HomeReclamiBob Casino - Il giocatore sospetta il casinò da attività fraudolente di prelievo.

Bob Casino - Il giocatore sospetta il casinò da attività fraudolente di prelievo.

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Importo:: 620 €

Bob Casino
Indice di sicurezza:Sopra la media
Inviato: 17/04/2020 | Caso chiuso : 04/05/2020
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

4 anni fa
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Il giocatore dalla Germania non è soddisfatto del processo di prelievo. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.

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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
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Frodi di prelievo. Stai lontano da Bob Casino

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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
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Caro Pellino,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Temo che avrò bisogno di ulteriori informazioni sul tuo problema. Per favore, potresti elaborare? Aspetterò pazientemente la tua risposta.

I migliori saluti,

Petronela

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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
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Richiedo il pagamento di 620 € più volte. Fu sempre risvegliato. Ogni volta che contatto il rappresentante del cliente e tu mi chiedi alcuni documenti. Ho inviato 19 documenti e ogni volta il mio pagamento è stato nuovamente rifiutato senza motivo. I miei documenti erano in sospeso Status ma il ritiro si è rifiutato senza una ragione chiara. Era semplice capire che Bob Casino ha appena deciso di non pagare. Consiglio ad altri giocatori di evitare questa compagnia

Modificato
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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
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Caro Pellino,

Capisco correttamente che non hai mai ricevuto le tue vincite? Potresti inoltrare eventuali comunicazioni pertinenti tra te e il casinò a petronela.k@casino.guru? Grazie mille in anticipo.

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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
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Caro Pellino,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste in un determinato periodo di tempo, rifiuteremo il reclamo.

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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
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Sfortunatamente, stiamo respingendo questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con un'ulteriore indagine o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.


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