Il nostro team di esperti addetti alle recensioni ha analizzato BitWin Casino in questa recensione e ne ha valutati gli aspetti positivi e negativi usando la nostra procedura di recensione dei casinò. Per determinare se questo casinò sia sicuro e serio, oppure se è una truffa (o una via di mezzo), sono stati presi in esame l'imparzialità dei Termini e condizioni, le licenze, i reclami da parte dei giocatori attivi, i limiti dell'assistenza clienti e altri importanti fattori.
In base a questi marcatori abbiamo calcolato l'Indice di sicurezza, un punteggio che sintetizza la nostra analisi sulla sicurezza e correttezza dei casinò online. Più è alto l'Indice di sicurezza, minori sono le probabilità di riscontrare problemi durante il gioco o di diminuire la cifra prelevabile. BitWin Casino ha un Indice di sicurezza superiore alla media, pari a 7.4, il che significa che è un'opzione accettabile per alcuni giocatori, ma ci sono tanti casinò più validi i termini di sicurezza e correttezza. Continua a leggere la nostra recensione di BitWin Casino per conoscere meglio questo casinò e decidere se fa al caso tuo.
Indice di sicurezza di BitWin Casino: è sicuro e onesto?
Quando calcoliamo l'Indice di sicurezza di un casinò, seguiamo una complessa metodologia che prende in considerazione le variabili che abbiamo incluso e valutato nella nostra recensione. Comprende Termini e condizioni, reclami dei giocatori, introiti stimati, blacklist e vari altri fattori relativi al casinò.
Nella nostra recensione di BitWin Casino, abbiamo letto ed esaminato attentamente i Termini e condizioni di BitWin Casino. Abbiamo notato alcune regole o clausole ben poco corrette, pertanto riteniamo che i Termini e condizioni siano piuttosto svantaggiosi. Regole ingiuste o svantaggiose possono essere usate per negare gli incassi ai giocatori. Pertanto, considerando le informazioni che abbiamo raccolto, ti consigliamo fortemente di procedere con cautela, se scegli di giocare in questo casinò.
In base alle nostre stime o dati raccolti, BitWin Casino è un casinò online tra i più piccoli. In rapporto alle sue dimensioni, i reclami ricevuti mostrano un valore complessivo molto basso di vincite disputate. Quando valutiamo un casinò, prendiamo in considerazione il numero di reclami in relazione alle dimensioni, dato che i casinò più grandi ricevono in genere più reclami, poiché hanno un numero di utenti maggiore.
Non abbiamo trovato BitWin Casino in alcuna blacklist di casinò degna di nota. La presenza di un casinò in varie blacklist, come la nostra blacklist di Casino Guru, è un potenziale indice di comportamenti scorretti nei confronti dei clienti. Raccomandiamo ai giocatori di prendere in considerazione quste informazioni, al momento di scegliere un casinò in cui giocare.
Tutto questo, insieme ad altri fattori che prendiamo in considerazione per le nostre recensoni, ha determinato per BitWin Casino un Indice di sicurezza pari a 7.4, ovvero Superiore alla media. Sebbene possa soddisfare i requisiti di alcuni giocatori, chi dà molta importanza alla correttezza nella propria esperienza di gioco potrebbe trovare altre scelte più adatte.
T&C di BitWin Casino
Per recensire i casinò online, leggiamo attentamente i Termini e condizioni di ciascun casinò e ne valutiamo la correttezza. Nei Termini e condizioni di molti di loro, troviamo clausole e regole che consideriamo ingiuste, perché danno al casinò la possibilità di giustificare una mancata correponsione delle vincite in determinate situazioni.
Nel corso della nostra procedura di revisione, abbiamo trovato alcune regole o clausole discutibili. Per questo, riteniamo che i Termini e condizioni di BitWin Casino siano in qualche modo ingiusti.
Nota: per maggiori informazioni sulle nostre scoperte in merito ai Termini e condizioni, clicca qui.
Reclami dei giocatori su BitWin Casino
La nostra valutazione dei casinò si basa enormemente sui reclami dei giocatori, poiché offrono importanti informazioni sui problemi riscontrati dai giocatori e sul modo in cui i casinò si impegnano a risolvere le situazioni. Calcolando l'Indice di sicurezza di ogni casinò, prendiamo in considerazione tutti i reclami che riceviamo al nostro Centro di risoluzione reclami insieme ai reclami che troviamo altrove.
Non abbiamo trovato alcun reclamo significativo su questo casinò.
Feedback e valutazione degli utenti di BitWin Casino
Su Casino Guru, gli utenti hanno l'opportunità di valutare e recensire i casinò online per poter condividere le loro opinioni, feedback ed esperienze. In base a questi dati generiamo un punteggio sulla soddisfazione degli utenti, che va da Terribile a Eccellente.
La nostra banca dati ha un totale di 10 recensioni degli utenti per BitWin Casino, con un punteggio relativo al Feedback degli utenti Buono. Puoi accedere alle recensioni del casinò inviate dagli utenti alla sezione Recensioni degli utenti di questa pagina.
Nota: dato che non è raro che i giocatori delusi lascino diverse recensioni negative per danneggiare la reputazione di un casinò, né che alcuni casinò pubblichino recensioni false per aumentare il loro punteggio relativo al feedback degli utenti, ricorda che le recensioni degli utenti potrebbero non rispecchiare fedelmente la qualità del casinò. Ci impegniamo a filtrarle e a calcolare un punteggio accurato relativo al feedback degli utenti; tuttavia, per questi motivi, non prendiamo in considerazione il feedback degli utenti nel calcolo del nostro Indice di sicurezza.
Informazioni aziendali e licenze di BitWin Casino
BitWin Casino è di proprietà di Dama N.V. e i suoi introiti stimati annuali sono superiori a $1,000,000. In base alla categorizzazione che usiamo, si tratta di un casinò online medio-piccolo.
Per quanto ne sappiamo, BitWin Casino non ha ottenuto una licenza da parte di alcuna autorità di regolamentazione.
Informazioni sui metodi di pagamento e sui limiti sulle vincite e sui prelievi
I casinò online impongono frequentemente delle limitazioni relative agli importi che i giocatori possono vincere o prelevare. Sebbene in genere siano abbastanza elevati per la maggior parte dei giocatori, in diversi casinò i limiti sulle vincite o sui prelievi sono abbastanza restrittivi. Ecco perché controlliamo sempre queste informazioni quando valutiamo i casinò. La tabella qui sotto mostra i limiti di vincita e di prelievo applicati dal casinò.
Limiti di prelievo
Limiti di vincita
EUR 7.500 alla settimana
Nessun limite di vincita
EUR 15.000 al mese
Nota:alcuni metodi di pagamento a disposizione dei giocatori potrebbero non essere disponibili sia per i depositi che per i prelievi. Inoltre, alcune opzioni potrebbero essere disponibili solo in Paesi selezionati.
Opzioni per le lingue e assistenza clienti disponibili
Quando analizziamo i casinò online, raccogliamo informazioni sulla loro assistenza clienti e sulle opzioni relative alle lingue. La tabella che segue contiene informazioni sulle lingue disponibili presso BitWin Casino.
Lingua
Sito web
Assistenza clienti
Live chat
Inglese
24/7
Il nostro team ha contattato l'assistenza clienti durante il processo di revisione per ottenere un quadro preciso della qualità del servizio. Dato che l'assistenza clienti può aiutarti in caso di problemi con la procedura di registrazione su BitWin Casino, i conti, i prelievi o altro ancora, per noi è molto importante. In base alle risposte che abbiamo ricevuto durante la fase di test, potremmo dire che BitWin Casino ha una buona assistenza clienti
Slot e altri giochi di BitWin Casino
Su BitWin Casino trovi questi tipi di giochi: Slot machine, Roulette, Blackjack, Scommesse, Video poker, Bingo, Baccarà, Giochi con jackpot, Giochi live, Craps e giochi con i dadi, Keno, Gratta e vinci, Altri giochi di carte, Scommesse di eSport, Sport virtuali, Altri giochi, Giochi "crash", Live show, Baccarat live, Blackjack live, Altri giochi live, Poker live, Roulette live.
Sono disponibili titoli forniti da 116 provider di giochi. Ecco quali: NetEnt, Nolimit City, Apricot (Microgaming), Playtech, Play'n GO, Merkur Gaming, Evolution Gaming, Pragmatic Play, Quickspin, Yggdrasil Gaming, Thunderkick, Red Tiger Gaming, Betsoft Gaming, Big Time Gaming, Playson, Amaya, iSoftBet, Nextgen Gaming, Amatic, ELK Studios, Ezugi, Push Gaming, BGaming, GameArt, Endorphina, Wazdan, Habanero, Spinomenal, 1X2 Gaming, Booming Games, Tom Horn, Iron Dog Studio, High 5 Games, Belatra Games, MrSlotty, Relax Gaming, Ainsworth Game Technology, Bullshark Games, Lucky Games, Jelly, Platipus, Wizard games, Authentic Gaming, Lucky Streak, Mancala Gaming, Boomerang Studios, ElCasino (TVBET), Kiron Interactive, Golden Race, Revolver Gaming, Reevo, Mascot Gaming, Amusnet, Givme Games, PGsoft (Pocket Games Soft), Reel Play, Atomic Slot Lab, TVBet, Max Win Gaming, HungryBear, Iconic21 (BETER Live), AvatarUX, Peter & Sons, 3 Oaks Gaming, CT Interactive, Reel Web (Playtech), Golden Rock Studios, 4ThePlayer, Spin Fury Gaming, AceRun, Smartsoft Gaming, Prospect Gaming, Swintt, Win Fast, SpinOn, Backseat Gaming, Ad Lunam, Bulletproof Games, Reflex Gaming, Spribe, Gamomat, CandleBets, Atmosfera Live, TrueLab Games, Spearhead Studios, Bang Bang Games, Bad Dingo, SlotMill, Onlyplay, Oryx Gaming, Nucleus Gaming, Gamebeat, Livespins, Hot Rise Games, Absolute Live Gaming (alg), Fugaso, Felix Gaming, Gamevy, Fazi, Retro Gaming, Gamzix, 1spin4win, Kalamba Games, Zillion Games, Golden Hero, Popiplay, Apparat Gaming, InfinGame, Games Lab, Clawbuster, Bet2tech, 7Mojos, EURASIAN (EA) Gaming, Hacksaw Gaming, Netgame, Ka Gaming.
Bonus e codici di BitWin Casino
I casinò online offrono incentivi sotto forma di bonus per incoraggiare i giocatori nuovi ad aprire un conto e quelli già esistenti a continuare a giocare. I bonus deposito e senza deposito sono le categorie più comuni. Mentre i bonus deposito vengono elargiti solo se il giocatore effettua un deposito, i bonus senza deposito o spin gratuiti vengono dati ai giocatori senza bisogno di versare. Tuttavia, tra le promozioni offerte dai casinò è possibile trovare anche altri codici bonus, bonus di benvenuto alla registrazione e programmi fedeltà.
Attualmente la nostra banca dati ha 3 bonus di BitWin Casino:
125% fino a A$800 e 100 spin extra
100% fino a A$800 e 75 spin extra
125% fino a A$800 e 100 spin extra
Alcune offerte potrebbero essere fruibili solo per giocatori di determinate aree geografiche. Per sapere quali bonus puoi richiedere, consulta la sezione 'Bonus' di questa recensione.
Mostra di più
Mostra meno
Giochi
Mostra tutto
Slot machine
Roulette
Blackjack
Video poker
Bingo
Scommesse
Baccarà
Giochi con jackpot
Giochi live
Poker non disponibile
Craps e giochi con i dadi
Keno
Gratta e vinci
Scommesse di eSport
Giochi “crash“
Tipi di giochi
Slot machine
Roulette
Blackjack
Video poker
Bingo
Scommesse
Baccarà
Giochi con jackpot
Giochi live
Poker non disponibile
Craps e giochi con i dadi
Keno
Gratta e vinci
Scommesse di eSport
Giochi “crash“
Opzioni linguistiche
Sito web in Inglese
Assistenza clienti solo in Inglese
Live chat solo in Inglese
Provider
Mostra tutto
(116)
Provider (116)
Pro
Sono accettati depositi da criptovalute
Enorme selezione di provider di giochi
Supporto in chat disponibile 24/7
Disponibili giochi con croupier da vivo
Contro
Bonus non disponibili per tutti i Paesi
Non tutti i metodi di pagamento sono disponibili per tutti i paesi
Qui puoi condividere le tue esperienze con BitWin Casino. Leggi quello che hanno scritto gli altri giocatori al riguardo, oppure scrivi la tua recensione e fa' sapere a tutti quali sono i lati positivi e negativi di questo casinò in base alla tua esperienza personale.
Feedback degli utenti:
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Basato su 10 utenti
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Casino Guru
Vogliamo che i giocatori comprendano il gioco d'azzardo.
Gioco al casinò da un po' di tempo, anche se non molto attivamente, ma quando gioco qui mi sento molto bene. Il bonus di benvenuto è molto bello [senza vincita massima] Il design del sito è bello. Le condizioni del bonus sono molto chiare, i giochi funzionano bene e non ci sono ritardi.
La verifica richiede 5 minuti con l'assistenza, quindi è molto semplice.
Il pagamento è sempre relativamente rapido, la prima volta ho prelevato 500€ e i soldi sono arrivati dopo 2 ore.
Ieri sono stato di nuovo fortunato e sono riuscito a prelevare 2000 € con un deposito di 60 € e un bonus dell'80%. I soldi sono arrivati dopo 4 ore.
Consiglio il casinò
I have been playing at the casino for a while now, not very actively, but when I play here I feel very good. The welcome bonus is very cool [without maximum payout] The design of the site is nice. The bonus conditions are very clear, the games run well and there are no lags.
The verification takes 5 minutes with support, so it's very easy.
The payout is always relatively quick, I withdrew 500€ the first time and the money arrived after 2 hours.
Yesterday I was lucky again and was able to withdraw €2000 with a €60 deposit and an 80% bonus. The money arrived after 4 hours.
I recommend the casino
Ich spiele schon länger auf dem casino, zwar nicht so aktiv, aber wenn ich hier spiele fühle ich mich sehr gut. Der willkommensbonus ist sehr cool [ohne maximale Auszahlung] Das Design der Seite ist schön. Die bonus-Bedingungen sind sehr übersichtlich, die Spiele laufen gut und es gibt keine laggs.
Die Verifizierung dauert 5min mit dem Support, also sehr leicht.
Die Auszahlung erfolgt immer relativ schnell, ich habe beim ersten mal 500€ ausgezahlt, das Geld kam nach 2 Stunden.
Gestern hatte ich nochmal Glück und konnte mit einer 60€ Einzahlung und einem 80% bonus 2000€ auszahlen, das Geld kam nach 4std.
Ich empfehle euch das Casino
Pagamento veloce
Fast payout
Schnelle auszahlung
Bellissimo design del sito web
Beautiful website design
Schönes Webseiten Design
Tutti i provider di cui hai bisogno
All the providers you need
Alle Anbieter die man so brauch
Pagamento veloce + verifica
Fast payout + verification
Schnelle Auszahlung + Verifizierung
A volte ci sono delle offerte interessanti
Sometimes there are cool offers
Manchmal Gibt es coole angebote
Condizioni bonus chiare e facili da capire per i principianti del casinò
Clear bonus conditions and easy to understand for casino beginners
Klare bonusbedingungen und leicht zu verstehen für casino Anfänger
Pochi metodi di pagamento
Few payment methods
Wenige zahlungsmethoden
BitWin Casino
Ciao AleKing44,
Grazie per aver trovato il tempo di lasciare un commento. Siamo lieti di sapere che la tua esperienza nel nostro casinò è stata di tuo gradimento.
Per qualsiasi domanda o suggerimento, contattate direttamente il nostro servizio clienti.
Ti auguro una buona giornata e buona fortuna per le tue prossime sessioni di gioco su Bitwin!
Sasha Vincita
Hello AleKing44,
Thank you for taking the time to leave a comment. We are pleased to hear that you enjoyed your experience at our casino.
If you have any questions or suggestions, please contact our customer service department directly.
Wishing you a good day and good luck in your next gaming sessions at Bitwin!
Aggiornamento... Ho ricevuto il mio premio e ho modificato la mia valutazione per rifletterlo. Ho ricevuto anche un bonus extra! Grazie 😊! Ho adeguato la mia valutazione a molto positiva 😊
Sono passati circa 10 giorni da quando mi sono iscritto, ho effettuato alcuni depositi con bonus e senza bonus. Mi sono classificato terzo nel loro torneo e ho vinto un premio in denaro di $ 147, ho ricevuto un'e-mail a riguardo ma non ho soldi sul mio conto. Ho contattato l'assistenza via chat due volte e tutto quello che dicono è aspettare ancora un po' lol.
Bitwin, non inviare ai tuoi clienti un'e-mail di congratulazioni dicendo "fai clic qui per il tuo premio" senza un premio. Sapevo di aver già vinto il terzo posto perché era di profilo. Vorrei anche menzionare che il loro sito dice che i premi dei tornei vengono assegnati automaticamente al termine del torneo. Vedremo quanto tempo ci vorrà. Mi piace il layout e i giochi qui, ma potrei soffermarmi sui depositi per vedere come va a finire. Lascerò una valutazione neutra e tornerò per adeguarmi più tardi.
Update... I received my prize and adjusted my rating to reflect. Also received extra bonu! Thank you 😊! I have adjusted my rating to very positive 😊
Been about 10 days since I signed up, made a few deposits with bonus and without bonus. I came 3rd place in their tournament and won a cash prize $147, got email about it but no money in my account. I did chat support twice an all they say is wait a little longer lol.
Bitwin, don't send your customers a congratulations email saying "click here for your prize" without a prize. I knew I had won 3rd already as it was in profile. I'd also like to mention that their site says tournament prizes are rewarded automatically when tournament ends. We will see how long it takes. I like the layout and games here but I may pause on deposits to see how this pends out. I'll leave neutral rating and will come back to adjust later.
BitWin Casino
Ciao,
Grazie per il tuo feedback.
Sembra che si sia verificato un incidente tecnico, ma il nostro servizio clienti ti ha contattato via email e ti ha accreditato le vincite.
Possiamo confermare che normalmente tutte le vincite dei tornei vengono accreditate automaticamente. Ci scusiamo per il ritardo.
Per premiare la tua attività, pazienza e trasparenza, il nostro servizio clienti ti accrediterà un bonus sul tuo conto. Speriamo che questo bonus ti porti fortuna.
Sasha BitWin
Hello,
Thank you for your feedback.
It seems that there was a technical incident, but that our customer service contacted you by email and credited your winnings.
We can confirm that normally all tournament winnings are credited automatically. We apologize for the delay.
To reward your activity, patience and transparency, our customer service will credit you with a bonus on your account. We hope this bonus will bring you good luck.
La verifica è molto laboriosa ed ovviamente bitwin, a differenza di tutti gli altri casinò Dama, cerca di allungare artificialmente il processo. Dopo ogni pagamento inizialmente erano richiesti nuovi documenti.
Un pagamento viene annullato senza commenti e, quando viene chiesto il motivo, vengono rilasciate dichiarazioni confuse.
Ho depositato solo utilizzando una carta di credito. Ho richiesto anche il pagamento tramite carta di credito. Questa è stata poi respinta senza motivo. Motivo? "Utilizzare un conto bancario."
Ho quindi utilizzato il mio conto bancario, il prelievo è stato annullato "per favore paga su un conto bancario utilizzato anche per depositare". Ti senti davvero come se Bitwin ti deridesse.
Dopo diversi giorni ho "inviato un estratto conto con il tuo IBAN e il tuo nome" e sono stato rifiutato senza motivo. Solo dopo diverse e-mail e chat è stato accettato un altro documento.
Si può solo mettere in guardia fortemente su questo casinò. Non capisco perché Dama lascia che queste persone facciano a modo loro. Incomprensibile!
The verification is very laborious and obviously bitwin, unlike all other Dama casinos, tries to artificially lengthen the process. After each payment, new documents were initially required.
A payout is canceled without comment, and when asked about the reason, confusing statements are made.
I only deposited using a credit card. I also requested payment via credit card. This was then rejected for no reason. Reason? "Please use a bank account."
I then used my bank account, the withdrawal was canceled "please pay out to a bank account that you also used to deposit". You really feel like you're being laughed at by Bitwin.
After several days, I did "send us a bank statement with your IBAN and your name" and was rejected for no reason. Only after several emails and chats was another document accepted.
One can only warn strongly about this casino. I don't understand why Dama lets these people have their way. Incomprehensible!
Die Verifizierung ist sehr mühsam und offensichtlich probiert bitwin, anders als alle anderen Dama Casinos, den Prozess künstlich zu verlängern. Nach jeder Auszahlung wurden anfangs neue Dokumente gefordert.
Es wird kommentarlos eine Auszahlung storniert, nach Rückfrage nach dem Grund kommen wirre Aussagen.
Ich habe nur mittels Kreditkarte eingezahlt. Die Auszahlung habe ich auch über die Kreditkarte verlangt. Danach wurde diese grundlos abgelehnt. Grund? „Bitte nutzen Sie ein Bankkonto".
Daraufhin habe ich mein Bankkonto genutzt, die Auszahlung wurde storniert „bitte zahlen Sie auf ein Bankkonto aus, mit dem Sie auch eingezahlt haben". Man kommt sich wirklich vor, als würde man von Bitwin ausgelacht werden.
Nach mehreren Tagen „schicken Sie uns einen Kontoauszug mit Ihrem IBAN und ihrem Namen", habe ich gemacht, wurde grundlos abgelehnt. Erst nach mehreren Mails und Chats wurde ein anderes Dokument akzeptiert.
Man kann vor diesem Casino nur eindringlich warnen. Ich verstehe nicht, wieso Dama diese Leute gewähren lässt. Unfassbar!
Condizioni di pagamento non trasparenti
Non-transparent payout conditions
Intransparente Auszahlungsbedingungen
Cattivo supporto
Bad support
Schlechter Support
Processo di verifica eterna
Eternal verification process
Ewiger Verifizierungsprozess
BitWin Casino
Ciao,
Ti ringraziamo per aver fornito il tuo feedback sul nostro casinò e ci dispiace apprendere che la verifica del tuo account non è stata ottimale.
I documenti richiesti per la verifica del tuo conto sono infatti soggetti a criteri specifici da parte del nostro dipartimento finanziario. Se tutti i documenti sono validi, il processo di verifica può richiedere fino a 24 ore. I nostri team stanno facendo del loro meglio per rendere questo passo il più rapido possibile.
Inoltre, i prelievi tramite carta di credito funzionano per la stragrande maggioranza dei nostri giocatori. Tuttavia, se si verifica un problema tecnico, potremmo occasionalmente chiederti di scegliere metodi alternativi per elaborare con successo la tua richiesta di prelievo.
Rimaniamo a tua disposizione tramite la nostra live chat, se necessario, e ti auguriamo una piacevole giornata.
Sasha BitWin
Hello,
We thank you for providing your feedback on our casino and are sorry to hear that the verification of your account was not optimal.
The documents required for the verification of your account are indeed subject to specific criteria by our financial department. If all the documents are valid, the verification process can take up to 24 hours. Our teams are doing their utmost to make this step as quick as possible.
Furthermore, withdrawals via credit card work for the vast majority of our players. However, if a technical issue arises, we may occasionally ask you to choose alternative methods to successfully process your withdrawal request.
We remain at your disposal through our live chat if needed and wish you a pleasant day.
Ho utilizzato tutti i depositi di benvenuto e anche un paio di bonus del lunedì. Non ho avuto successo con i primi depositi, ma sono riuscito a vincere più di 3.000 nel mio ultimo tentativo :) Quindi, sì, è molto possibile vincere alla grande su BitWin, su questo non ci sono dubbi. Ho emesso il mio prelievo ora, vediamo come va.
Modifica: ci è voluta circa una settimana ma va bene :)
Tutto sommato, mi piace molto questo casinò. L'intero pacchetto mi sembra molto invitante. I loghi delle slot sono belli e grandi, tutto funziona liscio. Mi ricorda un po' come era FightClubCasino, non so perché :) Continuerò sicuramente a tornare qui!
I used all the welcome deposits and also a couple of monday bonuses. Wasn't succesful with the first few deposits but I managed to win over 3k on my last attempt :) So, yes, it is very possible to win big on BitWin, no doubt about that. Issued my withdrawal now, lets see how it goes.
Edit : Took about a week but its fine :)
All around, I like this casino very much. The whole package seems very inviting to me. The slot logos are nice and big, everything runs smooth. Reminds me a little bit of how FightClubCasino used to be, idk why :) I will definitely keep coming back here!
Opzioni di deposito sufficienti
Sufficient deposit options
Bel layout, grandi loghi
Nice layout, big logos
Spero che ricevano più giochi su Pragmatic, soprattutto alcuni dei più vecchi
I hope theyll get more games on Pragmatic, some of the older ones especially
BitWin Casino
Ciao onecash,
Innanzitutto grazie per aver dedicato del tempo per lasciare una recensione.
Siamo lieti di sapere che ti è piaciuta la tua esperienza e che la fortuna ti ha sorriso durante le tue sessioni di gioco!
Infatti, tutte le richieste di prelievo vengono elaborate entro 48 ore e arrivano sul tuo conto bancario entro 7 giorni lavorativi.
E infine, come dici giustamente, qualsiasi attività legata al gioco d’azzardo dovrebbe essere consumata con moderazione.
Buona giornata e a presto su BitWin!
Sasha BitWin
Hello onecash,
First of all, thank you for taking the time to leave a review.
We're delighted to hear that you enjoyed your experience and that luck smiled on you during your gaming sessions!
Indeed, all withdrawal requests are processed within 48 hours, and arrive in your bank account within 7 working days.
And finally, as you so rightly say, any gambling-related activity should be consumed in moderation.
Tipico casinò spazzatura di Dama NV. Qui è tutto sbagliato, la pagina non si carica, gli slot non funzionano, il supporto è solitamente sopraffatto e non può aiutare.
Typical Dama NV rubbish casino. Everything is wrong here, the page doesn't load, the slots don't work, the support is usually overwhelmed and can't help.
Typisches Dama N.V Müll Casino. Hier läuft alles falsch, die Seite lädt nicht, die Slots laufen nicht, der Support ist meistens überfordert und kann nicht weiterhelfen.
Niente
Nothing
Nichts
RTP scadente
Lousy RTP
Miserable RTP
giri morti
dead spins
Deadspins
Supporto incompetente
Support incompetent
Support inkompetent
Problemi di deposito
Deposit problems
Probleme mit der Einzahlung
BitWin Casino
Ciao Madea,
Grazie per aver dedicato del tempo per lasciare una recensione e siamo spiacenti di apprendere che la tua esperienza nel nostro casinò è stata insoddisfacente.
Ti invitiamo a metterti in contatto con il nostro team di assistenza clienti, tramite la nostra live chat, in modo che possiamo assisterti nel miglior modo possibile. I nostri agenti saranno in grado di darti consigli su come migliorare la tua esperienza nel nostro casinò.
Inoltre, non esitate a inviare suggerimenti e domande al nostro servizio clienti.
Ti auguriamo una piacevole giornata e speriamo di vederti presto su BitWin!
Sasha BitWin
Hello Madea,
Thank you for taking the time to leave a review and we are sorry to hear that your experience at our casino was unsatisfactory.
We invite you to get in touch with our customer service team, via our live chat, so that we can assist you as best we can. Our agents will be able to give you advice on how to improve your experience at our casino.
In addition, don't hesitate to send us your suggestions and questions to our customer service team.
We wish you a pleasant day and hope to see you soon on BitWin!
Ho effettuato 3 depositi. Ho una richiesta di prelievo ma è stata ritardata. l'account è autenticato. nella chat affermano che ci vuole tempo. Per quanto ne so, con Skrill il prelievo richiede solo poche ore. Finalmente il prelievo è stato effettuato dopo quasi 20 ore
I have made 3 deposits. I have a withdrawal request but it has been delayed. the account is authenticated. in the chat they claim that it takes time. As far as I know with Skrill withdrawal takes only a few hours to take place.finally the withdrawal was done after almost 20 hours
Έχω κάνει 3 καταθέσεις.εχω ζήτηση ανάληψη αλλά έχει καθυστερήσει. ο λογαριασμός είναι πιστοποιημένος. στο chat επικαλούνται ότι χρειάζεται χρόνος. Από ότι ξέρω με Skrill ανάληψη χρειάζονται μόνο λίγες ώρες να πραγματοποιηθεί.τελικα έγινε η ανάληψη μετά από σχεδόν 20 ώρες
Molti fornitori
Many providers
Many providers
BitWin Casino
Ciao Siatis82,
Innanzitutto grazie per aver dedicato del tempo per lasciare una recensione. Siamo lieti di sapere che ti è piaciuta la tua esperienza nel nostro casinò.
Infatti, tutte le richieste di prelievo vengono studiate dal nostro dipartimento finanziario prima di essere convalidate.
Se hai ulteriori domande o suggerimenti, non esitare a contattare direttamente il nostro servizio clienti.
Buona giornata e in bocca al lupo per le tue prossime sessioni di gioco su Bitwin!
Sasha BitWin
Hello Siatis82,
First of all, thank you for taking the time to leave a review. We are delighted to hear that you enjoyed your experience at our casino.
Indeed, all withdrawal requests are studied by our financial department before being validated.
If you have any further questions or suggestions, please do not hesitate to contact our customer service team directly.
Have a nice day and good luck for your next gaming sessions at Bitwin!
Casinò assolutamente bugiardo. Su 31 metodi di pagamento offerti, ne rimangono 4, ad eccezione dei bitcoin. Devo creare un account separato per ciascuno di essi. Cosa dovresti fare con un casinò del genere. Chatta anche assolutamente incapace.
Absolutely lying casino. Out of 31 payment methods offered, 4 remain, except bitcoins. I have to create a separate account for each of them. What should you do with such a casino. Also chat absolutely incapable.
Absolut verlogenes Casino. Von 31 angebotenen Zahlungsmethoden bleiben 4 übrig, außer Bitcoins. Von denen muss ich für jedes wieder ein eigenes Konto anfertigen. Was soll man mit solch einem Casino. Auch Chat absolut unfähig.
Niente da trovare
Nothing to find
Nichts zu finden
Nessuna opzione di deposito seria
No serious deposit option
Keine seriöse Einzahlungsmöglichkeit
Impossibile chattare
Unable to chat
Chat unfähig
BitWin Casino
Ciao idobins56,
Mi dispiace molto sapere che non sei stato soddisfatto del nostro marchio, ma vorrei chiederti se puoi dirmi qual è stato il problema con i diversi metodi di pagamento in quanto vogliamo migliorare la nostra esperienza del cliente e, naturalmente, per garantire che tutto funzioni come dovrebbe e, in caso contrario, dobbiamo andare a fondo.
Puoi gentilmente inviarmi il tuo indirizzo e-mail in modo che io possa controllare?
Cordiali saluti,
Ramu Rappresentante del casinò BtWin
Hello idobins56,
I am very sad to hear that you have not been happy with our brand, but I would like to ask you if you could tell me what was the issue with the different payment methods as we want to improve our customer experience and of course to ensure that everything works as should and if not, then we have to get to the bottom of this.
Can you kindly send me your email address so that I could check?
Ho scoperto il nuovo casinò di Dama qui su Casinoguru e per prima cosa ho letto i termini e le condizioni del bonus. Dove una volta si dice che la puntata massima con bonus è di 2 euro e poche righe più in basso dice che è di 1 euro. Quando ho chiesto supporto mi hanno detto che la puntata massima con bonus era di 5 euro?! Abbastanza strano. Dopo aver effettuato il mio deposito di 101 euro in Ethereum, i miei soldi NON sono MAI arrivati lì, ho controllato la transazione e tutto è stato confermato dalla blockchain - solo che i miei soldi non sono ancora lì. Ho quindi contattato la chat dal vivo e sono stato rimandato solo con risposte già pronte. Recentemente mi è stato detto che i soldi stanno arrivando, ma devo dire che i soldi devono essere già lì in base all'hash della transazione, la mia chat è stata semplicemente chiusa e non ho i miei soldi. io sono incazzato
modificare: Ho ricevuto i miei soldi dopo una settimana. Non puoi giocare quasi NULLA con i depositi di criptovalute e non è divertente. Nemmeno Pragmatic può essere giocato
Questo casinò è il peggiore che abbia mai incontrato
Cattivo supporto, depositi disastro totale, comunque non ci sono quasi giochi e se poi depositi con crypto puoi giocare anche meno
Assoluta sfacciataggine per un nuovo casinò di Dama
I discovered the new casino from Dama here at Casinoguru and first read through the bonus terms and conditions. Where once it is mentioned that the max bet with a bonus is 2 euros and a few lines down it says it is 1 euro. When I asked support, they told me that the maximum bet with a bonus was 5 euros?! Pretty strange. After I made my deposit of 101 euros in Ethereum, my money NEVER arrived there, I checked the transaction and everything was confirmed by the blockchain - only my money is still not there. I then contacted the live chat and was only put off with ready-made answers. Recently I was told that the money is on the way, but I have to say that the money must already be there based on the transaction hash, my chat was simply closed and I don't have my money. I'm pissed
edit: Got my money after a week. You can play almost NOTHING with crypto deposits and it's no fun. Not even Pragmatic can be played
This casino is the worst I have ever encountered
Bad support, deposits total catastrophe, there are hardly any games anyway and if you then deposit with crypto you can play even less
Absolute cheek for a new casino from Dama
Habe das neue Casino von Dama hier bei Casinoguru entdeckt und habe mir zuerst die Bonus AGBs durchgelesen. Wo einmal erwähnt wird das der Max bet mit einem Bonus 2 Euro beträgt und ein paar Zeilen weiter unten steht das es 1 Euro ist. Als ich beim Support nachgefragt hat, sagte dieser mir das der Maximale Einsatz mit einem Bonus 5 Euro sei ?! Ziemlich merkwürdig. Nachdem ich meine Einzahlung in höhe von 101 Euro in Ethereum getätigt habe ist mein Geld dort NIE angekommen, ich habe die Transaktion überprüft und alles wurde von seitens der Blockchain bestätigt - nur mein Geld ist immernoch nicht da. Daraufhin habe ich den Livechat kontaktiert und ich wurde nur vertröstet mit vorgefertigten Antworten. Zuletzt wurde mir gesagt das das Geld auf dem Weg ist, wobei ich aber genau das das Geld bereits dort sein muss anhand des Transaction Hash, darauf wurde mein Chat einfach geschlossen und ich habe mein Geld nicht. Ich bin stink sauer
Edit: Habe mein Geld nach einer Woche erhalten. Man kann mit Crypto einzahlungen sogut wie GARNICHTS spielen und das ist kein Spaß. Nicht mal Pragmatic lässt sich spielen
Dieses Casino ist das Schlimmste was mir jemals begegnet ist
Schlechter Support, Einzahlungen totale katastrophe, gibt so oder so kaum spiele und wenn man dann noch mit crypto einzahlt kann man noch weniger spielen
Für ein neues Casino von Dama eine absolute Frechheit
molti giochi
many games
viele Spiele
Bonus T&C fuorvianti
Bonus T&Cs misleading
Bonus AGBs irreführend
Servizio clienti impaziente/trentenne
Customer service impatient/thirty
Kundendienst ungeduldig/drei´ßt
BitWin Casino
Ciao Manuel, grazie per il feedback, per cominciare, vorrei scusarmi se i termini e le condizioni del bonus non sono in qualche modo chiari, ma i T&C affermano chiaramente quanto segue: la puntata massima durante la scommessa è di 5 EUR o equivalente (5 EUR/USD, 7 CAD, AUD, NZD, 0.0002 BTC, 0,035 BCH, 0.03 ETH, 0.1 LTC, 70 DOG, 5 USDT). Per quanto riguarda il tuo deposito, puoi inviarmi le informazioni sul deposito, in modo che io possa esaminarlo con il nostro team di supporto e possiamo andare a fondo del problema. inoltre voglio dire che mi dispiace se ritieni che il supporto non sia stato utile, lo prenderemo con la guida del team.
Cordiali saluti, Ramu Rappresentante del casinò BitWin
Hello Manuel, Thank you for the feedback, for starters, I would want to say sorry if the bonus terms&conditions are in any way not clear, but the T&Cs do state clearly the following: The maximum bet while wagering is 5 EUR or equivalent (5 EUR / USD, 7 CAD, AUD, NZD, 0.0002 BTC, 0,035 BCH, 0.03 ETH, 0.1 LTC, 70 DOG, 5 USDT). Regarding your deposit, can you please send me the deposit information, so that I can look at this with our support team and we can get to the bottom of this issue. as well I want to say that I am sorry if you feel like the support was not helpful, we will take this with the team lead.
Ciao, come per le mie transazioni, ho effettuato un deposito (€ 25) tramite litecoin e il mio denaro non è mai arrivato anche se secondo l'hash avrebbe dovuto essere lì molto tempo fa. Sto solo aspettando da 2 giorni e sarò scoraggiato dalla chat (se funziona). Ho avuto molte esperienze negative nei casinò, ma non ottenere i miei soldi è l'esperienza negativa più ridicola.
Hello, as with my transactions, I made a deposit (€25) via litecoin and my money never arrived although according to the hash it should have been there a long time ago. I've only been waiting for 2 days and will be put off by the chat (if it works). I've had a lot of negative experiences in casinos, but not getting my money is the most ridiculous negative experience.
Hallo wie auch bei meinen Vorgänge habe ich eine Einzahlung getätigt (25€) via litecoin auch mein Geld ist nie angekommen obwohl es laut hash schon längst da sein sollte. Warte nur schon seit 2 Tagen und werde vom Chat (wenn er denn mal funktioniert) vertröstet. Ich hab schon viel negatives in Casinos erlebt aber das mein Geld nicht ankam ist das lächerlichste negativ Erlebnis.
Niente perché non ho nemmeno avuto modo di giocare
Nothing because I didn't even get to play
Nichts weil ich nicht mal zum spielen kam
Il design è abbastanza ok
The design is quite okay
Das Design ist ganz okay
Pessimo supporto
Bad support
Schlechter support
Assomiglia molto a una truffa
Looks very much like a scam
Wirkt sehr stark nach betrug
BitWin Casino
Ciao Tim, per cominciare, mi dispiace molto sentire che hai avuto una brutta esperienza con il nostro casinò e voglio ringraziarti per il feedback. Affinché possiamo risolvere questo problema, avrei bisogno che tu facessi quanto segue, puoi inviare l '"hash della transazione" in modo che possiamo indagare su questo problema e risolverlo il prima possibile? Quando si tratta della tua brutta esperienza con l'assistenza clienti, parlerò con i nostri team leader per assicurarmi che ciò non accada di nuovo. ancora una volta, mi dispiace molto che la tua prima esperienza non sia stata quella che ti aspettavi o che cercavi, ma posso assicurarti che non siamo qui per truffare nessuno.
Grazie in anticipo e vi auguro una splendida giornata!
Cordiali saluti, Ramu Rappresentante del casinò BitWin
Hello Tim, For starters, I am very sorry to hear that you had a bad experience with our casino and I want to thank you for the feedback. That we can fix this issue, I would need you to do the following can you send the "transaction hash" so that we can investigate this issue and get this fixed as soon as possible? When comes to your bad experience with customer support, I will talk with our team leaders to ensure that this will not happen again. once again, I am very sorry that your first experience was not what you anticipated or were looking for, but I can assure you we are not here to scam anyone.
Thank you in advance and I wish you a wonderful day!
Kind regards, Ramu BitWin Casino Rep
Indice di sicurezza
Spiegazioni sull'Indice di sicurezza di BitWin Casino
Scopri quali fattori prendiamo in considerazione nel calcolo dell'Indice di sicurezza di BitWin Casino. L'Indice di sicurezza è il parametro principale che usiamo per esprimere l'affidabilità, correttezza e qualità dei casinò online del nostro database.
Indice di sicurezza:Superiore alla media7.4/10
Uno dei casinò più piccoli, secondo le nostre ricerche e stime
Riteniamo che i T&C di questo casinò siano alquanto ingiusti
Non trovato in blacklist degne di nota
Assenza di reclami o vincite trattenute di importo molto modesto nei reclami dei giocatori, in relazione alle dimensioni del casinò
Abbiamo preso in considerazione anche altri fattori, che hanno avuto un impatto neutro sull'Indice di sicurezza del casinò
Purtroppo, nel rispetto della normativa locale vigente, non possiamo mostrarti la recensione di questo casinò. Qui sotto puoi comunque scegliere tra i migliori casinò a tua disposizione.
