamente che il gioco è stato rimosso dall'offerta del casinò?
Come vorresti procedere con questo caso? Ho il tuo permesso per chiuderlo o c'è qualcos'altro per cui possiamo aiutarti? Grazie in anticipo per la sua risposta.
Caro ragazzo Bahigo,
Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Per favore, non esitare a contattarci se hai bisogno di assistenza o aiuto, altrimenti respingeremo il tuo reclamo.
Ciao, Petro.
fino ad oggi non ho una chiarificazione adeguata.
Non riuscivo ancora a riprodurre GrazyTime dal vivo.
Commenta Bahigo Team il 01.01.2021 14:50 GMT + 1
Il nostro team di supporto del casinò ha annunciato che il gioco Crazy Time è stato purtroppo rimosso dalla nostra offerta a causa di troppi problemi tecnici. Ecco perché non puoi più usarlo.
La mia domanda a Bahigo:
ma perché gli altri potevano stare al gioco? questi problemi si applicano solo a me.?
Forse il team di supporto tecnico potrebbe contattarmi. È possibile???
Commenta Bahigo Team al 01.01.2021 15:12 GMT + 1
Il nostro team di supporto del casinò ha annunciato che il gioco Crazy Time è stato purtroppo rimosso dalla nostra offerta a causa di troppi problemi tecnici.
Ciò significa che non è più disponibile per nessuno dei nostri clienti.
Ma GazyTime viene ancora suonato in tutto il mondo, perché non io ??
Grazie
Ciao,
Il gioco dal vivo Grazy Time è ancora giocato online, ma solo (io) non posso giocare.
non viene rimosso. qualcosa è sbagliato. Grazie . purtroppo non ha aiutato.
per favore chiudi.
Caro ragazzo Bahigo,
Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Per favore, non esitare a contattarci se hai bisogno di assistenza o aiuto, altrimenti respingeremo il tuo reclamo.
Sfortunatamente, stiamo rifiutando questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.