The player from Mexico was criticizing the casino's promotion due to the wording of its advertisement, which he misunderstood and therefore wasn't credited the bonus money he was expecting. The complaint was resolved. The casino decided to credit the player a bonus of $200MXN as compensation for his unpleasant experience.
Il giocatore messicano ha criticato la promozione del casinò a causa della formulazione della sua pubblicità, che ha frainteso e quindi non è stato accreditato il bonus in denaro che si aspettava. Il reclamo è stato risolto. Il casinò ha deciso di accreditare al giocatore un bonus di $ 200MXN come compenso per la sua spiacevole esperienza.
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