HomeReclamiBetkwiff Casino - Il giocatore segnala un problema di deposito.

Betkwiff Casino - Il giocatore segnala un problema di deposito.

Traduzione automatica:

Importo:: 1.100 INR

Betkwiff Casino
Indice di sicurezza:Alto
Inviato: 21/08/2023 | Caso chiuso : 19/10/2023
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

1 anno fa
Traduzione

Il giocatore indiano aveva depositato 1100 rupie su Betkwik, ma la transazione era rimasta in sospeso nonostante l'importo fosse stato addebitato sul suo conto bancario. Il casinò aveva affermato di non aver ricevuto il deposito. Avevamo suggerito al giocatore di contattare il suo fornitore di servizi di pagamento per indagini, che avrebbero potuto richiedere fino a un mese. Avevamo richiesto l'estratto conto del giocatore per ulteriori indagini, ma non abbiamo ricevuto risposta da parte del giocatore, quindi non abbiamo potuto procedere ulteriormente con le indagini. Di conseguenza, la denuncia è stata respinta.

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione

Ho inviato denaro su betkwik upi, importo di 1100rs ma visualizzato in "stato in sospeso"

Dopo 48 ore il denaro è stato addebitato sul mio conto bancario.

Mando tutte le prove ma non sono in grado di rispondermi, inoltre non ha detto nulla ricevuto da parte mia.

Per favore aiutami🙏🥺

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione

Gentile Sunil3139,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Se il tuo deposito non è mai stato accreditato sul tuo conto del casinò, l'unica cosa che consiglierei è di contattare il tuo fornitore di servizi di pagamento. Devono indagare, ma tieni presente che è un processo complicato che richiede circa un mese. In questi casi, il casinò di solito ha le mani legate.

Mi dispiace che non potremmo essere di grande aiuto in questo momento. Lascerò aperto questo reclamo per un mese e vi chiedo gentilmente di tenerci aggiornati. Molte grazie per la tua comprensione.

Distinti saluti,

Veronika

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione

Stai aspettando la mia risposta o la risposta del casinò?

Importo ancora non accreditato sul mio conto del casinò e sul mio conto bancario.

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione

Dovresti contattare il tuo fornitore di servizi di pagamento per vedere se l'importo è stato inviato con successo al casinò. Il fornitore del pagamento esaminerà il problema, ma questo processo potrebbe richiedere fino a 30 giorni. Fateci sapere se ricevete informazioni sul vostro deposito dal vostro fornitore di servizi di pagamento.

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione
Ciao Sunil3139,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione

Pagamento non ancora ricevuto,

Non sono in grado di rispondermi.

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione

Vi prego di inviarmi l'estratto conto per i mesi di agosto e settembre. Il mio indirizzo di posta elettronica è veronika.l@casino.guru . Grazie.

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione
Ciao Sunil3139,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione

Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.

Traduzione automatica:
flash-message-reviews
Recensioni utente – Scrivi le tue recensioni sui casinò e condividi la tua esperienza
Forum_alt
Partecipa alla discussione sul nostro Forum e conosci giocatori da tutto il mondo
scamalert_1_alt
I dipendenti di Casino Guru non ti chiederanno mai la password, né l'accesso al casinò o conto bancario
Seguici sui social media – Nuovi post ogni giorno, bonus senza deposito, nuove slot e molto altro
Iscriviti alla nostra newsletter per nuovi bonus senza deposito, nuove slot e altre novità.