Il giocatore austriaco aveva richiesto il ritiro due mesi fa, purtroppo non è ancora stato ricevuto. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.
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Cherry Fiesta Casino - Il ritiro del giocatore è stato ritardato.
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Importo:: 200 €
Cherry Fiesta Casino
Indice di sicurezza:Molto bassoIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza molto basso hanno in genere un gran numero di reclami significativi ricevuti o altri problemi importanti. In generale, sconsigliamo di scegliere un casinò con Indice di sicurezza molto basso.
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
2 anni fa
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Pubblico
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2 anni fa
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Ho effettuato un pagamento di € 200 il 26 marzo 2021! Sono passati più di 2 mesi e il mio pagamento è ancora in fase di elaborazione anche se ho verificato l'account 2 mesi fa senza problemi. Era finito in pochi giorni, ma quando ho pagato, come ho detto, non ho ancora ricevuto i miei soldi ed è ridicolo 200 € !! E con la chat sempre la stessa risposta, il supporto sarà in contatto! Ma finora nessuno lo ha segnalato !! Ho anche inviato e-mail ma nessuna risposta !!! UN CASIN CHEATER E INOLTRE SONO SICURO AL 100% !!! COSÌ ADORO I GIOCATORI FINGER LONTANO DA QUESTO CASIN
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Pubblico
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2 anni fa
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Caro miglio,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace sapere del tuo ritiro ritardato. Capisco correttamente che il tuo prelievo è ancora in sospeso nel tuo account senza essere elaborato o è stato elaborato ma non ti è mai arrivato? Quale metodo di pagamento hai scelto? È abbastanza normale che i prelievi impieghino un paio di giorni o addirittura settimane per essere completamente elaborati, ma due mesi sono un tempo insolitamente lungo. Tuttavia, spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie in anticipo per la sua risposta.
I migliori saluti,
Petronela
Modificato da un admin di Casino Guru
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Pubblico
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2 anni fa
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Caro Miglio,
Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Per favore, tieni presente che nel caso in cui non fornissi le informazioni richieste nei tempi indicati, respingeremo il tuo reclamo.
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Pubblico
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2 anni fa
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Sfortunatamente, stiamo rifiutando questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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