Il giocatore lussemburghese ha chiesto il ritiro quasi due settimane prima di presentare questo reclamo. Sfortunatamente, le vincite non sono state ancora ricevute. Il reclamo del giocatore è stato risolto con successo.
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CashiMashi Casino - Il ritiro del giocatore è stato ritardato.
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Importo:: 250 €
CashiMashi Casino
Indice di sicurezza:AltoIndice di sicurezza
In linea con la nostra metodologia di recensione, abbiamo calcolato l'Indice di sicurezza del casinò basandoci su più di 20 fattori, tra cui le finanze, la correttezza dei Termini e condizioni, i reclami dei giocatori e altro ancora. Maggiore è l'Indice di sicurezza, più è probabile che vedrai pagate le tue vincite senza problemi.
8.2
CashiMashi Casino ha un Indice di sicurezza di 8,2: si tratta di un casinò sicuro, adatto alla maggior parte dei giocatori. Informazioni sull'Indice di sicurezza di questo casinò
Risolto
Il nostro verdetto
Caso chiuso
RISOLTO
Riepilogo del caso
2 anni fa
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Pubblico
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2 anni fa
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Carissimi
Spero che andrai bene.
Il casinò ha confermato il ritiro il 23/5 ma non me lo ha ancora fornito.
Ho dato loro come richiesto l'estratto conto per confermare ma ancora nessuna notizia.
Grazie
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Pubblico
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2 anni fa
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Caro Kiriaki,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo ritiro ritardato. Ho capito bene che il tuo prelievo è stato elaborato ma non ti è mai arrivato? Hai ricevuto un numero di tracciamento della transazione dal casinò?
Ti preghiamo di comprendere che i bonifici bancari possono essere complicati e l'intero processo può richiedere un po' più di tempo poiché potrebbero essere coinvolte banche intermediarie e si verificano transazioni internazionali.
Tuttavia, spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie in anticipo per la sua risposta.
Distinti saluti,
Petronella
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Pubblico
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2 anni fa
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Carissimi
Grazie per la risposta.
La transazione è lSxCjzBQVaD
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Pubblico
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2 anni fa
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Carissimi
solo per farti sapere che alla fine hanno pagato.
Puoi chiudere il caso
Grazie per tutto il tuo aiuto
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Pubblico
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2 anni fa
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Grandi notizie 🙂 Poiché il problema è stato risolto con successo, ora chiuderemo il reclamo come "risolto" nel nostro sistema. Grazie mille, Kiriaki, per la tua conferma, e non esitare a contattare il nostro Centro per la risoluzione dei reclami se dovessi riscontrare problemi con questo o qualsiasi altro casinò in futuro. Siamo qui per aiutare.
Distinti saluti,
Petronella
Casino.Guru
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