Il giocatore degli Stati Uniti ha annullato le sue vincite senza ulteriori spiegazioni. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.
HO RICEVUTO UN BONUS DI 3000$ VINTI 19000$ EFFETTUATO UN RITIRO REUESTOFONLY 2000$ CONTINUATO A GIOCARE HANNO FATTO RITIRARE LE MIE VINCITE 3000$ ho CONTINUATO A GIOCARE CON IL RESTO DELLE MIE vincite E PERSO TUTTO MA NON RITIRO LA MIA RICHIESTA DI RITIRO DI 2000$ INVIATA MAI E-MAIL A SUPPORTO RISPONDETE PER FAVORE SE PUOI OTTENERE I MIEI SOLDI DI PRELIEVO
GRAZIE ED BENJAMIN
Gentile edbenjamin265,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Hai ricevuto una spiegazione dal casinò del motivo per cui le tue vincite sono state annullate? Potresti per favore indicare quale bonus esatto hai ricevuto? Era un'offerta promozionale gratuita o hai effettuato un deposito di denaro reale quando l'hai attivata? Il tuo account è stato completamente verificato in passato?
Se c'è qualche comunicazione pertinente, si prega di inoltrarla a petronela.k@casino.guru .
Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie in anticipo per la sua risposta.
Distinti saluti,
Petronella
Sfortunatamente, stiamo rifiutando questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.