La giocatrice bulgara aveva depositato 20 euro tramite Revolut in un casinò, ma l'importo non era stato accreditato sul suo conto e il suo conto era stato successivamente bloccato. Dopo aver presentato il reclamo, le è stato chiesto di fornire ulteriori dettagli come la ricevuta del pagamento e il motivo del blocco dell'account. Tuttavia, il giocatore ha successivamente riferito che il denaro era stato accreditato sul suo conto e, quindi, ha deciso di annullare il suo reclamo. Abbiamo quindi contrassegnato il reclamo come "risolto" nel nostro sistema.
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