Il giocatore svizzero ha avuto un tetto massimo di vincite senza ulteriori spiegazioni. Il reclamo del giocatore è stato risolto con successo.
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Bahigo Casino - Le vincite del giocatore sono state ridotte.
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Importo:: 1.111 CHF
Bahigo Casino
Indice di sicurezza:Sopra la mediaIndice di sicurezza
In linea con la nostra metodologia di recensione, abbiamo calcolato l'Indice di sicurezza del casinò basandoci su più di 20 fattori, tra cui le finanze, la correttezza dei Termini e condizioni, i reclami dei giocatori e altro ancora. Maggiore è l'Indice di sicurezza, più è probabile che vedrai pagate le tue vincite senza problemi.
7.6
Bahigo Casino ha un Indice di sicurezza di 7,6: si tratta di un casinò con un livello di sicurezza sopra la media. Informazioni sull'Indice di sicurezza di questo casinò
Risolto
Il nostro verdetto
Caso chiuso
RISOLTO
Riepilogo del caso
2 anni fa
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Pubblico
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2 anni fa
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Importo pagato 940 l'importo rimanente di 1111 rimane nel conto del casinò.
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2 anni fa
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Caro Rozalin,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Per favore permettetemi di farvi alcune domande, così posso capire l'intera situazione completamente. Hai accumulato le tue vincite con o senza un bonus attivo? Se hai riscattato un'offerta promozionale, specifica quale era. Puoi inoltrare il suo nome o un link specifico quando rispondi.
Se c'è qualche comunicazione pertinente, si prega di inoltrarla a petronela.k@casino.guru .
Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere il tuo problema il prima possibile. Attendiamo un vostro riscontro.
Distinti saluti,
Petronella
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2 anni fa
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Caro Rozalin,
Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Tieni presente che nel caso in cui non fornissi le informazioni richieste entro il periodo di tempo indicato, respingeremo il tuo reclamo.
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2 anni fa
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Ciao, solo 900 franchi mi hanno pagato l'importo rimanente di 1145 franchi non voglio pagare tale era il regolamento del casinò e devo giocare con questi soldi e io stesso vinco 1360 ma i miei soldi personali non mi pagano questo è ora devo giocare altrimenti non posso ottenere i miei soldi, stanno aspettando che perda e mi liberi di me.
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2 anni fa
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Non ho nessun bonus e non ho attivato con una cassaforte a pagamento. Il denaro è stato pagato da Lidal. 900 franchi, il resto dei miei soldi è stupido.
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2 anni fa
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Nella chat dal vivo c'erano Mateo, Aleh. Alessandra. L'ultima cosa che abbiamo fatto è stato il regolamento del casinò, devo giocare per avere i miei soldi, è un ricatto, dico che non ho ancora nessun bonus e non ho attivato nulla. Grazie per aver risposto alla protezione dei nostri giocatori e ai diritti che cerchiamo
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2 anni fa
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Grazie per il servizio che mi avete dato, non so cosa vi devo, grazie per il vostro aiuto e auguro a tutta la vostra squadra dal profondo del cuore la Salute delle Rocce e la longevità delle Aquile a voi tutti squadra. Alla fine BAHIGO mi ha pagato l'intero importo di 1515 CHF, ne volevo altri 160 e li ho pedinati esattamente. Ho pagato l'importo delle carte VISA, grazie ancora per l'aiuto.
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2 anni fa
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Grazie mille, Rozalin, per l'aggiornamento e le tue gentili parole. Ho capito bene che il tuo problema è stato risolto? Ho il tuo permesso per chiudere questo reclamo o c'è qualcos'altro con cui potremmo aiutarti? Grazie in anticipo per la sua risposta.
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2 anni fa
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Grazie ancora una volta puoi chiudere questo reclamo e anche altri hanno già provato a giocare solo su casinò autorizzati da te elencati e soprattutto svizzeri.
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2 anni fa
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Poiché il problema è stato risolto con successo, chiuderemo il reclamo come "risolto" nel nostro sistema. Grazie mille, Rozalin, per la collaborazione e la conferma, e non esitare a contattare il nostro Centro per la risoluzione dei reclami se in futuro dovessi riscontrare problemi con questo o qualsiasi altro casinò. Siamo qui per aiutare.
Distinti saluti,
Petronella
Casino.Guru
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