Bitomania Casino - Le vincite del giocatore sono state confiscate.

Stavo giocando per un po 'in questo casinò in realtà dopo aver perso il deposito di coppia, ho vinto una volta 50mbtc per ritirarlo era ok ma dopo aver giocato ancora ho continuato a perdere e perdere fino a quando un giorno ho vinto di nuovo 70mbtc e questa volta è successo il disastro non pagarmi per questo mi restituiscono solo il deposito totale Faccio solo 22mbtc pagano Non accetto questo Ho anche file su lcb non fanno nulla Vorrei poter riaprire questo poiché mi hanno ignorato ...

Caro Scott,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Per favore, permettimi di farti alcune domande, in modo da poter comprendere completamente l'intera situazione. Hai accumulato le tue vincite con o senza un bonus attivo? Hai ricevuto qualche spiegazione dal casinò perché le tue vincite sono state cancellate? Si prega di inoltrare qualsiasi comunicazione pertinente a petronela.k@casino.guru . Grazie in anticipo per la sua risposta. Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile.

I migliori saluti,

Petronela

La mia vincita è stata annullata, ma durante il deposito continuano ad accettare il mio deposito e quella volta chiedo prima di iniziare a giocare se accettano giocatori dagli Stati Uniti fintanto che hanno detto che il deposito di bitcoin non è un problema e deposito così tante volte e vinci solo una volta e si è annullato wow bella scami chiedendosi quanti giocatori dagli Stati Uniti stanno giocando in questo sito di gioco, quindi forse tutti possono riavere indietro tutti i loro soldi se posso ok andare solo ai media che farò ... voglio la mia vittoria da questo sczmbag

Hanno annullato la mia vincita perché vengo dagli Stati Uniti ma accettano tutto il mio deposito

Sai ragazzi l'impatto di tutto questo per me è davvero grande, mi sta rendendo la vita miserabile già onestamente perché ho perso così tanti soldi per tutto questo gioco d'azzardo online sapendo che ha il 10% di possibilità di vincere solo e non lavoro nemmeno il denaro che ho giocato è mia moglie lavora sodo per guadagnare soldi che mi dà come indennità per il mio cibo, so che mi faccio diventare dipendente nel gioco d'azzardo all'inseguimento che vince .. ma tu vinci solo una volta su 30 40 50 x deposito e quando vinci questa cosa succede ogni persona in questo pianeta maledirà la gente se ciò accade a loro ... solo una volta su un milione vinci e lo prenderanno così .... se non gli piace perdere non dovrebbero avere un sito di gioco se vogliono continuare a collezionare ... questo è davvero sbagliato quasi quando calpestano le persone piccole e povere ... questa persona non è un essere umano, penso che non abbia affatto il cuore ...

Scusa se devo dire tutto questo, devo solo lasciarlo uscire ...

E oltre a questo forum LCBcasino, aiutali a cavarsela dicendo che il mio lamento è falso, che ho prove e mi bloccano I. Il forum forse sono anche uno di questi coraggiosi scambi

Scott, c'è qualche comunicazione pertinente che potresti inoltrare a petronela.k@casino.guru ?

Ho verificato i termini e le condizioni, ed è quello che ho trovato:

"Come sapete, il diritto di accedere e / o utilizzare il sito Web (inclusi alcuni o tutti i prodotti offerti tramite il sito Web) può essere illegale in alcuni paesi (inclusi, ad esempio, gli Stati Uniti ). se l'accesso e / o l'uso del sito Web sono conformi alle leggi applicabili nella propria giurisdizione e l'utente garantisce che il gioco d'azzardo non è illegale nel territorio in cui risiede. "

Scott, potresti confermare che non hai usato una VPN (Virtual Private Network) per modificare la tua posizione quando apri l'account. La tua conferma è essenziale per questo caso e non ti sto chiedendo di metterti nei guai, sto solo cercando di capire come il casinò gestisce le proprie regole. Grazie in anticipo.

No, non ho usato nessuno di quelli che sto usando il mio IP. L'indirizzo a casa causa altri casinò se non ti è permesso ti diranno subito quando ti iscrivi, inoltre faccio una vedetta su questo casinò una volta per un importo di 50 MBTC non so all'improvviso che non vogliono pagarmi sul la seconda dopo due settimane di perdita .... e inoltre lascio dove tutto il vero casinò della tribù indiana ... quindi è legale dove sono ... non vogliono pagare solo perché quel bitcoin è arrivato puntata più alta

Grazie mille Scott per aver fornito tutte le informazioni necessarie. Ora trasferirò il tuo reclamo al mio collega Matej, che sarà a tua disposizione. Ti auguro buona fortuna e spero che il tuo problema venga risolto in modo soddisfacente nel prossimo futuro.

Ciao Scott.

Nel tuo caso, sarebbe estremamente utile avere la prova che sapevano che sei il giocatore statunitense prima del tuo deposito.

Chiedo prima di iniziare a giocare se accettano giocatori dagli Stati Uniti fintanto che dicono che il deposito di bitcoin non è un problema

Se non hai uno screenshot, chiedi di nuovo.

Sono pienamente consapevoli in realtà elaborano il mio primo widrawal per un importo di 50mbtc, quindi ho continuato a giocare con il deposito e il deposito. Ho perso pochi depositi e ho vinto quel 70mbtc, è il momento in cui non vogliono pagare

Chiedo ad Alex se va bene per i giocatori dello stato Uniti di giocare qui, ho detto prima di effettuare un deposito e lui ha detto di sì, quindi inizio a giocare con il deposito 4x alla quinta vittoria 50mbtc e poi ho continuato a giocare, penso che 8deposit quando vinco il 70mbtc poi quello non elaborano immediatamente fino a quando non si impegnano per i propri benefici

Inoltre non accetto mai alcun bonus da questo casinò e se continuano ad accettare tutto il mio deposito non una volta molte volte e ora non vogliono elaborare il widraw, ne vinci solo uno su un milione di depositi che fai in questo casinò e questo è quello che stanno per fare quando vinci questo non è giusto

Scott, ho provato a seguire i tuoi passi. Ho aperto l'account dall'IP statunitense. Quindi contatta la live chat e chiedi loro dei giocatori statunitensi e mi hanno detto che i giocatori statunitensi non sono ammessi.

Tuttavia, sono stato in grado di creare un account e depositare.

Questo lo consideriamo ingiusto e contro il nostro Codice del gioco d'azzardo equo:

https://casino.guru/fair-gambling-codex-for-casinos#restricted-countries

Vorrei dare la possibilità ai rappresentanti dei casinò di fornirci la loro dichiarazione.

Non è difficile inserire un semplice menu a discesa nella pagina di registrazione per risolvere questo problema.

Ora potrebbero dire che al giocatore da noi non è permesso quel ragazzo di Alex, ma quando chiedo indietro allora dice che posso .... ma comunque il loro sistema non dovrebbe permettere a nessuno di avere ragione

Vorremmo chiedere al casinò Bitomania di rispondere a questo reclamo. Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Se il casinò non risponde entro il termine stabilito, chiuderemo il reclamo come "irrisolto".

Siamo spiacenti, Scott, ma questo casinò non risponde.

Di solito, in questa situazione, consigliamo di contattare l'autorità di rilascio delle licenze, purtroppo in questo caso il casinò opera senza una licenza. Possiamo solo sperare che il casinò ci contatterà dopo un po 'di tempo e tenteranno di risolvere questo reclamo in seguito.

Poiché il casinò non ha risposto, stiamo chiudendo il reclamo come irrisolto.