CIAO
Ho giocato in molti casinò Dama NV, ma questo è davvero il migliore di tutti.
Molto raramente ho problemi con i casinò DAMA...
Tutto è iniziato con i giri gratuiti sul bonus sul secondo deposito.
Avevo 30 giri gratuiti da 10 centesimi ciascuno e pensavo che non avrei vinto nulla.
Con questi giri gratuiti ho vinto 21€ e sono stati accreditati sul mio conto esattamente per un secondo.
Serie 30x2FS
Rilasciato
11 giugno 2024, 21:36
Valido fino a
11 giugno 2024, 21:36
Come puoi vedere, l'importo è stato accreditato per circa un secondo... poi ho chiesto nella live chat e l'addetto (sempre la stessa persona) mi ha detto che non soddisfacevo i requisiti di scommessa .
Uhm, sì, in un secondo? Ok, lo ha capito e lo ha inoltrato al reparto tecnico.
Aspetto una risposta ormai da 5 giorni.
Successivamente, con il bonus del terzo deposito, non mi sono stati accreditati i giri gratuiti e ha detto che li avevo annullati. Voglio dire, non ho cancellato nulla. Avrebbe senso solo se avessi effettivamente i giri gratuiti in primo luogo...
Il supporto è sempre la stessa persona e il motivo per cui questo casinò ha una licenza DAMA non riesco a capirlo.
Fatevi un favore e state lontani da questa truffa assoluta di un casinò.
Ecco la parte migliore:
Se desideri maggiori dettagli, l'ufficio tecnico dovrà esaminare il tuo account per individuare esempi di errori e guasti tecnici.
Lo stesso rappresentante mi ha risposto con questo dopo diversi giorni.
Hi
I've played at many Dama NV casinos, but this one really tops them all.
Very rarely do I have problems with DAMA casinos...
It started with the free spins on the second deposit bonus.
I had 30 free spins at 10 cents each, and I figured I wouldn’t win anything.
With these free spins, I won €21, and it was credited to my account for exactly one second.
30x2 FS Series
Issued
11 June 2024, 21:36
Valid until
11 June 2024, 21:36
As you can see, the amount was credited for about one second... I then asked in the live chat, and the representative (always the same person) told me that I didn’t meet the wagering requirements.
Um, yeah, in one second? Okay, he understood that and forwarded it to the technical department.
I’ve been waiting for a response for 5 days now.
Next, with the third deposit bonus, I wasn’t credited the free spins, and he said I canceled them. I mean, I didn’t cancel anything. It would only make sense if I actually had the free spins in the first place...
The support is always the same person, and why this casino has a DAMA license is beyond me.
Do yourself a favor and stay away from this absolute scam of a casino.
Here's the best part:
If you want more details, the technical department will need to examine your account for examples of errors and technical faults.
The same representative replied to me with this after several days.
Hy
Ich spiele in vielen Dama NV Casinos bloss dieses topt wirklich alles.
Sehr selten habe ich bei DAMA Casinos Probleme...
Es fing an mit den Freespins auf den zweiten Auszahlbonus.
30 Freespins a 10cent hab mir so oder so gedacht da kommt nix.
Habe dann mit diesen Freespins 21€ gewonnen diese wurden mir auch für 1 Sekunde gutgeschrieben.
30x2 FS Series
Ausgegeben
11 Jun 2024, 21:36
Gültig bis
11 Jun 2024, 21:36
Wie man sehen kann wurde mir der Betrag für ca 1 Sekunde gutschrieben..
Habe dannach im Livechat nachgefragt und der Typ(Immer der selbe)sagte mir ich habe die Umsatzbedingungen nicht erfüllt.
Ähm ja in 1 Sekunde?Ok er hats dann verstanden und hat es an die Technik weiter gegeben.
Warte jetzt 5 Tage auf eine Antwort.
Weiter gehts mit dem dritten Einzahlbonus.
Da wurden mir die Freespins nicht gutschrieben und er meinte ich hätte das gecancelt ähm nochmal da ich nichts gecancelt habe.
Das würde ja auch nur klappen wenn ich die Freespins überhaupt hätte...
Der Support ist immer 1 und die selbe Person und wieso dieses Casino eine DAMA Lizenz hat versteh ich bei besten willen nicht.
Tut euch selber einen gefallen und lasst die Finger von diesen maximalen Scam Casino.
Das beste kommt zum Schluss:
If you want more details technical department need Examine your account for examples of errors and technical faults.
Hat mir der Typ geantwortet nach mehreren Tagen
Traduzione automatica: