Il giocatore degli Stati Uniti sta riscontrando problemi con le condizioni di prelievo che ritiene ingiuste, in quanto richiedono un minimo di 500 e un massimo di 500 per i prelievi.
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Betfoxx Casino - Il giocatore si trova ad affrontare limiti di prelievo ingiusti.
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Importo:: 4.600 $
Betfoxx Casino
Indice di sicurezza:Molto bassoIndice di sicurezza
In linea con la nostra metodologia di recensione, abbiamo calcolato l'Indice di sicurezza del casinò basandoci su più di 20 fattori, tra cui le finanze, la correttezza dei Termini e condizioni, i reclami dei giocatori e altro ancora. Maggiore è l'Indice di sicurezza, più è probabile che vedrai pagate le tue vincite senza problemi.
1.5
Betfoxx Casino ha un Indice di sicurezza di 1,5: alcuni dei fattori presi in considerazione riconducono a un livello di sicurezza molto basso. Informazioni sull'Indice di sicurezza di questo casinò
Caso aperto
Stato attuale
In attesa della risposta del giocatore
0d 6h 48m 0s
Riepilogo del caso
1 settimana fa
Traduzione
Pubblico
Pubblico
2 settimane fa
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Le condizioni di prelievo sono ingiuste 500 min 500 max
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Pubblico
Pubblico
2 settimane fa
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Caro tdonald2804,
Grazie mille per aver presentato il tuo reclamo. Mi dispiace sentire delle tue preoccupazioni in merito ai termini di recesso.
Per comprendere meglio la situazione e aiutarti a risolvere questo problema, potresti fornirci maggiori dettagli in merito a quanto segue:
- Potresti chiarire i termini e le condizioni specifici a cui fai riferimento con il limite di prelievo "500 min 500 max"?
- Il casinò ti ha fornito spiegazioni sul perché esistono questi limiti e ti ha spiegato come vengono applicati?
- Hai già tentato di effettuare un prelievo secondo queste condizioni e, in caso affermativo, qual è stato l'esito?
- Hai ricevuto dei bonus o ci sono delle condizioni relative ai prelievi che potrebbero essere collegate ai requisiti di scommessa dei bonus?
- Quale metodo di pagamento hai utilizzato per le tue richieste di deposito e prelievo?
Non esitate a inoltrare qualsiasi comunicazione, documento o screenshot rilevante a petronela.k@casino.guru per aiutarci a indagare più a fondo su questa questione.
Spero che potremo aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile.
Grazie in anticipo per la risposta.
Distinti saluti,
Petronella
A causa del volume crescente di reclami in questo periodo dell'anno, ti chiediamo gentilmente di avere pazienza mentre attendi le nostre risposte. Puntiamo a pubblicare ogni reclamo entro 48 ore dall'invio, ma ci riserviamo fino a 7 giorni per rispondere a eventuali commenti successivi. Inoltre, tieni presente che potrebbe volerci un po' più di tempo prima che il tuo reclamo venga assegnato a un risolutore, poiché al momento gestiamo oltre 900 reclami.
La vostra comprensione è molto apprezzata. Vi auguriamo delle deliziose festività e vi contatteremo il prima possibile.
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Pubblico
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1 settimana fa
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Ciao tdonald2804,
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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tdonald2804 ha 0d 6h 48m 0s per rispondere
