Il giocatore olandese ha difficoltà a richiedere le sue vincite. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.
The player from Netherlands is experiencing difficulties claiming his winnings. We rejected the complaint because the player didn't respond to our messages and questions.
Il giocatore olandese ha difficoltà a richiedere le sue vincite. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.
Non pagano mai le regole in base al principio, le frodi in ogni slot che non puoi giocare hanno un pop-up per avvisarti, ma alcuni di loro non si comportano in modo da non pagare, dopo averli messi in chiaro, hanno trovato altre scuse, quindi non devi mai pagare
They never pay out the make the rules up as the go , frauds every slot you cant play has a pop up to warn you , but some of them havent so the wont pay out , after setting them straight , they came up with other excuse , so the never have to pay out
Caro Danny,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Temo che avrò bisogno di ulteriori informazioni sul tuo problema. Per favore, potresti elaborare? Sei stato accusato di giocare a giochi con restrizioni mentre scommettevi un bonus? Aspetterò pazientemente la tua risposta.
I migliori saluti,
Petronela
Dear Danny,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m afraid, I will need more information regarding your problem. Please could you elaborate? Have you been accused of playing restricted games while wagering a bonus? I will be waiting for your reply patiently.
Best regards,
Petronela
Caro Danny,
Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste in un determinato periodo di tempo, rifiuteremo il reclamo.
Dear Danny,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to provide the required information in the given time frame, we will reject your complaint.
Sfortunatamente, stiamo respingendo questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con un'ulteriore indagine o suggerire possibili soluzioni.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
Unfortunately, we’re rejecting this case because the player hasn’t responded to our messages and questions. Therefore, we’re not able to proceed with a further investigation or suggest possible solutions.
The player can reopen this complaint anytime.
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