Il giocatore tedesco ha richiesto due prelievi. Purtroppo, i pagamenti sembrano essere in ritardo. Il reclamo del giocatore è stato risolto con successo.
Ricevo € 600 e € 500 dal casinò, il pagamento è sempre annunciato o ritardato, Iban presumibilmente errato
Anche questo Casibno ritarda sempre artificialmente i pagamenti su Internet.
Caro torri,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Potresti specificare quanti giorni fa sono stati richiesti i tuoi prelievi e se hai accumulato le tue vincite con o senza un bonus attivo?
È abbastanza normale che i prelievi richiedano un paio di giorni o addirittura settimane per essere completamente elaborati. Ciò significa che potrebbe volerci del tempo prima che il tuo denaro venga visualizzato nel tuo account. Ecco perché consigliamo ai giocatori di essere pazienti e di attendere almeno 14 giorni dopo aver richiesto i loro prelievi prima di presentare un reclamo. Sapendo dai tuoi precedenti reclami ( 1° e 2° ) che hai completato con successo la verifica KYC e che i tuoi prelievi sono stati approvati, credo davvero che sia solo questione di tempo prima che tu li riceva. Attendiamo un vostro riscontro. Grazie in anticipo.
Distinti saluti,
Petronella
Pagamento dal 29 aprile. aperto 600€ da fine aprile più volte annullato perchè Iban sbagliato ma inserisco l'Iban corretto secondo la stampa
Capisco perfettamente la tua frustrazione, torri. Tuttavia, imposterò il timer per ulteriori 7 giorni consentendo al casinò di due settimane intere per elaborare il pagamento e se non ci saranno sviluppi entro la fine della prossima settimana, interverremo. Rimaniamo positivi e aspettiamo le buone notizie sui tuoi prelievi. Grazie in anticipo per la pazienza.
Ti risponderò alla fine della settimana 13.05. Spero che un pagamento non venga annullato di nuovo
non ci sono altre risposte da Buran se una viene dal computer è di circa 1100€ quindi non poco nemmeno la chat dal vivo sul sito Web non funziona (non può essere aperta determinata dal blocco di Buran. il casinò sta solo scommettendo l'ultimo punti in più. Capisco non perché Buran sia valutato così bene da te in altre recensioni o quando lo richiami su Google, abbiamo avvertito di frode. Sfortunatamente, l'ho visto troppo tardi, la politica di pagamento di Buran è scritta ancora e ancora, ci vuole da molto tempo o per niente!!!!Valutazione Riconsidera e un avvertimento a tutte le altre mani allora caro Vulkan Vegas!!!!!!!!!!!!
Ciao Ieri, dopo un sacco di avanti e indietro, il primo pagamento è arrivato quasi 14 giorni dopo.
Perfetto. Grazie mille per l'aggiornamento. Per favore, tienimi informato sul secondo prelievo. Si spera, non ci vorrà molto più tempo.
I pagamenti sono annunciati per il 17-18.05. Spero che vada bene.
purtroppo nessun pagamento oggi come promesso via email sempre lo stesso se vuoi pagare le vincite buran ha bisogno di circa 14 giorni nei termini e condizioni ma 5 giorni al massimo!!!!!!!!!!!!!!!!!! !! i pagamenti saranno sempre ritardati artificialmente.
Ora il culmine dell'impertinenza il 18/05/2022 invia (Buran) email che viene pagata il 17+18 sempre solo ritardi si prega di contattare il casinò Il pagamento è originariamente da aprile Il tempo di pagamento è di 5 giorni!!!!!!!!!!!! informare anche l'autorità di licenza e avvertire i giocatori in modo diverso (frode)
Ciao Oggi 19-05.2022 tutti i pagamenti in sospeso sono stati accreditati sul mio conto. Quindi caso risolto GRAZIE
Poiché il problema è stato risolto con successo, chiuderemo il reclamo come "risolto" nel nostro sistema. Grazie mille, torri, per la collaborazione e la conferma, e non esitare a contattare il nostro Centro per la risoluzione dei reclami in caso di problemi con questo o qualsiasi altro casinò in futuro. Siamo qui per aiutare.
Distinti saluti,
Petronella
Casino.Guru