Il giocatore italiano è insoddisfatto dell'RTP (Return to Player) del casinò. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.
The player from Italy is dissatisfied with the casino’s RTP (Return to Player). We rejected the complaint because the player didn't respond to our messages and questions.
Il giocatore italiano è insoddisfatto dell'RTP (Return to Player) del casinò. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.
Buongiorno,mi sono cancellato dai casinò online di appartenenza AMMS, ITALIANI, per motivi di sottovalutazione e di poca chiarezza su tante mie perdite assurde senza ricevere in cambio per ben 6 mesi un minimo di vincita e un minimo di bonifico, mai riuscito con questi ad avere la ben minima soddisfazione di prelievo....provo a iscrivermi e ad avere più fortuna in questo casino intense proveniente da CURACAO,. per stringere questa mia recensione, posso dire che in base a quanto visto nei casinò AMMS, , QUESTO casinò non è andato per niente bene ne ACCOUNT NE VERSAMENTO NE TANTOMENO RITORNO DI PERCENTUALE DI GIOCHI ..per quanto mi riguarda mi sono dovuto cancellare... perché sono soldi regalati chissà a CHI,,,E CHISSÀ COME E PERCHÉ...SOLDI SPRECATI E BASTA.... preferisco darlibin BENEFICENZA... GRAZIE.
Hello, I unsubscribed from the online casinos belonging to AMMS, ITALIANI, for reasons of underestimation and lack of clarity on many of my absurd losses without receiving in exchange for 6 months a minimum of winnings and a minimum of bank transfer, never managed with these ad have very little withdrawal satisfaction .... I try to sign up and have more luck in this intense casino coming from CURACAO ,. to tighten my review, I can say that based on what I saw in AMMS casinos, THIS casino did not go well either ACCOUNT NOR PAYMENT NOR GAMES PERCENTAGE RETURN ... as far as I'm concerned I had to cancel .. . because they are money given to who knows to whom ,,, AND WHO KNOWS HOW AND WHY ... WASTE MONEY AND ENOUGH .... I prefer to give them BENEFIT ... THANKS.
Buongiorno,mi sono cancellato dai casinò online di appartenenza AMMS, ITALIANI, per motivi di sottovalutazione e di poca chiarezza su tante mie perdite assurde senza ricevere in cambio per ben 6 mesi un minimo di vincita e un minimo di bonifico, mai riuscito con questi ad avere la ben minima soddisfazione di prelievo....provo a iscrivermi e ad avere più fortuna in questo casino intense proveniente da CURACAO,. per stringere questa mia recensione, posso dire che in base a quanto visto nei casinò AMMS, , QUESTO casinò non è andato per niente bene ne ACCOUNT NE VERSAMENTO NE TANTOMENO RITORNO DI PERCENTUALE DI GIOCHI ..per quanto mi riguarda mi sono dovuto cancellare... perché sono soldi regalati chissà a CHI,,,E CHISSÀ COME E PERCHÉ...SOLDI SPRECATI E BASTA.... preferisco darlibin BENEFICENZA... GRAZIE.
Cara Sofiuccia12,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Voglio informarti che non possiamo fare un caso basandoci esclusivamente su ciò che stai descrivendo. A volte potresti essere fortunato ea volte no; è così che funzionano i casinò e i giochi da casinò. Consiglierei di leggere il nostro articolo sul Payout ratio (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Se hai ulteriori informazioni che potrebbero aiutare il nostro caso, per favore inoltramele. Sfortunatamente, in questo momento, se non abbiamo alcuna prova che dimostri che sta succedendo qualcosa di ingiusto, non c'è niente che possiamo fare. Non esitare a contattarmi se c'è qualcos'altro che potrei fare per te in merito al tuo reclamo.
Distinti saluti,
Petronella
Dear Sofiuccia12,
Thank you very much for submitting your complaint. I want to inform you that we cannot make a case solely based on what you are describing. Sometimes you might get lucky and sometimes not; that's how casinos and casino games work. I would recommend reading our article about Payout ratio (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance.
If you have more information that would help our case, please forward it to me. Unfortunately, at this time, if we don’t have any evidence proving that something unfair is going on, there is nothing we can do. Please do not hesitate to contact me if there is anything else, I could do for you regarding your complaint.
Best regards,
Petronela
Cara Sofiuccia12,
Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Tieni presente che nel caso in cui non fornissi le informazioni richieste entro il periodo di tempo indicato, respingeremo il tuo reclamo.
Dear Sofiuccia12,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to provide the required information in the given time frame, we will reject your complaint.
Sfortunatamente, stiamo rifiutando questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
Unfortunately, we’re rejecting this case because the player hasn’t responded to our messages and questions. Therefore, we’re not able to proceed with further investigation or suggest possible solutions.
The player can reopen this complaint anytime.
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