Grazie per gli screenshot. Hai chiesto all'assistenza clienti di spiegare i risultati degli ID con l'importo indicato come "-"? Sebbene la descrizione del round sia "Vincita al Casinò", non è indicato alcun importo, quindi sembra che la scommessa non sia stata accettata e che tu non abbia vinto né perso. Potrebbe anche essere possibile che la partita sia finita in parità?
Per procedere, devo verificare se il tuo saldo è cambiato dopo questi giri e ottenere una spiegazione dei record. Questa situazione non indica che i giochi siano truccati. A volte si verificano problemi tecnici e la tua scommessa non viene accettata in tempo.
Grazie per la comprensione e la collaborazione.
Inoltre, non siamo i proprietari di alcun casinò online presente nel nostro database. Siamo una società indipendente che fornisce ai giocatori recensioni obiettive e oneste e agiamo come mediatori tra giocatori e casinò nelle controversie.
Thank you for the screenshots. Have you asked customer support to explain the results of the IDs with the amount shown as "-"? Although the description of the round is "Casino Win," there is no amount stated, so it seems like the bet was not accepted, and you did not win or lose. Could it also be possible that the game has ended in a draw?
To proceed, I need to verify if your balance changed after these rounds and obtain an explanation of the records. This situation does not indicate that the games are rigged. Sometimes technical glitches occur, and your bet does not get accepted on time.
Thank you for your understanding and cooperation.
Moreover, we are not the owners of any online casinos in our database. We are an independent company providing players with objective and honest reviews, and we act as a mediator between players and casinos in disputes.
Modificato da un admin di Casino Guru
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