Crocoslots Casino - Il deposito del giocatore non verrà rimborsato.

• Caro Daniel777,

Grazie mille per aver presentato il tuo reclamo. Mi dispiace per il problema con il tuo deposito.

Per comprendere meglio e assisterti, potresti chiarire i seguenti punti:

• È corretto che hai depositato circa 21 USD in TRX?
• Secondo i termini del casinò, qual è l'importo minimo di deposito indicato per il metodo di pagamento utilizzato?
• Il casinò ha fornito una ragione specifica per cui ha rifiutato di rimborsarti il deposito?
• Hai screenshot o altre prove che confermino il tuo deposito o la comunicazione con il casinò in merito a questo problema?

Non esitate a inoltrare ulteriori dettagli o comunicazioni pertinenti a petronela.k@casino.guru così potremo indagare ulteriormente.

La tua collaborazione è fondamentale per procedere con il caso e lavorare per risolvere questo problema. Senza il tuo contributo e le informazioni necessarie, non saremo in grado di mediare efficacemente per tuo conto.

Spero che riusciremo ad aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile.

Grazie in anticipo per la risposta.

Distinti saluti,

Petronella

A causa di un volume di reclami eccezionalmente elevato, ti chiediamo gentilmente di avere pazienza. Mentre ci impegniamo a pubblicare i reclami entro 48 ore, le risposte di follow-up potrebbero richiedere fino a 7 giorni. Anche l'assegnazione del reclamo a un risolutore potrebbe richiedere più tempo, poiché al momento gestiamo circa 1.000 reclami.

Grazie per la comprensione. Vi auguro uno splendido anno nuovo 2025!