HomeReclamiBlueChip Casino - Il deposito del giocatore non è mai stato accreditato sul suo conto del casinò.

BlueChip Casino - Il deposito del giocatore non è mai stato accreditato sul suo conto del casinò.

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Importo:: 300 INR

BlueChip Casino
Indice di sicurezza:Alto
Inviato: 20/02/2023 | Risolto : 08/03/2023
Risolto Il nostro verdetto

Caso chiuso

RISOLTO

Riepilogo del caso

1 anno fa
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Il giocatore dall'India ha depositato denaro sul conto del casinò ma i fondi sembrano essere persi. Il reclamo del giocatore è stato risolto con successo.

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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BlueChip Online Casino mi ha truffato di Rs. 300 non accreditandomi anche dopo aver fornito prove e dettagli!


Nessun deposito di Rs. 300 Anche dopo quattro ore e l'invio di dettagli di pagamento, schermate e personale BlueChip che ha fornito risposte senza senso che ho commesso un errore mentre l'importo Rs. 300 sono stati addebitati sul mio conto quattro ore fa e il destinatario ha ricevuto il denaro

Lo staff e il proprietario del casinò online Bluechip sono persone spudorate: agenti di chat e persone di supporto e-mail, che nonostante abbiano la nona prova di pagamento e i dettagli digitati di Rs. 300 non l'hanno accreditato. Ho perso tutti i miei otto pagamenti precedenti a loro, giocando ad Aviator perché ero nuovo e mi sono preso il mio tempo per capire i coefficienti e i modelli di colore, ecc., Inviando sempre pagamenti più piccoli al mio condizionatore perché sapevo che i casinò online imbrogliano, ma la mia avidità ha sopraffatto il mio buon senso e stavo inseguendo le mie perdite.

I dettagli del mio nono pagamento a Bluechip che non è stato accreditato sono forniti in modo che le persone prendano sul serio la mia recensione e non diventino preda di questi e di quasi tutti i casinò online che imbrogliano.

Numero di cellulare PhonePe: 96*****117

A: R****** S****, 11:06 AM, 20 febbraio 2023

Nome banca: R****** K**** S****

Da: R***** K**** M***, Conto UBI: X**0,

UTR: 30*******770

Importo: Rs. 300

Se queste persone non accrediteranno Rs. 300, perché diavolo dovrebbero pagare un prelievo di Rs. 1000 o più, o qualsiasi importo? Ha senso?

Non sto cercando Rs. 300 da restituire a causa di questa lamentela, ma voglio che le persone non lascino che la loro avidità li renda sciocchi a lasciare che il loro tempo, sforzi e denaro siano sprecati, poiché anch'io ho commesso lo stesso errore e non lo farò più come ho fatto aveva bisogno di soldi in fretta.

Modificato da un admin di Casino Guru
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Pubblico
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1 anno fa
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Caro magorajeshkumar,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Spero di aver capito bene che i tuoi fondi depositati non sono mai stati accreditati sul tuo conto del casinò.

Vorrei avvisarti che se i tuoi depositi non sono mai stati accreditati sul tuo conto del casinò, l'unica cosa che puoi fare è contattare il tuo fornitore di servizi di pagamento. Devono indagare, ma tieni presente che è un processo lungo che richiede circa un mese. In questi casi, il casinò ha le mani legate. Nel frattempo, consiglio vivamente di non depositare altri fondi fino a quando il problema non sarà risolto.

Se il denaro è andato perso durante la transazione, ci vorrà del tempo prima che venga accreditato sul tuo conto del casinò.

Si prega di inoltrare la ricevuta di pagamento a petronela.k@casino.guru .

Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema. Grazie in anticipo per la sua risposta.

Distinti saluti,

Petronella

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Pubblico
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1 anno fa
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Come scritto in precedenza, non ho bisogno di questa Rs. 300 ora.


Non ha senso giocare su un sito fraudolento da cui i guadagni non possono essere prelevati in un solo tentativo e devono essere combattuti lamentandosi.


Bluechip ha accreditato questo Rs. 300 nel mio account Bluechip dopo che si sono lamentati e ho detto loro di tenerlo nel culo.


Questa Rs. 300 verranno automaticamente accreditati sul loro conto dopo che sarò rimasto inattivo per la durata da loro stabilita.


Apprezzo sinceramente il tuo aiuto in questo senso Petronela.


Grazie


Rajesh K**** M***


Modificato da un admin di Casino Guru
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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Ciao magorajeshkumar!


Siamo spiacenti che tu abbia riscontrato un problema del genere. Non c'è dubbio che l'attesa può essere frustrante. Ecco perché stiamo facendo tutto il possibile per risolvere immediatamente il problema nei nostri processi interiori.


Nonostante i nostri migliori sforzi, non possiamo controllare tutto. Il processo di pagamento ha altri partecipanti e uno di loro è il fornitore di servizi di pagamento. I ritardi si verificano spesso dalla loro parte. Il nostro team tiene d'occhio questi casi per assicurarsi che tutte le transazioni vengano accreditate in tempo.


Come vediamo, il tuo deposito di 300 INR è stato accreditato con successo sul tuo saldo il 20 febbraio alle 15:58 UTC. Puoi verificarlo nel tuo account di gioco, scheda "Cronologia transazioni".


È una situazione triste per noi se il ritardo nel deposito ti ha fatto dubitare della nostra onestà. Siamo orgogliosi dei nostri vincitori e paghiamo sempre le loro vincite in modo equo. Quando si crea un prelievo, il nostro team esegue un controllo standard, che richiede da alcuni minuti a diverse ore. I tempi di elaborazione dipendono da una base individuale. Puoi stare certo che il nostro team non è interessato a ritardi di deposito o prelievo, poiché questa è la reputazione di BlueChip in primo luogo.


Speriamo nella vostra comprensione e vi auguriamo un gioco divertente. Buona fortuna!

Se hai altre domande, puoi sempre contattarci via e-mail customercare@bluechip.io o utilizzando la funzione di chat dal vivo sul nostro sito.

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Pubblico
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1 anno fa
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Ho già inviato un'e-mail all'assistenza Bluechip dicendo che non userò questa Rs. 300 che hanno trasferito sul mio conto dopo le mie lamentele, lascia che li tengano nel loro as* e sarà loro trasferito a causa di un conto inattivo dopo alcuni giorni.


E ho capito chi siete anche voi dopo aver visto l'ottima reputazione di Bluechip Online Casino data dal vostro sito a BlueChip che ha più lamentele e ha imbrogliato diverse persone e continua a farlo.


Al diavolo il tuo sito, il loro e tutti i casinò online, guadagnerò in altri modi.


Non sprecherò ulteriormente il mio tempo qui ora e mai più perché anche voi siete imbroglioni!


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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Caro magorajeshkumar,


Siamo spiacenti che tu abbia riscontrato tali problemi con i nostri servizi. Apprezziamo molto ogni recensione aperta su BlueChip. Le nostre politiche e tutta la piattaforma funzionano al 100% rispettando le leggi di Curacao. Ed è uno dei nostri principi fondamentali rispettare le regole della commissione di gioco.


Potresti vedere che tutti i tuoi depositi precedenti sono stati accreditati sul saldo durante i periodi di tempo appropriati indicati sul nostro sito. Puoi verificarlo nella scheda "Metodi di pagamento". In effetti, c'è stato un ritardo con l'ultimo pagamento, dovuto a un problema tecnico da parte del fornitore di servizi di pagamento. Il tuo problema è stato immediatamente inviato al loro fianco e abbinato come priorità. Il nostro team ha fatto tutto il possibile per accelerare il processo.


Speriamo che tu possa perdonarci per questo ritardo e concentrarti sul gioco. Inoltre, oltre al saldo reale di 300 INR, ci sono fondi bonus di 375 INR sul tuo saldo. Quindi le tue possibilità di vincere sono raddoppiate.


Vi auguriamo un gioco divertente e buona fortuna!

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Grazie mille, team di BlueChip Casino , per la tua pronta assistenza in questa materia. È molto apprezzato.


Caro magorajeshkumar ,

Come ti è già stato spiegato, i pagamenti non sono gestiti esclusivamente dal casinò. Anche altre parti influenzano questo processo e se c'è un problema da parte del fornitore di servizi di pagamento, non c'è nulla che possa essere fatto dal punto di vista del casinò. Il tuo deposito è stato accreditato correttamente dopo un breve ritardo e credo che possiamo considerare questo problema risolto. Sei d'accordo?

Inoltre, devo avvertirti che questo tipo di linguaggio non sarà tollerato e un altro tentativo di attaccare o intimidire qualsiasi professionista di Casino.Guru o qualsiasi staff di Casino porterà al blocco permanente del tuo profilo sul nostro sito web. Siamo qui per aiutare i giocatori e non tollerare tali comportamenti.

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Ciao magorajeshkumar,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Poiché il problema è stato risolto con successo, ora chiuderemo il reclamo come "risolto" nel nostro sistema. Grazie mille a entrambe le parti per la collaborazione.

magorajeshkumar, non esitare a contattare il nostro Centro risoluzione reclami se dovessi riscontrare problemi con questo o qualsiasi altro casinò in futuro. Siamo qui per aiutare.

Distinti saluti,

Petronella

Casino.Guru

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