Il giocatore austriaco critica il casinò, affermando che non è riuscito a trasferire le vincite come promesso entro un periodo di 2-3 giorni. Il giocatore segnala inoltre di essere stato espulso dalla chat del casinò.
Questo è un casinò molto povero che non offre credito. Ho fatto un errore e sono stato ingannato da questo casinò. Mi hanno detto che avrebbero eseguito un trasferimento di denaro in 2-3 giorni, nonostante avessi vinto almeno il doppio dei miei soldi, ma mentono. Ora mi stanno buttando fuori dalla chat. In poche parole, sono artisti della truffa.
Cari gholamijames,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace apprendere del tuo problema con CrownPlay Casino. Temo che avrò bisogno di maggiori informazioni riguardo al tuo problema. Per favore, potresti spiegare quale errore hai commesso che ha portato il casinò a confiscare le tue vincite?
Aspetterò pazientemente la tua risposta.
Distinti saluti,
Veronica