Il giocatore canadese ha lottato per ricevere le sue vincite per quasi cinque settimane. Abbiamo rifiutato il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.
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Casino Intense - Il ritiro del giocatore è stato ritardato.
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Importo:: Can$400
Casino Intense
Indice di sicurezza:Molto bassoIndice di sicurezza
In linea con la nostra metodologia di recensione, abbiamo calcolato l'Indice di sicurezza del casinò basandoci su più di 20 fattori, tra cui le finanze, la correttezza dei Termini e condizioni, i reclami dei giocatori e altro ancora. Maggiore è l'Indice di sicurezza, più è probabile che vedrai pagate le tue vincite senza problemi.
2.7
Casino Intense ha un Indice di sicurezza di 2,7: alcuni dei fattori presi in considerazione riconducono a un livello di sicurezza molto basso. Informazioni sull'Indice di sicurezza di questo casinò
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
4 anni fa
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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
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Caro Francis,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace sapere del tuo ritiro ritardato. Potreste per favore consigliare quale metodo di pagamento avete scelto? Hai accumulato le tue vincite con o senza bonus attivo?
Ho capito bene che il tuo prelievo è ancora in sospeso nel tuo account senza essere elaborato?
Mi rendo conto che potrebbero sembrare molte domande, ma vorrei capire il tuo problema nel modo più accurato possibile. Grazie mille in anticipo per la tua risposta.
I migliori saluti,
Petronela
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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
Traduzione
Caro Francis,
Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste nel periodo di tempo stabilito, respingeremo il reclamo.
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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
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Sfortunatamente, stiamo rifiutando questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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