Ciao Petronella,
ciao squadra del casinò,
Ho già inviato le prove al tuo indirizzo email.
Il fatto è che la mia richiesta di autoesclusione è stata inviata con successo all'e-mail di supporto del casinò corretta nel dicembre 2023 (la data e l'ora della richiesta sono nell'e-mail).
Poiché, secondo la mia ricerca, il casinò e i suoi casinò gemelli sono affidabili e verificati, vorrei innanzitutto chiarire che non presumo che il casinò abbia ignorato espressamente la richiesta per permettermi di continuare a giocare, ma piuttosto che il casinò il casinò ha trascurato la richiesta.
Poiché soffro di dipendenza dal gioco d'azzardo, ho inviato questa richiesta per non poter più perdere denaro.
Pertanto, dal momento della richiesta di autoesclusione, mi aspetto naturalmente la restituzione delle somme da me versate.
Ho già affermato quanto siano alti nelle prove e anche il casinò lo confermerà.
Se hai bisogno di qualcos'altro da me, per favore fammi sapere.
Grazie in anticipo per la vostra collaborazione.
Distinti saluti,
Toscani090283
Hello Petronela,
hello casino team,
I have already sent the evidence to your email address.
The fact is that my self-exclusion request was successfully sent to the correct casino support email in December 2023 (the date and time of the request is in the email).
Since, according to my research, the casino and its sister casinos are reputable and verified, I would first like to make it clear that I do not assume that the casino specifically ignored the request in order to let me continue playing, but rather that the casino overlooked the request has been.
Since I suffer from gambling addiction, I sent this request so that I can no longer lose money.
Therefore, from the time of the self-exclusion request, I naturally expect a refund of the amounts I have paid.
I have already stated how high these are in the evidence, and the casino will also confirm this.
If you need anything else from me, please let me know.
Thank you in advance for your cooperation.
Best regards,
Tuscani090283
Hallo Petronela,
hallo Casinoteam,
ich habe die Nachweise an Ihre Emailadresse bereits gesendet.
Fakt ist, dass meine Selbstausschlussanfrage an die richtige Casino Support Email erfolgreich im Dezember 2023( Datum sowie Uhrzeit der Anfrage steht in der Email ) versendet worden ist.
Da nach meiner Recherche, das Casino auch ihre Schwestercasinos, serios und geprüft sind, möchte ich erstmal klarstellen, das ich nicht davon ausgehe , dass das Casino extra die Anfrage ignoriert hat, um mich weiter spielen zu lassen, eher dass die Anfrage vom Casino übersehen worden ist.
Da ich an Spielsucht leide, habe ich diese Anfrage versendet damit ich kein Geld mehr verlieren kann.
Daher erwarte ich natürlich ab dem Zeitpunkt der Selbstausschluss Anfrage, Rückerstattung meiner eingezahlten Beträge.
Wie hoch die sind habe ich bereits durch die Nachweise mitgeteilt, das wird das Casino auch bestätigen.
Falls Sie noch von meiner Seite her was brauchen, lassen Sie mich es gerne wiessen.
Vielen Dank im Voraus für die Zusammenarbeit.
Mit freundlichen Grüssen,
Tuscani090283
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