Il giocatore tedesco ha difficoltà a prelevare i suoi fondi per motivi sconosciuti. Il reclamo è stato chiuso come risolto dopo che il giocatore ha ricevuto i suoi soldi.
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Beem Casino - Il giocatore sta lottando per ritirare le sue vincite.
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Importo:: 370 €
Beem Casino
Indice di sicurezza:Molto bassoIndice di sicurezza
In linea con la nostra metodologia di recensione, abbiamo calcolato l'Indice di sicurezza del casinò basandoci su più di 20 fattori, tra cui le finanze, la correttezza dei Termini e condizioni, i reclami dei giocatori e altro ancora. Maggiore è l'Indice di sicurezza, più è probabile che vedrai pagate le tue vincite senza problemi.
2.5
Beem Casino ha un Indice di sicurezza di 2,5: alcuni dei fattori presi in considerazione riconducono a un livello di sicurezza molto basso. Informazioni sull'Indice di sicurezza di questo casinò
Risolto
Il nostro verdetto
Caso chiuso
RISOLTO
Riepilogo del caso
2 anni fa
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Pubblico
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3 anni fa
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Il pagamento viene rifiutato ogni volta. Durante la chat di supporto si dice che dovrei addebitare un importo inferiore = 100 € al giorno, ma anche questo viene rifiutato
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3 anni fa
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Caro Marius,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema di prelievo.
Ti preghiamo di comprendere che la varietà e l'accessibilità dei metodi di pagamento non sono gestite esclusivamente dal casinò. Diversi fattori come l'autorità di rilascio delle licenze, la geolocalizzazione, i contratti con i fornitori di servizi di pagamento e le restrizioni bancarie hanno tutti una grande influenza. Se un metodo di pagamento era disponibile per i depositi, non significa necessariamente che verrà offerto anche per i prelievi.
Contatteremo il casinò e chiederemo la loro collaborazione per risolvere il tuo problema, ma, prima di farlo, potresti confermare che il tuo account è stato completamente verificato? Hai ritirato fondi da questo casinò in passato?
Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie in anticipo per la sua risposta.
I migliori saluti,
Petronela
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Pubblico
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3 anni fa
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Caro Marius,
il tuo prelievo è stato rifiutato a causa di un indirizzo di filiale della banca mancante o errato. Correggilo e fai una nuova richiesta. Grazie!
Cordiali saluti,
BEEM Casino Team
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Pubblico
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3 anni fa
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I dati bancari non sono errati! L'importo da giocare ti è stato trasferito esattamente dallo stesso account!
Quindi hai i dati e puoi avviare il trasferimento. Grazie!
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3 anni fa
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Caro team di BEEM Casino ,
Potresti specificare quali informazioni sembrano essere errate? Pubblicalo qui in modo che il giocatore possa confermarne l'accuratezza. Grazie mille in anticipo.
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3 anni fa
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Caro Marius,
potresti inviare l'indirizzo della filiale mancante alla nostra live chat? Sembra essere il problema con il processo di incasso. Grazie!
Cordiali saluti,
BEEM Casino Team
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3 anni fa
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Caro Marius,
Potresti per favore seguire le istruzioni del casinò? Grazie mille in anticipo.
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3 anni fa
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Ciao,
Ho seguito le istruzioni. I primi 100€ sono arrivati in un giorno, sto ancora aspettando il resto.
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3 anni fa
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Perfetto 🙂 aggiornatemi. In attesa di altre buone notizie.
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Pubblico
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3 anni fa
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Buongiorno,
i miei pagamenti sono stati effettuati il 4 giugno 2021. Finora i soldi non sono ancora arrivati.
Molto strano perchè i primi 100€ erano con me il giorno dopo, come già scritto..
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Pubblico
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3 anni fa
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Potresti avvisare se hai ricevuto una conferma o un numero di tracciamento dal casinò che i tuoi fondi sono stati trasferiti? Attendiamo un vostro riscontro.
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3 anni fa
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Ho capito bene che non è stato ancora approvato ed elaborato se è ancora arancione?
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3 anni fa
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Potrebbe anche essere ... ma anche la vincita che ho ricevuto è arancione ...
è nel frattempo solo cattivo quello che stanno facendo lì.
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3 anni fa
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Grazie mille, Marius, per aver fornito tutte le informazioni necessarie. Trasferirò ora il tuo reclamo al mio collega Nick che sarà in tuo aiuto. Ti auguro buona fortuna e spero di vedere il tuo problema risolto in modo soddisfacente nel prossimo futuro.
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3 anni fa
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Ciao Marius,
Sono Nick e d'ora in poi ti assisterò nel tuo caso. Vorrei chiedere a Beem Casino, cosa potrebbe causare il problema e quando il giocatore può aspettarsi i suoi pagamenti?
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3 anni fa
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Caro Marius,
Siamo spiacenti di informarti che continuiamo a riscontrare difficoltà con il nostro fornitore di servizi di pagamento. Ti aggiorneremo non appena il problema sarà risolto.
Cordiali saluti,
BEEM Casino Team
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3 anni fa
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Ora estenderò il timer di 7 giorni per dare al casinò abbastanza tempo per risolvere i problemi di pagamento.
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3 anni fa
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Spiacenti, il problema persiste ancora. Stiamo facendo del nostro meglio per risolverlo.
Cordiali saluti,
BEEM Casino Team
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3 anni fa
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Grazie per tenerci aggiornati. Caro Marius, come puoi vedere il casinò sta lavorando attivamente al problema e sono ancora in contatto con noi per tenerci informati sulla situazione. Tutto quello che posso raccomandare per ora è di essere pazienti e aspettare che il casinò ci faccia sapere che il problema è stato risolto.
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3 anni fa
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non capisco il problema...
Il primo pagamento è stato effettuato entro un giorno e poi improvvisamente non dovrebbe più funzionare?
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3 anni fa
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Ti informeremo al più presto che risolviamo il problema.
Cordiali saluti,
BEEM Casino Team
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3 anni fa
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Stranamente, i prelievi ora sono stati annullati!
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3 anni fa
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Caro Marius,
molto probabilmente a causa di problemi con il fornitore di servizi di pagamento. Cosa consiglierebbe il casinò? - il giocatore deve richiedere un nuovo prelievo o attendere che il problema venga completamente risolto?
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3 anni fa
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Non abbiamo ricevuto risposta dal casinò negli ultimi 7 giorni. Vorrei chiedere loro di nuovo di aiutare il giocatore a elaborare il prelievo o di consigliare un metodo di lavoro.
Vorrei anche chiedere a Marius se ci sono aggiornamenti sul caso sul vostro sito.
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3 anni fa
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No, non ci sono novità... Neanche la chat di supporto sul sito funziona
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3 anni fa
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Ciao,
al momento non abbiamo richieste di prelievo in sospeso. Per favore, creane uno se desideri prelevare fondi.
Cordiali saluti,
Beem Casino Team
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3 anni fa
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Caro Beem Casino, potrebbe essere perché annulli sempre le applicazioni anche se tutte le informazioni sono corrette e io addebito anche solo importi di € 100 come vuoi ... Il che è di per sé un cattivo
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3 anni fa
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Caro Marius, potresti fare un'altra richiesta e scrivere una mail a support@beemcasino in merito? Sembra essere un problema tecnico. Grazie!
Cordiali saluti,
Assistenza Beem Casino
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3 anni fa
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Caro Marius,
Hai contattato il casinò tramite l'assistenza clienti? È stato possibile elaborare il prelievo ora? Per favore fateci sapere lo stato attuale di esso.
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Pubblico
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3 anni fa
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Caro Casinò Beem,
Potresti darci qualche specificazione del problema? Cosa può causarlo? Quanto tempo prima che venga riparato?
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