BitWin Casino - Il giocatore ha problemi di deposito con il casinò.

Operatore disonesto

La prima volta in assoluto che vengo truffato sul primo deposito con il casinò Dama nv.

Depositato meno di 31 $ tramite il portafoglio BTC, confermato molte volte.

Detto 3 volte diverse che non è stato fatto nulla. Dopo di che aspettare. Dopo quel problema tecnico. Blablabla.

Truffa

Caro ciao ,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema.

Vorrei avvisarti che se il tuo deposito non è mai stato accreditato sul tuo conto del casinò, l'unica cosa che puoi fare è contattare il tuo fornitore di servizi di pagamento. Devono indagare, ma tieni presente che è un processo lungo che richiede circa un mese. In questi casi, il casinò ha le mani legate. Nel frattempo, consiglio vivamente di non depositare altri fondi fino a quando il problema non sarà risolto.

Potresti per favore avvisare se l'indirizzo del portafoglio elettronico per depositare fondi sul tuo conto era visibile sul sito web del casinò per tutti i giocatori o se ne è stato fornito uno univoco all'apertura del conto? È stato il tuo primo deposito in questo casinò?

Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema. Grazie in anticipo per la sua risposta.

Distinti saluti,

Petronella

Bene, devi fare i compiti per quanto riguarda le transazioni crittografiche.

Sì, mi è stato fornito un indirizzo BTC univoco per il mio account del casinò.

Hanno ricevuto i fondi. Ho la prova. Hanno anche la stessa prova poiché è accessibile a chiunque abbia il numero hash.

Hanno solo un nuovo casinò configurato erroneamente con alcuni gestori avidi e che mentono per guadagnarsi da vivere.

Ho tutte le prove che devi vedere. Non li pubblicherò qui pubblicamente?

Tieni presente che in 15 anni di gioco d'azzardo online, non ho mai avuto un solo problema che non potessi affrontare da solo. Tutti i tipi di cose. Non sono un principiante o un giocatore male informato.

Truffano solo le persone e fingono di non ricevere i fondi.

Dai....

Thx bitewin per rovinare tutto di nuovo.

Dopo 2 giorni hanno accreditato il mio conto. Nella valuta sbagliata, senza alcun bonus.

Poi mi è stato detto di aspettare ancora.

Praticamente i più incompetenti a cui abbia mai assistito in 15 anni online

Grazie, hhhello, per la tua risposta. Sono stato informato dal casinò che hanno dovuto convertire i tuoi fondi depositati dopo aver raggiunto il tuo conto del casinò. Era una transazione dal 1° giugno, per favore?

Che cosa?

Deposito 31 $ CAD tramite monete pagate. In effetti il pagamento è stato inviato in BTC al mio indirizzo BTC sul loro sito relativo ai fondi CAD.

Significa che su qualsiasi sito di casinò decente, una volta confermato, mi sarebbero stati accreditati 31$ CAD e avrei potuto giocare su CAD. Questo è il punto.

Dopo 48 ore il loro incapace supporto ha effettuato l'accredito manuale in BTC....

Quindi, dopo tutta questa perdita di tempo, non si sono nemmeno preoccupati di onorare la loro prima offerta o almeno di accreditare manualmente i fondi in CAD come avrebbe dovuto.

Totali ignoranti incompetenti

Seriamente sembravano persi, poco professionali e pigri.

Tenetevi il resto, patetici sciocchi

Capisco perfettamente la tua frustrazione. Potresti per favore inoltrare la ricevuta di pagamento e in seguito ci confronteremo con il casinò? Il mio indirizzo email è petronela.k@casino.guru .

ciao ciao ciao

Ho ricevuto prove a sostegno dal casinò che ti è stato accreditato l'intero deposito. Ho il tuo permesso per chiudere il reclamo come risolto o c'è qualcos'altro che potremmo provare ad aiutarti?

Poiché il problema è stato risolto con successo, ora chiuderemo il reclamo come "risolto" nel nostro sistema. Anche se il giocatore non ha risposto, abbiamo prove a sostegno che il saldo è stato accreditato correttamente.

hhhello, non esitare a contattare il nostro Centro risoluzione reclami se dovessi riscontrare problemi con questo o altri casinò in futuro. Siamo qui per aiutare.

Distinti saluti,

Petronella

Casino.Guru