HomeReclamiBitStarz Casino - Il giocatore si lamenta di non aver vinto nulla.

BitStarz Casino - Il giocatore si lamenta di non aver vinto nulla.

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Importo:: A$200

BitStarz Casino
Indice di sicurezza:Molto alto
Inviato: 25/09/2022 | Caso chiuso : 10/10/2022
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

1 anno fa
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Il giocatore australiano non è soddisfatto dell'RTP (Return to Player) del casinò. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Ho depositato questo sito 5 volte ogni $ 50

Non ho ricevuto bonus sul deposito dalla prima volta

perché con un sacco di bonus di gioco non posso giocarci.

comunque qualunque gioco, qualunque scommessa, continua a fare $0 depositati 10 minuti dopo.

ho visto molte recensioni positive su questo sito, ecco perché pensavo di essere sfortunato, e mantenere la fiducia e continuare a giocare ogni volta

ma non è così, non importa a che ora, continua a prendermi i soldi da qualsiasi gioco

davvero arrabbiato, non posso proprio sopportarlo.


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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Caro saggio8875,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Voglio informarti che non possiamo fare un caso basandoci esclusivamente su ciò che stai descrivendo. A volte potresti essere fortunato ea volte no; è così che funzionano i casinò e i giochi da casinò. Consiglierei di leggere il nostro articolo sul Payout ratio (RTP) .

Se hai ulteriori informazioni che potrebbero aiutare il nostro caso, per favore inoltramele. Sfortunatamente, in questo momento, se non abbiamo alcuna prova che dimostri che sta succedendo qualcosa di ingiusto, non c'è niente che possiamo fare. Non esitare a contattarmi se c'è qualcos'altro che potrei fare per te in merito al tuo reclamo.

Distinti saluti,

Petronella

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione
Ciao Wise8875,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione

Sfortunatamente, stiamo rifiutando questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.


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