HomeReclamiCasino Zeus - Il prelievo del giocatore è stato bloccato.

Casino Zeus - Il prelievo del giocatore è stato bloccato.

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Punti di penalità: 1336

Importo:: $550.005 ARS

Casino Zeus
Indice di sicurezza:Molto basso
Inviato: 25/01/2024 | Non risolto : 30/01/2024
Non risolto Il nostro verdetto

Pretesto irragionevole

NON RISOLTO

Riepilogo del caso

9 mesi fa
Traduzione

Il giocatore argentino era stato bloccato dal cassiere di Scatter Princess dopo aver vinto $ 550.005. Non aveva ricevuto alcuna comunicazione dal team di supporto del casinò. Ha confermato di aver superato la verifica KYC completa e di aver precedentemente effettuato un prelievo con successo. Tuttavia, non è stato in grado di accedere all'assistenza clienti. Dopo aver esaminato il caso, abbiamo scoperto che il casinò non aveva Termini e Condizioni o autorità di concessione delle licenze e la registrazione era possibile solo tramite un agente. Abbiamo concluso che probabilmente il giocatore è rimasto vittima di una truffa e gli abbiamo consigliato di denunciare l'incidente alla polizia o all'autorità legale competente.

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Pubblico
Pubblico
9 mesi fa
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Ho vinto 550005$ su Scatter Princess e la cassiera mi ha bloccato. Non mi hanno ancora comunicato riguardo al mio caso in assistenza. Come possono truffare persone del genere?

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Pubblico
Pubblico
9 mesi fa
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Caro soyelfabulosonahuel,

Grazie mille per aver presentato questo reclamo. Mi dispiace apprendere della tua esperienza negativa con Casino Zeus. Permettimi di farti alcune domande per assicurarmi di comprendere completamente la tua situazione.

Potresti confermare se hai superato la verifica KYC completa?

Hai già effettuato prelievi con successo da questo casinò?

Quando è stata l'ultima volta che hai comunicato con l'assistenza clienti e di cosa si trattava?

Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie in anticipo per la sua risposta.

Distinti saluti

Veronica

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
9 mesi fa
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La verifica in base al supporto devono contattarmi tramite la mia email perché mi sposo deve passare attraverso diversi protocolli e non ho ancora ricevuto risposta

Ho effettuato un prelievo di soli 4mila pesos e l'ho addebitato in totale per tutte le volte che ho investito, per un totale di $ 150.000 addebitati sulla piattaforma del casinò Zeus

Ieri ho contattato l'assistenza per vedere come andava la mia casa e mi hanno detto che comunicheranno ma non ho ancora ricevuto comunicazioni da loro. Ho guadagnato quei soldi 2 giorni fa e non può essere che non veda nulla perché è possibile che non lo facciano. Si fanno carico in modo che assumano persone che poi gli derubano o forse tutto è organizzato tra loro e il loro stesso cassiere che mi ha bloccato collude con il casinò Zeus. E' un'ipotesi ma potrebbe anche succedere. La frode stessa è il casinò Zeus. Non lo so ma voglio farlo. il mio premio

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Pubblico
Pubblico
9 mesi fa
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Non mi lascia entrare nell'assistenza adesso voglio entrare per parlargli e non mi lascia entrare non so cosa c'è che non va

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Pubblico
Pubblico
9 mesi fa
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Grazie per tutte le informazioni fornite.

Purtroppo non possiamo aiutarti con questo caso. Tieni presente che dovresti sempre registrarti nei casinò online per conto tuo, mai tramite terzi. Questo casinò non ha Termini e Condizioni, nessuna autorità di concessione di licenze e non c'è modo di registrarsi direttamente, solo con l'aiuto di un agente. È molto probabile che tu sia rimasto vittima di una truffa. Ti consigliamo di segnalare l'incidente alla polizia o all'autorità legale competente per ulteriori indagini e potenziale risoluzione. La tua collaborazione con le autorità competenti aiuterà a evitare che altri cadano vittime di truffe simili.

Mi dispiace che non potremmo essere di maggiore aiuto in questa occasione. Non esitare a contattarci se in futuro dovessi riscontrare problemi con qualsiasi altro casinò.

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