HomeReclamiBeem Casino - Il giocatore sta lottando per ritirare le sue vincite.

Beem Casino - Il giocatore sta lottando per ritirare le sue vincite.

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Importo:: 50 €

Beem Casino
Indice di sicurezza:Molto basso
Inviato: 21/05/2021 | Risolto : 04/06/2021
Risolto Il nostro verdetto

Caso chiuso

RISOLTO

Riepilogo del caso

3 anni fa
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Il giocatore austriaco ha difficoltà a prelevare le sue vincite bonus senza deposito. Ha ricevuto le sue vincite.

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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Ciao dal 14 maggio, aspetto il pagamento dei giri gratuiti dalla nomination di askgambler. Sono costantemente scoraggiato, cosa posso fare

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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Caro Andreas,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace apprendere del tuo problema di prelievo.

Potresti avvisare se il tuo account è già stato completamente verificato? Hai riscattato qualche bonus gratuito in passato? Potresti approfondire cosa intendi per "nomination askgambler" ?

Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema e ricevere le tue vincite il prima possibile. Attendiamo un vostro riscontro.

I migliori saluti,

Petronela


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Pubblico
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3 anni fa
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Ciao, sì, avevo già 2 bonus gratuiti. Se hai nominato beem casino su askgamblers ottieni giri gratuiti e sono stato in grado di implementarli con successo e avevo un saldo di 50 euro che ho pagato.

Quindi il mio account è verificato almeno i documenti che volevi sono stati accettati solo dal 14 maggio lì non è stato fatto nulla, ogni giorno in chat sento solo che il manager deve approvare il profitto. Oggi mi è stato detto che ci sarebbe voluto ancora più tempo perché avevano tanto lavoro, non può essere vero

Se non vuoi o non puoi ritirarti, devi dirlo immediatamente e non far aspettare tutti, perché non sono l'unico ad aspettare un ritiro.


Il casinò dovrebbe essere evitato e anche le persone dovrebbero provarlo

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Privato
Privato
3 anni fa
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Informazioni sensibili

Questo post è stato reso privato da Casino Guru. Contiene informazioni sensibili che dovrebbero essere accessibili solo alle parti coinvolte.

Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Potresti chiarire se hai ricevuto giri gratuiti dal casinò direttamente o da un altro sito web affiliato?


Ti preghiamo di comprendere che in generale, i casinò non si assumono alcuna responsabilità per i bonus pubblicizzati da fonti esterne come siti o forum affiliati. Grazie in anticipo per la sua risposta.

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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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No, il bonus mi è stato accreditato tramite uno screenshot nella chat o tramite i giri gratuiti.

Era un'offerta di casinobeem

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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Grazie mille, Andreas, per aver fornito tutte le informazioni necessarie. Trasferirò ora il tuo reclamo al mio collega Viliam che sarà a tua disposizione. Ti auguro buona fortuna e spero che il tuo problema venga risolto in modo soddisfacente nel prossimo futuro.

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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Grazie molto

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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Ciao Andreas,

Ho esaminato il tuo reclamo e farò del mio meglio per aiutarti. Vorrei invitare Beem Casino in questa conversazione. Casinò, puoi specificare qual è il problema con il ritiro del giocatore?


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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Grazie per l'aiuto

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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Ciao Andreas,

l'importo massimo della vincita per i bonus senza deposito è limitato a 20 euro. Il tuo deposito è stato corretto di conseguenza e ti chiediamo di fare una nuova richiesta di prelievo per favore.


Cordiali saluti,

BEEM Casino Team


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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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È fantastico da 50 a 20 euro

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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Quindi ora ho richiesto un nuovo pagamento

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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Spero di non aspettare altre 2 settimane

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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Caro Andreas,

fammi sapere quando riceverai le tue vincite, per favore.

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Pubblico
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3 anni fa
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Credo che ci vorranno altre 2 settimane

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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Finora non ho ricevuto un centesimo

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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Gentile SINN1985,

il tuo prelievo è stato interamente pagato.


Cordiali saluti,

BEEM Casino Team

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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Secondo la chat, il pagamento è ancora in sospeso, quindi cosa sta succedendo

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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Gentile SINN1985,

controlleresti di nuovo il saldo del tuo conto per favore?


Cordiali saluti,


BEEM Casino Team

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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Quindi non ho ancora soldi

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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Caro Andrea,

secondo le nostre informazioni il bonifico è andato a buon fine. Aspettiamo fino a lunedì, se non ricevi il pagamento, esamineremo di nuovo il caso.

Grazie!


Cordiali saluti,

BEEM Casino Team

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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Salve, si, oggi sono arrivati i 20 euro.


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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Caro Andrea,

Grazie per aver utilizzato il centro di risoluzione dei reclami di Casino Guru. Siamo lieti di sapere che il tuo problema è stato risolto. Ora lo contrassegneremo come "risolto" nel nostro sistema. Per favore, non esitare a contattarci in futuro, se riscontri problemi con questo o qualsiasi altro casinò. Siamo qui per aiutarti, ma spero che non ti imbatterai più in un problema come questo.

I migliori saluti,

Viliam Casino.Guru


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