HomeReclamiCasinia Casino - Il giocatore ha difficoltà con gli strumenti RG.

Casinia Casino - Il giocatore ha difficoltà con gli strumenti RG.

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Casinia Casino
Indice di sicurezza:Alto
Inviato: 16/09/2022 | Caso chiuso : 03/10/2022
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

2 anni fa
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Il giocatore ha difficoltà con gli strumenti RG (gioco responsabile) poiché non è in grado di stabilire limiti. Il reclamo è stato archiviato poiché il giocatore ha smesso di rispondere.

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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non è possibile fissare limiti.

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
2 anni fa
Traduzione

Ciao Katjaleesch,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace davvero sapere del tuo problema con Casinia Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.

Potresti per favore consigliarmi in che modo hai provato a stabilire dei limiti? Era direttamente nel tuo account del casinò o hai contattato il casinò con una richiesta? Hai subito qualche perdita a causa di questo problema?

In attesa della vostra risposta.

Saluti,

Nick

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
2 anni fa
Traduzione
Ciao katjaleesch,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
2 anni fa
Traduzione

Il reclamo verrà ora archiviato per il motivo sopra indicato.

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