Il giocatore della Repubblica Ceca ha difficoltà a prelevare i suoi fondi a causa della disponibilità limitata dei metodi di pagamento e della verifica in corso. Poiché il giocatore ha chiuso il suo account, abbiamo finito per rifiutare questo caso.
Ciao, casinuchan ho consegnato i documenti necessari foto op fronte retro ... foto carta di credito fronte retro con sei numeri centrali coperti come da istruzioni. Ho effettuato un totale di tre depositi di CZK 250,250,500 ... con carta di credito ... Sono avvenuti immediatamente e sono stati accreditati sul conto del giocatore ... Il conto è attivo ... Non appena voglio un pagamento dal conto del giocatore ... in particolare CZK 2.500, questo viene sempre rifiutato in tempo e l'importo viene nuovamente accreditato sul conto. Per favore, non sai dove potrebbe essere il problema? Grazie mille per la tua risposta.
Caro Lukáš,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema.
Ti preghiamo di comprendere che una varietà e l'accessibilità dei metodi di pagamento non sono gestiti esclusivamente dal casinò. Diversi fattori come l'autorità di rilascio delle licenze, la geolocalizzazione e i contratti con i fornitori di servizi di pagamento e le restrizioni bancarie, hanno tutti una grande influenza.
Contatteremo il casinò e chiederemo la sua collaborazione per risolvere il tuo problema, ma, prima di farlo, potresti avvisarci se hai completato con successo la verifica dell'account o è ancora in corso? Ti è stato offerto un metodo alternativo per prelevare i tuoi fondi?
Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie in anticipo per la sua risposta.
I migliori saluti,
Petronela
Ciao, ho cercato di comunicare con il casinò tutto il giorno ... Sempre la stessa risposta ... Ho già rinunciato e ho cancellato il mio account giocatore ... Non mi fido di Cssin Chan ... Bonus 0 ... Non puoi pagare soldi. Grazie e sto finendo, il problema è già stato risolto, trasmetterò la mia esperienza con il casinò in questo modo ... Assolutamente spaventoso
Ancora una volta, mi dispiace per la tua esperienza negativa. Dal momento che hai chiuso il tuo account, temo che non possiamo fare molto per te. Mi dispiace molto di non aver potuto aiutarti a risolvere questo caso, ma non esitare a contattarci se in futuro dovessi riscontrare problemi con altri casinò. Rifiuterò ora questo reclamo. Grazie per la vostra comprensione.
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