Ciao a tutti, gioco nei casinò online da 15 anni e non ho mai provato niente di simile a questo casinò. Puoi richiedere un prelievo di € 500 al giorno solo per tre giorni consecutivi. Quindi, ho prelevato un totale di € 1500 e ho ancora € 1000 sul mio conto giocatore, per un totale di € 2500. I termini e le condizioni stabiliscono che un prelievo dovrebbe richiedere un massimo di tre giorni lavorativi, ma nel mio caso sono già trascorsi 10 giorni. Ho la sensazione che semplicemente non vogliano pagare i miei soldi perché ho vinto 2500 € con i primi 50 € che ho depositato e, per me, questo non è un trattamento equo. Ho vinto i soldi onestamente e mi aspetto che anche loro vengano pagati onestamente, ma si rifiutano. Ho inviato messaggi alla chat dal vivo per sei giorni di fila chiedendo informazioni sui miei soldi e ogni volta ricevo la stessa risposta, che mi chiedeva di essere paziente perché i soldi sono nella fase finale dell'elaborazione. Per me è una vera stronzata. Non si tratta di un'attività affidabile e non l'ho mai riscontrato prima nei casinò online. Come ho già detto, gioco da 15 anni e so di cosa parlo. Ho esperienza con i casinò online e questa è una denuncia seria e credibile che sto facendo. Capisco che i prelievi dovrebbero richiedere tre giorni. Sono venuto a patti con questo, è nei termini e nelle condizioni, quindi devo accettarlo. Accetto anche quando i soldi arrivano con un giorno o due di ritardo, non c'è problema e lo capisco. Ma quando continuo a ricevere la stessa risposta e il ritiro non viene elaborato, ovviamente mi arrabbio. A quanto pare, non riceverò i miei soldi e, per me, questo non è un buon casinò perché non funziona seriamente.!!!
Hello everyone, I’ve been playing in online casinos for 15 years, and I've never experienced anything like this casino. You’re only allowed to request a withdrawal of €500 per day for three consecutive days. So, I withdrew a total of €1500 and still have €1000 in my player account, making it a total of €2500. The terms and conditions state that a withdrawal should take a maximum of three business days, but in my case, it has already been 10 days. I feel like they just don't want to pay out my money because I won €2500 with the first €50 I deposited, and to me, that's not fair treatment. I won the money honestly, and I expect it to be paid out honestly as well, but they refuse. I've messaged the live chat for six days straight asking about my money, and every time, I get the same response, asking me to be patient because the money is in the final stage of processing. To me, that's absolute bullshit. This is not a trustworthy business, and I've never encountered this in online casinos before. As I've mentioned, I've been playing for 15 years, and I know what I'm talking about. I have experience with online casinos, and this is a serious and credible complaint that I’m making. I understand that withdrawals are supposed to take three days. I’ve come to terms with that, it’s in the terms and conditions, so I have to accept it. I also accept when the money is a day or two late, that’s no problem, and I understand it. But when I keep getting the same response and the withdrawal is not processed, of course, I get angry. As it looks, I won't be getting my money, and to me, this is not a good casino because it doesn't operate seriously.!!!
Hallo zusammen ich spiele seit 15 Jahren in online Casinos und sowas habe ich wirklich noch nicht erlebt wie in diesem Casino, man darf pro Tag nur eine Auszahlung von 500 € beantragen und das drei Tage hintereinander also ich habe insgesamt 1500 € abgehoben und 1000 habe ich noch auf mein Spieler Konto also insgesamt geht es hier um 2500 Euro.Es heißt in den AGB das eine Auszahlung maximal drei werktage dauern sollte bei mir ist es jetzt leider schon 10 Tage her, ich habe das Gefühl dass sie mein Geld einfach nicht auszahlen möchten weil ich mit den ersten 50 € die ich eingezahlt habe direkt 2500 € gewonnen habe und das ist für mich keine faire Behandlung. Ich habe das Geld auf ehrlicherweise gewonnen und ich möchte auch dass das Geld auf ehrlicherweise ausbezahlt wird aber die weigern sich, in Live-Chat schreibe ich sechs Tage hintereinander was mit meinem Geld ist und jedes Mal bekomme ich tatsächlich immer die gleiche Antwort ich sollte mich doch bitte gedulden das Geld ist in der Endphase in der Bearbeitung und das ist für mich absoluter bullshit.für mich ist das kein seriöses Unternehmen sowas habe ich noch nie in online Casinos erlebt wie gesagt ich spiele seit 15 Jahren und ich weiß wovon ich spreche ich habe Erfahrung mit online Casinos und das ist eine glaubwürdige ernsthafte Rede die ich hier halte. Ich habe für alles Verständnis ich habe gelesen dass die Auszahlung drei Tage dauert ich habe mich damit angefreundet es steht drinne und dann muss ich das auch akzeptieren ich akzeptiere auch wenn das Geld ein oder zwei Tage verspätet ankommt ist auch kein Problem habe ich auch Verständnis für aber immer wieder die gleiche Antwort zu bekommen und die Auszahlung nicht bearbeitet wird werde ich natürlich ärgerlich und wie gesagt ich werde so wie es aussieht mein Geld nicht erhalten für mich ist es kein gutes Casino da es nicht seriös arbeitet.!!!
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