Buongiorno .
Come ho già scritto tre volte sopra, ho scritto che vorrei chiudere il conto con effetto immediato.
A me non importa se devo licenziarmi perché non ne ho voglia o non mi interessa!
Se voglio essere bannato immediatamente, dovrebbe succedere anche questo, anche se penso che il casinò sia fantastico, non significa che voglio essere bannato immediatamente!
NESSUNO AMMETTE LA PROPRIA DIPENDENZA DAI GIOCHI!!
Dopo che la signora o il signore mi ha chiesto perché volevo chiudere il mio conto, ovviamente ho anche detto che avevo perso 1300€ e non ho ottenuto nulla!
Ma se voglio chiudere immediatamente il mio conto, il casinò deve esaudire il mio desiderio!!!
Questo è indicato anche nei termini e condizioni!
Non hanno chiuso immediatamente il mio conto e quindi ho depositato nuovamente il giorno successivo. E rivoglio i soldi!
Altrimenti ci saranno anche conseguenze legali!
Anche il casinò deve seguire le regole!
Good morning .
As I have already written three times above, I have written that I would like to close the account with immediate effect.
It doesn't matter to me whether I have a termination because I don't feel like it or I'm not interested!
If I want to be banned immediately, that should happen too, even if I thought the casino was great, it doesn't mean that I want to be banned immediately!
NO ONE ADMITS THEIR GAMING ADDICTION!!
After the lady or gentleman asked why I wanted to close my account, I of course also said that I had lost €1300 and I didn't get anything!
But if I want to close my account immediately then the casino has to fulfill my wish!!!
This is also stated in the terms and conditions!
They didn't immediately close my account and then I deposited again the next day. And I want the money back!
Otherwise there will also be legal consequences!
The casino also has to follow the rules!
Moin .
Wie ich oben schon drei Mal geschrieben habe , habe ich geschrieben das ich das Konto mit sofortiger Wirkung schließen möchte.
Mir ist egal ob ich eine Kündigung wegen , keiner Lust oder kein Interesse habe !
Wenn ich sofort gesperrt werden möchte sollte das auch passieren , auch wenn ich das Casino toll fand heißt es nicht das ich sofortigen Ausschluss haben will !
NIEMAND GIBT SEINE SPIELSUCHT ZU !!
Nachdem die Dame oder Herr gefragt hatte warum ich mein Konto schließen will habe ich natürlich auch gesagt das ich 1300€ verspielt habe und ich nichts bekommen habe !
Aber wenn ich mein Konto sofort schließen will dann muss das Casino auch meinen Wunsch erfüllen !!!
Das steht auch so in den AGB!
Sie schlossen nicht sofort mein Konto und dann habe ich am nächsten Tag wieder eingezahlt . Und das Geld will ich zurück !
Sonst gibt es auch rechtliche Konsequenzen!
Das Casino muss sich auch an den Regeln halten !
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