Il giocatore italiano è insoddisfatto dell'RTP (Return to Player) del casinò. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.
Buongiorno,mi sono cancellato dai casinò online di appartenenza AMMS, ITALIANI, per motivi di sottovalutazione e di poca chiarezza su tante mie perdite assurde senza ricevere in cambio per ben 6 mesi un minimo di vincita e un minimo di bonifico, mai riuscito con questi ad avere la ben minima soddisfazione di prelievo....provo a iscrivermi e ad avere più fortuna in questo casino intense proveniente da CURACAO,. per stringere questa mia recensione, posso dire che in base a quanto visto nei casinò AMMS, , QUESTO casinò non è andato per niente bene ne ACCOUNT NE VERSAMENTO NE TANTOMENO RITORNO DI PERCENTUALE DI GIOCHI ..per quanto mi riguarda mi sono dovuto cancellare... perché sono soldi regalati chissà a CHI,,,E CHISSÀ COME E PERCHÉ...SOLDI SPRECATI E BASTA.... preferisco darlibin BENEFICENZA... GRAZIE.
Cara Sofiuccia12,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Voglio informarti che non possiamo fare un caso basandoci esclusivamente su ciò che stai descrivendo. A volte potresti essere fortunato ea volte no; è così che funzionano i casinò e i giochi da casinò. Consiglierei di leggere il nostro articolo sul Payout ratio (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Se hai ulteriori informazioni che potrebbero aiutare il nostro caso, per favore inoltramele. Sfortunatamente, in questo momento, se non abbiamo alcuna prova che dimostri che sta succedendo qualcosa di ingiusto, non c'è niente che possiamo fare. Non esitare a contattarmi se c'è qualcos'altro che potrei fare per te in merito al tuo reclamo.
Distinti saluti,
Petronella
Cara Sofiuccia12,
Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Tieni presente che nel caso in cui non fornissi le informazioni richieste entro il periodo di tempo indicato, respingeremo il tuo reclamo.
Sfortunatamente, stiamo rifiutando questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.