Caliente Casino - Il giocatore ha riscontrato un problema tecnico durante il gioco.

Ho vinto un grosso jackpot con pin bonus e non sono mai stato pagato.. ho chiesto di vedere la cronologia del mio gioco, le informazioni che mi hanno fornito non erano utili per il gioco, ho detto loro tutto ciò che dovevano fare, ho inviato foto di ciò che viene visualizzato quando carico la data del gioco l'ora in realtà era la mia prima notte al casinò quindi dovrebbe essere abbastanza facile tenere traccia dei miei movimenti nell'altro casinò in cui mi trovo di solito posso vedere tutto quello che faccio ogni giorno ogni cosa su cui ho scommesso ho lasciato i siti o lasciato il il gioco è tornato il gioco non era un errore non si stava caricando non si stava scaricando non potevi giocarci

Ho cercato di convincerli a trovare la mia vittoria e inviarmi una foto dello schermo ed è passata una settimana e non c'è stato niente

Caro Todd,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Potresti per favore inoltrare qualsiasi comunicazione pertinente insieme alla cronologia di gioco in formato Excel a petronela.k@casino.guru ?

Nel frattempo, controlla il nostro articolo che spiega "Come sono programmate le slot machine" https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed e forse ti aiuterà a capire come i server comunicano con i giocatori e quali problemi potrebbero verificarsi durante il percorso.

Ti preghiamo di comprendere che senza alcuna prova a supporto non possiamo procedere ulteriormente con questo caso poiché sarebbe quasi impossibile affrontare il casinò.

Attendiamo un vostro riscontro. Grazie in anticipo per la tua comprensione.

Distinti saluti,

Petronella

Ulteriori commenti del giocatore:

"Ho cercato di ottenere la mia cronologia o di accedervi. Ho fornito loro quante più informazioni possibili

Era la mia prima volta lì

Ha giocato circa 3 ore. A 888 poker. Posso visualizzare il mio sito preferito e vedere tutto ciò che ho fatto. Ogni scommessa. Risultato. Non riesco a capire perché non possono rintracciarmi e trovare l'incidente. Ricevo un mucchio di email da loro che spesso sembrano coinvolgere una nuova persona e farmi le stesse domande e chiederti di nuovo le stesse informazioni è come se stesse girando in cerchio e passasse a persone diverse alle loro condizioni e condizioni 831 tutti i jackpot e tutte le vincite mi hanno detto di cancellare i miei biscotti e contanti e tutto il resto prima che tornassi sul sito per cercare di ottenere le informazioni dal gioco che volevano e poi mi sono reso conto dopo averlo fatto se avessi semplicemente guardato la mia cronologia, probabilmente avrei potuto dare loro un'idea davvero precisa di cosa si è verificato, quindi ora sto cercando di ripristinare la mia cronologia di Chrome per aiutarli con il loro lasso di tempo, ma perché non l'hanno suggerito in il primo posto in cui hanno suggerito di cancellarlo in modo che i loro giochi funzionassero meglio. Non ho avuto sue notizie da 3 giorni. Gli ho inviato le mie informazioni di verifica due volte ogni volta che dicono che c'è qualcosa che non va, è troppo sfocato o qualcosa è come se non mi volessero lì".

"Un'altra cosa che ho trovato piuttosto interessante è che ho provato a cercare su Google il più grande pagamento del casinò Caliente online sulle slot e, indipendentemente da come l'ho espresso, non sono riuscito a trovare prove che qualcuno abbia mai vinto una grande quantità di denaro su una slot machine a Caliente I non so se è rilevante, ma ho riformulato la domanda, sono andato in una direzione diversa da quella che ho fatto, ma non sono riuscito a ottenere alcuna informazione riguardo alle persone che vincono un grande jackpot lì"

Caro Todd,

Potresti per favore avvisare se hai continuato a giocare dopo l'incidente e quanto è il tuo saldo attivo ora? Il jackpot è stato raggiunto giocando con o senza un bonus attivo? Grazie in anticipo per la sua risposta.

Caro Todd,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Tieni presente che nel caso in cui non fornissi le informazioni richieste entro il periodo di tempo indicato, respingeremo il tuo reclamo.

Sfortunatamente, stiamo rifiutando questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.