La giocatrice del Regno Unito è preoccupata per i suoi prelievi in sospeso da 3000 € poiché Betti Casino è offline da martedì per il rilancio del sito, che è stato ritardato senza una tempistica chiara.
The player from the United Kingdom is concerned about her €3000 pending withdrawals as Betti Casino has been offline since Tuesday for a site relaunch, which has been delayed without a clear timeline.
La giocatrice del Regno Unito è preoccupata per i suoi prelievi in sospeso da 3000 € poiché Betti Casino è offline da martedì per il rilancio del sito, che è stato ritardato senza una tempistica chiara.
Mattina
betti casino è offline da martedì. la pagina di apertura dice che stanno rilanciando il sito. Ho 3000 € di prelievi in sospeso. Inizialmente il sito diceva che avrebbero rilanciato venerdì, ma da quando la formulazione è stata modificata e dice che torneranno presto! Ora sono preoccupato per i miei prelievi in sospeso. Qualcuno può aiutarmi?
Morning
betti casino has been offline since Tues. the opening page says they are doing a re launch of the site. I have €3000 pending withdrawals. Initially the site said they would relaunch on Friday but since the wording has been edited and it say they’ll be back soon! Concerned for my pending withdrawals now. Can anyone help?
Caro prbnmmv4vn,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema con Betti Casino.
Per comprendere meglio la situazione e assisterti in modo efficace, potresti cortesemente rispondere alle seguenti domande:
Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie in anticipo per la tua risposta.
Distinti saluti,
Veronica
Dear prbnmmv4vn,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your problem with Betti Casino.
To better understand the situation and assist you effectively, could you please provide answers to the following questions:
I hope we will be able to help you to resolve this issue as soon as possible. Thank you in advance for your reply.
Best regards,
Veronika
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