Il giocatore dalla Germania non ha ricevuto alcuna risposta dal supporto del casinò per tre settimane, con processi di verifica e pagamento non avviati. Sospetta frode o insolvenza.
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Blitz-bet Casino - La verifica dell'account del giocatore è ritardata.
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Importo:: 460 €
Blitz-bet Casino
Indice di sicurezza:Inferiore alla mediaIndice di sicurezza
In linea con la nostra metodologia di recensione, abbiamo calcolato l'Indice di sicurezza del casinò basandoci su più di 20 fattori, tra cui le finanze, la correttezza dei Termini e condizioni, i reclami dei giocatori e altro ancora. Maggiore è l'Indice di sicurezza, più è probabile che vedrai pagate le tue vincite senza problemi.
5.4
Blitz-bet Casino ha un Indice di sicurezza di 5,4: si tratta di un casinò con un livello di sicurezza sotto la media. Informazioni sull'Indice di sicurezza di questo casinò
Aperto
Stato attuale
In attesa della risposta del giocatore
5d 15h 37m 31s
Riepilogo del caso
ieri
Traduzione
Pubblico
Pubblico
2 giorni fa
Traduzione
Dopo tre settimane, non c'è stato alcun segno di vita dal supporto (la chat in tempo reale non è più disponibile). La mia verifica non è stata avviata, né ho ricevuto un pagamento. Sembra che si tratti di frode/insolvenza.
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Pubblico
Pubblico
ieri
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Caro Sh121212,
Grazie mille per aver inviato questo reclamo. Mi dispiace per il problema che stai riscontrando. Permettimi di farti alcune domande per chiarire la tua situazione.
Potresti specificare esattamente quando hai inviato la richiesta di prelievo?
Hai già effettuato prelievi con successo da questo casinò?
Quali documenti hai inviato al casinò per la verifica e quando esattamente li hai inviati?
Quando è stata l'ultima volta che hai comunicato con il casinò?
Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie in anticipo per la tua risposta.
Distinti saluti
Veronica
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Sh121212 ha 5d 15h 37m 31s per rispondere
