La verifica è molto laboriosa ed ovviamente bitwin, a differenza di tutti gli altri casinò Dama, cerca di allungare artificialmente il processo. Dopo ogni pagamento inizialmente erano richiesti nuovi documenti.
Un pagamento viene annullato senza commenti e, quando viene chiesto il motivo, vengono rilasciate dichiarazioni confuse.
Ho depositato solo utilizzando una carta di credito. Ho richiesto anche il pagamento tramite carta di credito. Questa è stata poi respinta senza motivo. Motivo? "Utilizzare un conto bancario."
Ho quindi utilizzato il mio conto bancario, il prelievo è stato annullato "per favore paga su un conto bancario utilizzato anche per depositare". Ti senti davvero come se Bitwin ti deridesse.
Dopo diversi giorni ho "inviato un estratto conto con il tuo IBAN e il tuo nome" e sono stato rifiutato senza motivo. Solo dopo diverse e-mail e chat è stato accettato un altro documento.
Si può solo mettere in guardia fortemente su questo casinò. Non capisco perché Dama lascia che queste persone facciano a modo loro. Incomprensibile!
The verification is very laborious and obviously bitwin, unlike all other Dama casinos, tries to artificially lengthen the process. After each payment, new documents were initially required.
A payout is canceled without comment, and when asked about the reason, confusing statements are made.
I only deposited using a credit card. I also requested payment via credit card. This was then rejected for no reason. Reason? "Please use a bank account."
I then used my bank account, the withdrawal was canceled "please pay out to a bank account that you also used to deposit". You really feel like you're being laughed at by Bitwin.
After several days, I did "send us a bank statement with your IBAN and your name" and was rejected for no reason. Only after several emails and chats was another document accepted.
One can only warn strongly about this casino. I don't understand why Dama lets these people have their way. Incomprehensible!
Die Verifizierung ist sehr mühsam und offensichtlich probiert bitwin, anders als alle anderen Dama Casinos, den Prozess künstlich zu verlängern. Nach jeder Auszahlung wurden anfangs neue Dokumente gefordert.
Es wird kommentarlos eine Auszahlung storniert, nach Rückfrage nach dem Grund kommen wirre Aussagen.
Ich habe nur mittels Kreditkarte eingezahlt. Die Auszahlung habe ich auch über die Kreditkarte verlangt. Danach wurde diese grundlos abgelehnt. Grund? „Bitte nutzen Sie ein Bankkonto".
Daraufhin habe ich mein Bankkonto genutzt, die Auszahlung wurde storniert „bitte zahlen Sie auf ein Bankkonto aus, mit dem Sie auch eingezahlt haben". Man kommt sich wirklich vor, als würde man von Bitwin ausgelacht werden.
Nach mehreren Tagen „schicken Sie uns einen Kontoauszug mit Ihrem IBAN und ihrem Namen", habe ich gemacht, wurde grundlos abgelehnt. Erst nach mehreren Mails und Chats wurde ein anderes Dokument akzeptiert.
Man kann vor diesem Casino nur eindringlich warnen. Ich verstehe nicht, wieso Dama diese Leute gewähren lässt. Unfassbar!