Il giocatore del Messico ha richiesto un prelievo, ma dopo tre giorni i fondi sono stati restituiti al conto del casinò. Ora, devono inviare nuovamente la richiesta.
Ho richiesto un prelievo e dopo 3 giorni hanno rimesso i soldi sul mio conto del casinò. Ho urgente bisogno dei soldi e ora dicono che devo inviare di nuovo la richiesta da zero!
Caro cortaodoble,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema di prelievo.
Permettetemi di farvi alcune domande per capire meglio la situazione.
Attendiamo un vostro riscontro.
Distinti saluti,
Tomas
Account completamente verificato, ho prelevato da questo casinò diverse volte e la verità è che il servizio è pessimo, ci vogliono quasi due giorni, ho effettuato nuovamente la richiesta di prelievo e sto aspettando.
Il tuo successivo tentativo di prelievo ha avuto successo?
Se hai ancora bisogno della nostra assistenza, condividi con me lo screenshot della richiesta di prelievo con lo stato visibile qui.