Recensione di Bob Casino

Il giocatore svedese ha problemi con la verifica del suo account a causa dell'assistenza clienti non rispondente. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.

Il giocatore ha richiesto prelievi di € 100 e € 350. Il primo è stato elaborato correttamente, ma per il secondo gli è stato chiesto di inviare documenti da verificare. Il casinò non ha accettato una foto di identità scansionata e ha chiesto una fotografia della carta di identità. Nel frattempo, il giocatore ha chiuso il suo account e il casinò ha rifiutato di accettare un'e-mail con la fotografia. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.

Il giocatore olandese ha riscontrato un problema tecnico durante la roulette dal vivo. Il giocatore ha effettuato una scommessa sul numero 31, verso l'alto, ma le vincite non sono state premiate. La scommessa originale del giocatore è stata infine riaccreditata al giocatore.

Il giocatore della Repubblica Ceca ha difficoltà a prelevare fondi, perché le transazioni con i metodi di pagamento preferiti sono state rifiutate. Ha ricevuto le sue vincite con un altro metodo di pagamento.

Il giocatore della Repubblica Ceca ha chiesto il ritiro, ma è stato respinto. Sebbene il giocatore abbia depositato fondi tramite carte di terze parti, il casinò ha deciso di pagare al giocatore le sue vincite e lo ha avvertito di non depositare nuovamente da carte di terze parti. Il reclamo è ora risolto.

Il giocatore ha un problema con la ricezione delle sue vincite perché ha creato il secondo account, che è stato contrassegnato come duplicato. Il giocatore ci ha informato, il suo problema è stato risolto.

Il giocatore canadese ha inviato i suoi documenti per il processo di verifica, ma altri sono stati richiesti dal casinò. I documenti del giocatore non sono stati accettati ma le sue vincite sono state pagate.

Il giocatore si è registrato al casinò, ha avuto qualche problema con la verifica, ma alla fine l'ha superato. Il giocatore ha continuato a giocare e ha effettuato diversi prelievi. Dopo qualche tempo, al giocatore è stato chiesto di verificare nuovamente il suo account. Il problema è stato risolto con successo.

Il giocatore australiano è stato accusato di aver aperto più account. Abbiamo ricevuto prove sufficienti di ciò dal casinò e quindi il reclamo è stato respinto. Dopo qualche tempo, il casinò ha riconsiderato la propria posizione e ha deciso di pagare al giocatore le vincite precedentemente confiscate. In quanto tale, la denuncia è stata ora archiviata come "risolta".

Il giocatore tedesco ha richiesto un ritiro meno di due settimane prima di presentare questo reclamo. I loro soldi non sono ancora stati ricevuti. Il giocatore ha successivamente confermato che il prelievo è stato elaborato correttamente, pertanto abbiamo contrassegnato questo reclamo come risolto.

Il giocatore tedesco ha inviato una richiesta di prelievo meno di due settimane prima di contattarci. Le vincite non sono state ottenute fino ad oggi. Il giocatore ha successivamente confermato che il prelievo è stato elaborato correttamente, pertanto abbiamo contrassegnato questo reclamo come risolto.

Il giocatore bavarese ha richiesto il ritiro meno di due settimane prima di presentare questo reclamo. Il pagamento non è stato ancora elaborato. Il giocatore ha successivamente confermato che il prelievo è stato elaborato con successo nel rispetto del limite massimo di prelievo dal bonus attivato, pertanto abbiamo contrassegnato questo reclamo come risolto.

Il giocatore tedesco aveva depositato 1200 euro tramite pagamento immediato, ma i fondi non erano comparsi nel saldo del suo casinò. Nonostante avesse fornito prove all'assistenza clienti, aveva ricevuto solo risposte secondo cui la sua richiesta era in fase di elaborazione. Dopo che il giocatore ha contattato il suo fornitore di servizi di pagamento, è stato in grado di fornire al casinò una conferma di pagamento con un numero di tracciamento. Di conseguenza, il casinò è stato in grado di tracciare il pagamento e accreditare i fondi sul conto del giocatore. Il problema è stato risolto con successo.

Il giocatore indiano aveva subito ripetuti rifiuti di prelievo da 22bet a causa di errori tecnici o di elaborazione. Il giocatore aveva confermato di aver effettuato prelievi con successo in passato, superato la verifica KYC e le sue vincite erano una combinazione di depositi e bonus. Dopo molteplici controlli, il giocatore è stato in grado di ritirare con successo le sue vincite. Avevamo contrassegnato il reclamo come risolto dopo il ritiro avvenuto con successo.

Il giocatore indiano aveva presentato una richiesta di prelievo meno di due settimane prima di contattarci. Fino a quel giorno non erano state ottenute vincite. Avevamo consigliato al giocatore di essere paziente e di attendere almeno 14 giorni dopo aver richiesto il ritiro prima di presentare un reclamo. Dopo il nostro intervento, il giocatore ha confermato di aver ricevuto le sue vincite. Pertanto, abbiamo contrassegnato il reclamo come "risolto" nel nostro sistema.

Il giocatore greco ha depositato 60 euro che sono stati detratti dal proprio conto, ma non si sono riflessi sul proprio conto scommesse. Credono di essere stati truffati e riferiscono che le risposte della chat del servizio clienti non sono utili.

Il giocatore della Corea del Sud aveva avuto problemi con il prelievo di fondi a causa dei costanti requisiti di verifica aggiuntivi da parte del casinò. Nonostante avesse presentato diverse forme di identificazione, il casinò aveva continuato a richiederne altre, cosa che il giocatore aveva percepito come un ritardo intenzionale nel ritiro. Il team responsabile dei reclami ha comunicato con il casinò e il giocatore, chiarendo la necessità di una carta d'identità nazionale per la verifica. Dopo che il giocatore ha presentato una nuova foto tessera con un codice e un selfie, il casinò ha approvato il ritiro. Il giocatore ha confermato che i fondi sono stati trasferiti e il problema è stato risolto con successo.

Il giocatore portoghese non è riuscito a ritirare le sue vincite dal casinò nonostante avesse fornito numerosi documenti per la verifica. Il team dei reclami ha spiegato l'importanza del processo Know Your Customer (KYC) e ha chiesto al giocatore ulteriori informazioni sull'invio dei documenti e sulla comunicazione con il casinò. Il giocatore ha successivamente confermato che il problema era stato risolto dal casinò. Di conseguenza, il Team Reclami aveva contrassegnato il reclamo come "risolto" nel proprio sistema.

Il giocatore indiano aveva riscontrato problemi con il ritiro delle sue vincite da 22bet. Nonostante il suo conto fosse stato completamente verificato e avesse effettuato diversi tentativi di prelievo tramite Paytm, i suoi prelievi sono stati ripetutamente approvati ma poi restituiti al conto di gioco entro 24 ore. Dopo un'ampia comunicazione con il casinò e il team reclami, il casinò ha affermato che il prelievo è stato elaborato con successo sul portafoglio Paytm del giocatore. Tuttavia, il giocatore ha insistito sul fatto di non aver ricevuto i fondi e di non avere un portafoglio Paytm attivo. Il problema è stato finalmente risolto dopo due mesi quando il giocatore ha confermato di aver ricevuto il ritiro.

Un giocatore argentino sta affrontando un problema con il prelievo poiché la sua richiesta è stata respinta nonostante abbia utilizzato lo stesso metodo di deposito. Il reclamo è stato risolto quando i soldi del giocatore sono stati pagati.

Il giocatore greco sta affrontando un problema di deposito presso il casinò in cui i suoi 300 euro non si riflettevano sul suo conto. Successivamente il giocatore ci ha informato che il problema era stato risolto, quindi abbiamo chiuso il reclamo di conseguenza.

Il giocatore spagnolo ha richiesto il ritiro un giorno prima di presentare questo reclamo. Semplicemente, le vincite non sono ancora state ricevute. Il reclamo del giocatore è stato risolto con successo.

Il giocatore brasiliano aveva avuto difficoltà a ritirare le sue vincite da un casinò online perché il suo conto non era stato verificato. Nonostante i suoi tentativi di presentare la documentazione, il casinò non ha risposto. Il nostro team ha tentato di mediare, ma il casinò, con uno storico di 15 casi irrisolti, non ha risposto, portandoci a chiudere il reclamo come "irrisolto". Successivamente, il casinò aveva affermato di aver elaborato il prelievo del giocatore. Tuttavia, il giocatore non lo ha confermato, causando la chiusura del reclamo in quanto "il giocatore ha smesso di rispondere". Alla fine, il giocatore ci ha informato via e-mail che il suo problema era stato risolto.

Il giocatore ha depositato denaro sul suo conto, ma i fondi sembrano essere persi. Il giocatore ha successivamente confermato che il deposito è stato accreditato con successo, quindi abbiamo contrassegnato questo reclamo come risolto.

Il giocatore austriaco aveva richiesto un rapporto completo di tutti i suoi depositi e prelievi dal casinò 22bet. Inizialmente il casinò non ha risposto alla sua richiesta, il che ha portato il reclamo a essere contrassegnato come "irrisolto" a causa della storia di mancata risposta del casinò. Tuttavia, il casinò alla fine ha fornito le informazioni richieste e il giocatore ha confermato la ricezione. Di conseguenza, abbiamo contrassegnato il reclamo come "risolto".

La richiesta del giocatore di chiudere il suo account è stata ignorata poiché il casinò afferma di non avere tale opzione. Il reclamo è stato archiviato in quanto irrisolto in quanto il casinò non ha una politica di reazione.

Il giocatore brasiliano ha difficoltà a ritirare le vincite a causa di una verifica incompleta. Il reclamo è stato archiviato come "irrisolto" poiché il casinò ha più di 15 casi contrassegnati con "Politica di nessuna reazione".

Il giocatore dalla Grecia è insoddisfatto perché le vincite sono state accreditate in modo errato. Il reclamo è stato archiviato come "irrisolto" poiché il casinò ha più di 15 casi contrassegnati con "Politica di nessuna reazione".

Il giocatore portoghese ha richiesto un ritiro e il casinò gli ha chiesto di presentare documenti aggiuntivi. Il reclamo è stato risolto. Dopo aver fornito informazioni aggiuntive tra cui un selfie, il giocatore ha ricevuto i suoi fondi.

Il giocatore olandese ha depositato denaro sul suo conto, ma i fondi non sono stati accreditati. Il caso è stato risolto quando il giocatore ha ricevuto il suo deposito. Tuttavia, il giocatore ha chiuso il suo account nel casinò a causa dell'esperienza negativa.

Il giocatore spagnolo aveva riferito che Bizzo Casino aveva annullato il suo prelievo e chiuso il suo conto a causa della presunta dipendenza dal gioco. Aveva richiesto la restituzione delle sue vincite e aveva espresso preoccupazione per le politiche del casinò su prelievi e depositi. Dopo la comunicazione del giocatore con il casinò, il giocatore ha segnalato il problema come già risolto.

Il giocatore tedesco aveva avuto difficoltà a ritirare la sua vincita di 400 euro da un casinò online. Aveva tentato diversi metodi di prelievo, inclusi bonifico bancario e sticpay, ma senza successo. Il team di supporto del casinò non è stato in grado di fornire un'assistenza efficace. Tuttavia, il problema è stato finalmente risolto quando il casinò ha elaborato il suo prelievo tramite sticpay. Il giocatore aveva confermato l'avvenuta transazione e il reclamo era stato successivamente chiuso come "risolto".

La giocatrice portoghese aveva riferito di aver vinto diversi tornei di slot in un casinò online ma di non aver ricevuto le sue vincite. Nonostante i molteplici tentativi di contattare il team di supporto del casinò, il problema è rimasto irrisolto. Il casinò ha attribuito il ritardo al fatto che l'organizzatore del torneo non ha pubblicato l'elenco dei vincitori. Tuttavia, il problema è stato successivamente risolto quando il casinò ha pagato le vincite. Il giocatore ha quindi richiesto di chiudere il reclamo poiché il suo problema era stato risolto con successo.

Un giocatore australiano è stato accusato di attività fraudolenta sul conto e sta cercando di recuperare le vincite o un rimborso per il denaro speso nel periodo dal 17 al 18 settembre. Il reclamo è stato risolto poiché il giocatore ha ricevuto il rimborso dal casinò.

Il giocatore neozelandese ha vinto una grande vittoria su Bizzo utilizzando i bonus VIP. Ha letto i termini e le condizioni che indicavano una scommessa massima di $ 8 NZD, ma in seguito ha trovato un'e-mail che indicava una scommessa massima inferiore di $ 6,5 NZD. Il reclamo del giocatore è stato risolto con successo.

Il giocatore spagnolo ha depositato nel casinò, ma l'importo non è stato accreditato sul suo saldo del casinò, poiché la transazione è ancora "in sospeso". Il giocatore ha confermato che il problema è stato risolto.

Il giocatore spagnolo ha richiesto un ritiro meno di due settimane prima di presentare questo reclamo. I loro soldi non sono ancora stati ricevuti. Il giocatore ha successivamente confermato che il ritiro è andato a buon fine, pertanto abbiamo contrassegnato il reclamo come risolto.

Il giocatore portoghese attende il ritiro da meno di due settimane. Sfortunatamente, il loro pagamento non è stato ancora ricevuto. Il giocatore ha successivamente confermato che il prelievo è stato elaborato correttamente, pertanto abbiamo contrassegnato questo reclamo come risolto.

Il giocatore spagnolo ha richiesto un ritiro meno di due settimane prima di presentare questo reclamo. Non è stato ancora elaborato. Il giocatore ha successivamente confermato che il prelievo è stato elaborato correttamente, pertanto abbiamo contrassegnato questo reclamo come risolto.

Il giocatore portoghese ha difficoltà a ritirare le sue vincite a causa delle continue verifiche. Il giocatore ha successivamente confermato che il prelievo è stato elaborato correttamente, quindi abbiamo contrassegnato questo reclamo come risolto.

Il giocatore portoghese ha inviato una richiesta di prelievo meno di due settimane prima di contattarci. Le vincite non sono state ottenute fino ad oggi. Il giocatore ha successivamente confermato che il prelievo è stato elaborato correttamente, quindi abbiamo contrassegnato questo reclamo come risolto.

Il giocatore greco ha richiesto il ritiro meno di due settimane prima di presentare questo reclamo. Il pagamento non è stato ancora elaborato. Il giocatore ha successivamente confermato che il prelievo è stato elaborato correttamente, quindi abbiamo contrassegnato questo reclamo come risolto.

Il giocatore austriaco attende il ritiro da meno di due settimane. Sfortunatamente, il loro pagamento non è stato ancora ricevuto. Il giocatore ha successivamente confermato che il prelievo è stato elaborato correttamente, quindi abbiamo contrassegnato questo reclamo come risolto.

Il giocatore degli Stati Uniti ha verificato il suo account, ma il casinò continua a rifiutare tutte le richieste di prelievo. Il giocatore ha successivamente confermato che il prelievo è stato elaborato correttamente, quindi abbiamo contrassegnato questo reclamo come risolto.

Il giocatore italiano ha difficoltà a ritirare le sue vincite a causa delle continue verifiche. Il rappresentante del casinò ci ha informato che l'account del giocatore è stato verificato, quindi è stato in grado di prelevare i fondi. Alcune transazioni sono state riaccreditate sul conto del giocatore, che in seguito le ha scommesse invece di presentare una nuova richiesta di prelievo, altri pagamenti sono stati ricevuti con successo. Il giocatore ha dichiarato che il suo reclamo è stato risolto, quindi l'abbiamo chiuso così com'è.

Il giocatore italiano ha violato i Termini e condizioni del bonus piazzando scommesse più alte di quelle consentite, quindi abbiamo prima respinto questo reclamo. Successivamente il giocatore ci ha informato che il casinò ha deciso di restituire le sue vincite e dopo che il casinò ha confermato che ciò era vero, abbiamo contrassegnato il reclamo come risolto.

Il giocatore canadese ha inserito per errore un DOB errato durante la registrazione di un account. Sfortunatamente, il ritiro è ora in sospeso a causa di una verifica incompleta. Il reclamo del giocatore è stato risolto con successo.

Il giocatore tedesco si lamentava del lungo e complicato processo di verifica. Il giocatore in seguito ha superato il processo di verifica e ha richiesto un prelievo. Il reclamo è stato chiuso come "risolto" dopo che il giocatore ha confermato di aver ricevuto le sue vincite.

Il giocatore italiano sta incontrando difficoltà nel prelevare le sue vincite a causa di ulteriori verifiche in corso. Il reclamo è stato risolto dopo che l'account del giocatore è stato verificato con successo.

Il giocatore spagnolo ha riscontrato problemi con National Casino quando ha tentato di ritirare la sua vincita di 5000 €. Dopo alcune comunicazioni avanti e indietro, il casinò ha consentito il ritiro delle vincite del giocatore. Il problema è stato quindi contrassegnato come risolto dal team reclami.

Il giocatore di Manitoba aveva avuto problemi con il ritiro delle vincite da un casinò online, poiché non era stato in grado di fornire lo screenshot richiesto di una transazione bancaria. Il giocatore aveva confermato che questo era l'unico documento che non poteva fornire, avendo già presentato prove di identità e residenza approvate. Il casinò aveva insistito per avere un unico screenshot, che la banca del giocatore non poteva fornire. Il problema è stato risolto con successo, con il giocatore che ha confermato la ricezione dei fondi.

Le difficoltà del giocatore per verificare il suo account poiché il casinò continua a richiedere nuovi documenti. Il reclamo è stato risolto poiché il giocatore ha ricevuto i suoi soldi dopo la verifica riuscita.

Il giocatore brasiliano ha richiesto il ritiro meno di due settimane prima di presentare questo reclamo. Il pagamento non è stato ancora elaborato. Il giocatore ha successivamente confermato che il prelievo è stato elaborato correttamente, quindi abbiamo contrassegnato questo reclamo come risolto.

Il giocatore argentino ha avuto difficoltà a ritirare le sue vincite a causa della verifica in corso. L'account è stato quindi verificato ma il giocatore ha riscontrato problemi con il metodo di pagamento scelto. Dopo aver provato un metodo di pagamento diverso, il giocatore ha ricevuto le vincite e il problema è stato risolto.

Il giocatore dalla Grecia è insoddisfatto del processo di ritiro. Il giocatore ha successivamente confermato che il prelievo è stato elaborato correttamente, quindi abbiamo contrassegnato questo reclamo come risolto.

Il giocatore ha faticato a ritirare le sue vincite a causa della limitata disponibilità di metodi di pagamento. Il problema è stato successivamente risolto e il giocatore ha confermato di aver ricevuto i suoi fondi. Il reclamo è stato archiviato come "Risolto".

Il giocatore australiano ha avuto difficoltà a prelevare i suoi fondi. Le difficoltà sono state apparentemente causate da dati bancari inseriti in modo errato. Il casinò in seguito ci ha informato che il problema è stato risolto e che il giocatore ha prelevato con successo i suoi fondi. Il reclamo è stato archiviato come "Risolto".