HomeReclamiBetspino Casino - La richiesta di rimborso del giocatore è stata ignorata.

Betspino Casino - La richiesta di rimborso del giocatore è stata ignorata.

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Importo:: 6.652 €

Betspino Casino
Inviato: 26/06/2024 | Caso chiuso : 07/10/2024
Caso chiuso Il nostro verdetto

Reclamo ingiustificato

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

Traduzione

Il giocatore olandese aveva firmato il 27 aprile un accordo di rimborso con Betspino per 6.652 euro. Inizialmente, la comunicazione è stata buona, ma poi il giocatore è stato ignorato da tutti i dipartimenti competenti e dai manager VIP, lasciando irrisolto il pagamento. Nonostante i molteplici follow-up, il giocatore non ha ricevuto alcuna risposta dal casinò. Abbiamo esaminato il caso e concluso che non rientrava nel nostro ambito, consigliando al giocatore di contattare le autorità legali o un avvocato. Il reclamo è stato respinto in base alla nostra politica e alle preoccupazioni sulla legalità delle operazioni del casinò nel paese del giocatore.

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