Il giocatore greco è alle prese con continue cancellazioni di ritiro. Il reclamo del giocatore è stato risolto con successo.
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Casinoin - Il giocatore sperimenta ripetute cancellazioni di prelievi e pratiche sospette del casinò.
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Importo:: 16,0672 BNB
Casinoin
Indice di sicurezza:AltoIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza alto hanno in genere un gran numero di utenti e pochi reclami non risolti. Scegliendo un casinò con Indice di sicurezza alto ci si può aspettare di ricevere un buon trattamento.
Risolto
Il nostro verdetto
Caso chiuso
RISOLTO
Riepilogo del caso
7 mesi fa
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7 mesi fa
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Buonasera, sono tre giorni che provo a effettuare un prelievo ma continua a essere annullato. Li ho avvisati e loro lo hanno inoltrato ai loro specialisti e hanno intensificato il mio caso. Mi hanno ricordato che potrebbero essere necessari fino a 5 giorni lavorativi per risolvere il problema. Ogni giorno provo a effettuare un prelievo, ma viene sempre annullato. Secondo le recensioni che ho letto in seguito, purtroppo, ho scoperto che molti altri hanno sperimentato la stessa cosa. Non so se abbiano mai ricevuto indietro i loro soldi, o se questa tattica che usano per presunti problemi tecnici sia progettata per farti perdere i soldi. Le transazioni tramite blockchain vengono registrate istantaneamente... proprio come ho depositato e loro l'hanno visto immediatamente, i prelievi dovrebbero essere eseguiti allo stesso modo. Inoltre, qualcosa che mi ha causato molta ansia riguardo all'integrità di Casinoin è che non menzionano da nessuna parte sul sito web la loro licenza operativa. Inoltre, i loro Termini di utilizzo non menzionano affatto il nome commerciale o la licenza del casinò, riferendosi ad esso come una "società". Dal punto di vista legale, questi termini non sono validi... Il loro sito web non ha licenza e penso che operino senza regolamentazione e senza essere controllati da nessuno. Pertanto non vedo come si possa applicare una valutazione di 8/10 quando non vengono soddisfatti i prerequisiti di base per la sicurezza e la protezione dell'utente. Non so se tutto questo ritardo sia un'altra coincidenza o un segno che si tratta di truffatori. Aspetto i vostri commenti ed eventualmente qualche aiuto su questo argomento.
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7 mesi fa
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Caro Liakos,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Siamo spiacenti di apprendere del problema relativo al tuo prelievo e comprendiamo la tua preoccupazione. Tuttavia, tieni presente che è abbastanza normale che i prelievi richiedano un paio di giorni o addirittura settimane per essere completamente elaborati. Ciò significa che potrebbe essere necessario del tempo prima che il denaro venga visualizzato sul tuo conto. Questo ritardo potrebbe essere causato da una verifica KYC incompleta o da un volume elevato di richieste di prelievo.
Ecco perché consigliamo ai giocatori di essere pazienti, di collaborare pienamente con il casinò e di attendere almeno 14 giorni dopo aver richiesto i prelievi prima di presentare un reclamo.
Se il tuo account è stato verificato con successo, la tua cronologia di gioco controllata, il tuo prelievo approvato dal casinò e non hai ancora ricevuto le tue vincite entro 14 giorni dalla richiesta di prelievo, faccelo sapere e noi interverremo e cercheremo di aiutarti Voi.
Grazie in anticipo per la pazienza e la comprensione.
Distinti saluti,
Petronella
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7 mesi fa
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Dovrò aspettare... Correggo anche che l'importo è 16.0672 BNB cioè circa 3200€ e non 16€. Ti informerò. Controlla anche se ha una licenza di Caracuao. Non si trova da nessuna parte sul sito web.
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7 mesi fa
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Ciao Liakos,
Ci sono stati sviluppi dalla nostra ultima conversazione, per favore?
Se desideri verificare la validità della licenza, puoi trovarla nella parte inferiore della pagina web del casinò.
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7 mesi fa
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Buonasera. Il collegamento a cui hai fatto riferimento Casinoin.cc. Ti mando lo screenshot, così puoi capire cosa intendo. 
Per quanto riguarda i prelievi, ho ricevuto il 60% a rate perché hanno un limite di 500€. La maggior parte delle volte dovevo affrontare problemi di sistema. Poi mi hanno detto di depositare 50 Usdt per trasferire i soldi da BNB a Usdt e prelevare da lì. Poi mi hanno chiesto la verifica KYC, poi ho avuto di nuovo problemi nel sistema. In generale ci sono sempre problemi per quanto riguarda i prelievi... ho ancora 1150€ da prelevare mentre siamo già alle prese con 13 giorni dalla prima richiesta di prelievo e i primi problemi per riuscire ad ottenere il 100%.
Modificato
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7 mesi fa
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Si riferisce anche ai vantaggi degli elevati limiti di prelievo del casinò. Non si applica in ogni caso. Puoi effettuare prelievi con un limite di 500€, il primo dei quali non prevede commissioni. E da lì in poi puoi accumulare fino a 2000€ al giorno ma con commissioni del 5%. Cioè se vuoi prelevare 2000€ dovrai prelevare 4 volte da 500€ nelle ultime 3 ti verrà addebitata una commissione del 5%. Cioè, otterrai da 2000 € a 1925 €. Commissione 75€!!!! Naturalmente se riuscirai a fare il primo prelievo sarà un'impresa perché le possibilità che venga rifiutato per qualche motivo sono enormi!! Non so se tu come gruppo esperto li consideri normali e se sì vale 8/10?
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Pubblico
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7 mesi fa
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Buonasera. Oggi ci sono riuscito e ho ritirato l'importo rimanente. Ogni volta che la questione finiva.
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7 mesi fa
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Poiché il problema è stato risolto con successo, chiuderemo il reclamo come "risolto" nel nostro sistema. Grazie mille, Liakos, per la collaborazione e la conferma, e non esitare a contattare il nostro Centro di risoluzione dei reclami se in futuro dovessi riscontrare problemi con questo o qualsiasi altro casinò. Siamo qui per aiutare.
Distinti saluti,
Petronella
Casino.Guru
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