HomeReclamiChipstars Casino - Il giocatore sospetta attività fraudolente e richiede l'autoesclusione.

Chipstars Casino - Il giocatore sospetta attività fraudolente e richiede l'autoesclusione.

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Importo:: 700 €

Chipstars Casino
Indice di sicurezza:Alto
Inviato: 24/07/2023 | Caso chiuso : 22/08/2023
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

1 anno fa
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Il giocatore tedesco ha espresso insoddisfazione per la sua esperienza al casinò, sospettando attività fraudolente e manipolazione. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Ho passato 5 giorni a giocare in questo casinò e, completamente frustrato, ho richiesto l'autoesclusione.

Questo casinò è valutato 8.2 qui come buono.

Tutto quello che posso dire è che è il peggior casinò e consiglio vivamente a tutti di non giocarci. Quasi nessuna vincita, il che dà l'impressione di una frode. Sono molto certo che la manipolazione stia avvenendo qui.

E per di più, sono orgogliosi di una recensione sul loro sito web da parte di Casino Guru.

Non ho idea da dove provenga la valutazione 8.2. Sono stato derubato da questi truffatori.

Consiglio a tutti di stare alla larga dai casinò online.

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Gentile leber123,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Voglio informarti che non possiamo presentare un caso esclusivamente sulla base di ciò che stai descrivendo. A volte potresti essere fortunato ea volte no; è così che funzionano i casinò e i giochi da casinò. Consiglierei di leggere il nostro articolo su Payout ratio (RTP) .

Se sei in possesso di ulteriori informazioni che potrebbero supportare il nostro caso, inviamele gentilmente. Per rivolgersi al casinò in merito al proprio RTP (Return to Player), avere la cronologia di gioco completa del giocatore è l'approccio più efficace. Si prega di inviarlo a petronela.k@casino.guru il prima possibile.

Sfortunatamente, in questo momento, se non abbiamo alcuna prova che dimostri che sta succedendo qualcosa di ingiusto, non c'è niente che possiamo fare. Non esitare a contattarmi se c'è qualcos'altro che potrei fare per te in merito al tuo reclamo.

Distinti saluti,

Petronella Kontos

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Caro giocatore e team di guru del casinò,


Non abbiamo molto da aggiungere qui, stiamo usando i legittimi fornitori di gameplay e non c'è manipolazione, le persone a volte sono fortunate e altre volte no.

I nostri numerosi giocatori con grandi vittorie ne sono la testimonianza e l'accusa qui è soggettiva, per quanto sfortunata possa essere stata.

Forniamo l'intrattenimento, ma non possiamo garantire vincite individuali o influenzare le perdite in alcun modo.


Cordiali saluti,


Squadra Chipstars.

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Pubblico
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1 anno fa
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Ciao leber123,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
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1 anno fa
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Il casinò Chipstars che la vede diversamente è logico.

Sostengo il fatto che ci sono intenzioni fraudolente per approfittare di un giocatore. L'intera industria dei casinò è ingannevole. C'è solo un obiettivo, ottenere il maggior profitto possibile per il casinò.

O perché non hai più la possibilità di vincere dopo ogni pagamento annullato? Tutto è deliberatamente perso senza possibilità.

Non appena uno si lamenta non hai più possibilità di vincere nulla in nessun casinò.

Ovunque hai solo perdite perché è una mafia.

Non riesco a capire tutte queste recensioni positive di Casino Guru.

Sostengo il fatto che non esiste un casinò giusto. Possono fare quello che vogliono.

Finalmente di nuovo

Se vuoi giocare, vai in una sala giochi/casinò. Lì hai subito il premio, non devi spedire i tuoi documenti in tutto il mondo. E poi aspetta giorni fino a quando non viene verificato per ottenere finalmente le tue vincite.

Ho perso solo nelle ultime settimane. Non è un caso.


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Pubblico
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1 anno fa
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Se sei in possesso di ulteriori informazioni che potrebbero supportare il nostro caso, inviamele gentilmente. Per rivolgersi al casinò in merito al proprio RTP (Return to Player), avere la cronologia di gioco completa del giocatore è l'approccio più efficace. Si prega di inviarlo a petronela.k@casino.guru il prima possibile.


Modificato da un admin di Casino Guru
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1 anno fa
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Ciao leber123,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
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1 anno fa
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Siamo spiacenti di informarti che dobbiamo rifiutare questo caso particolare a causa della mancanza di risposta da parte del giocatore in merito ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o fornire potenziali soluzioni per risolvere il problema in questione. Tuttavia, vogliamo sottolineare che il giocatore ha la possibilità di riaprire questo reclamo in qualsiasi momento in futuro qualora decidesse di farlo. Rimaniamo aperti e disponibili ad aiutare a risolvere la questione nel caso in cui il giocatore scelga di riprendere la comunicazione.

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