Il giocatore del Regno Unito ha riscontrato un problema tecnico durante il gioco della roulette. Abbiamo rifiutato il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.
L'ultima scommessa che ho fatto su questo casinò, roullete era un vincitore.
Ma ora il mio saldo non è qui, niente prelievi, niente ulteriori scommesse e non lo stanno aggiustando.
Evita questo casinò truffa.
Ciao,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Potresti inoltrare qualsiasi prova a sostegno, come screenshot o video, idealmente la tua cronologia di gioco a petronela.k@casino.guru ? Quanto erano il saldo totale e l'ultima scommessa piazzata?
Ti preghiamo di comprendere che senza alcuna prova a sostegno non possiamo procedere oltre con questo caso in quanto sarebbe quasi impossibile affrontare il casinò.
Attendiamo un vostro riscontro. Grazie in anticipo per la tua comprensione.
I migliori saluti,
Petronela
Ciao,
Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste nel periodo di tempo stabilito, rifiuteremo il reclamo.
Sfortunatamente, stiamo rifiutando questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.