Buona giornata,
Attualmente ho inviato a betonred una richiesta per il pagamento di 160,77€. Ho richiesto il pagamento tramite Revolut, attraverso il quale ho anche depositato 70€.
Il pagamento è stato rifiutato nel giro di poche ore senza alcuna spiegazione.
Poi ho chiesto informazioni in chat e mi è stato detto che non è un account tedesco, anche se è a mio nome e verificato. Ignorandolo, ho provato tramite JetonCash. Inoltre è stato rifiutato senza motivo. Quando richiesto in chat, mi è stato suggerito di cancellare i dati del browser e riprovare perché l'utente non veniva riconosciuto. Ho fatto come detto, ma non ha funzionato e ora mostra un errore che dice che ho troppi account registrati. Quando ho chiesto di nuovo in chat, mi è stato detto che l'errore era stato corretto. Tuttavia, il messaggio di errore viene ancora visualizzato. Quando ho fatto un'altra domanda nella chat, non ho ricevuto risposta.
Good day,
Currently, I have submitted a request for the payout of 160.77€ at betonred. I requested the payout via Revolut, through which I also deposited 70€.
The payout was declined within a few hours without any explanation.
Then I inquired about it in the chat, and I was informed that it's not a German account, even though it's under my name and verified. Ignoring that, I gave it a try through JetonCash. It was also declined without a reason. When asked in chat, I was suggested to erase the browser data and try again because the user wasn't recognized. I did as said, but it didn't work and now it shows an error that I have too many accounts registered. When I asked in chat again, it was said that the error was fixed. However, the error message still appears. When I made another inquiry in the chat, there was no response.
Guten Tag,
ich habe aktuell 160,77€ zur Auszahlung bei betonred beantragt. Über Revolut, wie ich auch einzahlte 70€.
man lehnte die Auszahlung innerhalb weniger Stunden ab, ohne Kommentar.
Dann fragte ich im Chat nach, dann sagte man mir ist kein deutsches Konto, läuft aber über meinen Namen, ist verifiziert. Ok egal, dann habe ich es über JetonCash probiert. Es wurde ebenfalls abgelehnt ohne Begründung. Ich fragte wieder im Chat nach, man sagte mir ich soll Browserdaten löschen und nochmal probieren da User nicht erkannt wurde. Gesagt und getan, es ging nicht seitdem kommt die Fehlermeldung sie haben zu viele Konten angemeldet. Fragte wieder im Chat nach, es wurde gesagt der Fehler wurde behoben. Die Fehlermeldung bleibt bestehen. Fragte wieder im Chat nach und man antworte nicht mehr
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