Il giocatore argentino ha difficoltà a ritirare i suoi fondi. Abbiamo chiuso il reclamo come "irrisolto" perché il casinò non ha risposto.
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Casimba Casino - Il giocatore sta lottando per ritirare le sue vincite.
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Punti di penalità: 9
Importo:: $2.000 ARS
Casimba Casino
Indice di sicurezza:BassoIndice di sicurezza
In linea con la nostra metodologia di recensione, abbiamo calcolato l'Indice di sicurezza del casinò basandoci su più di 20 fattori, tra cui le finanze, la correttezza dei Termini e condizioni, i reclami dei giocatori e altro ancora. Maggiore è l'Indice di sicurezza, più è probabile che vedrai pagate le tue vincite senza problemi.
4.7
Casimba Casino ha un Indice di sicurezza di 4,7: alcuni dei fattori presi in considerazione riconducono a un livello di sicurezza basso. Informazioni sull'Indice di sicurezza di questo casinò
Non risolto
Il nostro verdetto
Politica di non reazione, buon ente normativo
NON RISOLTO
Riepilogo del caso
9 mesi fa
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Pubblico
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4 anni fa
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Ho bisogno che mi accreditino sul mio conto del casinò (CASIMBA) la somma di $ 2000 che ho richiesto più di 15 giorni fa e che mi hanno promesso di accreditarmi (ho chiesto un bonifico ma dato che era inferiore a 50 euro non l'hanno fatto esso). Quindi, ho chiesto di rimborsare quei soldi sul mio conto.
Grazie mille
PS Penso che CASIMBA non sia nella lista, ecco perché ne metto un altro
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Pubblico
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4 anni fa
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Caro Ricardo,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace apprendere il tuo problema ma temo di aver bisogno di maggiori informazioni e dettagli. Potresti approfondire per favore? Ho capito bene che il tuo ritiro è stato ritardato?
Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Aspetterò pazientemente la tua risposta.
I migliori saluti,
Petronela
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Pubblico
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4 anni fa
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Devono accreditarmi sul mio conto del casinò la somma di $ 2000, che poiché è inferiore a 50 euro, non la rimborsano sul mio conto bancario. Sostengono che ci sono problemi amministrativi, ma hanno superato da tempo il tempo ragionevole ...
Stanno solo prendendo i miei soldi ... ho messaggi da loro che si scusano per il ritardo ecc ecc ...
Possiamo fare qualcosa? Hai bisogno di informazioni specifiche per comprendere la mia richiesta?
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Pubblico
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4 anni fa
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Potresti specificare quale metodo di pagamento hai scelto? È stato un bonifico bancario? Ti è stata data un'altra opzione per prelevare un importo inferiore al minimo richiesto?
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Pubblico
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4 anni fa
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Insisto, non dovrebbero trasferirmi sul mio conto bancario ... dovrebbero semplicemente accreditare i soldi nel mio conto del casinò (cioè, sarebbe un rimborso ...) ... hanno ritirato quell'importo e poi mi hanno detto che meno di 50 euro non sono stati trasferiti ... Mi sono spiegato bene?
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Pubblico
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4 anni fa
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Grazie mille, Ricardo, per aver fornito tutte le informazioni necessarie. Trasferirò ora il tuo reclamo alla mia collega Zuzana che sarà a tua disposizione. Ti auguro buona fortuna e spero che il tuo problema venga risolto in modo soddisfacente nel prossimo futuro.
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Pubblico
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4 anni fa
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Ciao Ricardo,
Mi dispiace molto apprendere il tuo problema. Farò del mio meglio per aiutarti.
Casimba Casino, potresti far luce su questo caso? Grazie mille in anticipo per la tua risposta.
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Pubblico
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4 anni fa
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Chiediamo al Casimba Casino di rispondere a questo reclamo. Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Se il casinò non risponde entro il periodo di tempo stabilito, chiuderemo il reclamo come "irrisolto".
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Pubblico
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4 anni fa
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È incredibile che ci voglia circa un mese solo per ripagarmi $ 2000 ... è un casinò serio?
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Pubblico
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4 anni fa
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Consapevole dell'assoluta mancanza di serietà di CASIMBA, quale altro casinò online può consigliarmi di più dinamico nella risoluzione dei problemi, soprattutto sulla questione degli eventuali trasferimenti di vincite?
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Pubblico
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4 anni fa
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Vedo che hanno abbandonato l'argomento ... mi sento assolutamente indifeso ... devono semplicemente accreditare $ 2000 sul mio conto del casinò ... quali problemi hanno?
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Pubblico
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4 anni fa
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Mi scuso, ma poiché non abbiamo ricevuto alcuna risposta dal casinò in merito al problema, non possiamo continuare a risolvere questo reclamo e siamo costretti a chiuderlo come "irrisolto".
Mi dispiace molto di non aver potuto aiutare di più, ma almeno chiudere questo reclamo come irrisolto influenzerà negativamente la valutazione del casinò e altri giocatori potranno leggere la tua esperienza nella nostra recensione.
Spero che non incontrerai più un problema come questo.
Il casinò può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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