Il giocatore giapponese ha trovato il suo account sospeso con un saldo di $ 2.900 a causa di una violazione che coinvolge trasferimenti bancari di terze parti. Il giocatore ha negato qualsiasi intento di riciclaggio di denaro, affermando che i trasferimenti erano prestiti personali a un conoscente che aveva anche un conto presso lo stesso casinò. Abbiamo richiesto ulteriori prove, come estratti conto bancari e screenshot dei depositi dei casinò, per indagare su una potenziale collusione. Tuttavia, a causa della mancata risposta del giocatore, non abbiamo potuto procedere con l'indagine e abbiamo dovuto respingere il reclamo.