Recensione di Blitz-bet Casino

Il giocatore svedese aveva da poco completato il processo KYC. Nonostante il suo account fosse stato verificato, non ha ricevuto alcuna risposta dal casinò via e-mail o chat e ha chiesto conferma e completamento dei suoi prelievi. Il Complaints Team ha tentato di contattare il casinò più volte, ma non ha ricevuto alcuna risposta. Di conseguenza, il problema è stato chiuso come "irrisolto" a causa della mancanza di comunicazione da parte del casinò, che potrebbe aver avuto un impatto negativo sulla sua valutazione.

Il giocatore del Lussemburgo ha dovuto affrontare continui dinieghi di richieste di prelievo, con il casinò che chiedeva ripetutamente nuovi documenti. A quel tempo, stavano richiedendo un file PDF originale alla banca del giocatore. Il reclamo è stato respinto a causa della mancanza di risposta del giocatore alle richieste di prove e di comunicazione con il casinò. Di conseguenza, l'indagine non ha potuto procedere.

Il giocatore dalla Germania aveva un prelievo che non era stato elaborato per quattro giorni, nonostante avesse contattato la chat live più volte e ricevuto la stessa risposta ogni volta. I fondi sono rimasti in sospeso, portando il giocatore a sospettare che il casinò fosse una truffa. Il problema è stato risolto quando il giocatore ha finalmente ricevuto i suoi pagamenti dopo un'ulteriore comunicazione con il Complaints Team. Il team ha confermato la risoluzione e ha apprezzato la collaborazione del giocatore.

Il giocatore finlandese attendeva un prelievo da meno di due settimane. Sfortunatamente, il pagamento non era ancora stato ricevuto. Il problema è stato risolto poiché tutte le richieste di prelievo erano state elaborate e le vincite erano state ricevute con successo sul conto bancario del giocatore. Il Complaints Team ha contrassegnato il reclamo come risolto dopo aver confermato l'esito con il giocatore.