Il 5 dicembre ho effettuato quattro prelievi dal casinò Cryptobetsports, per un totale di 8099,54 euro. Per qualche motivo, i prelievi non potevano rientrare nella stessa richiesta di prelievo.
Non ho utilizzato il bonus.
Il casinò Cryptobetsports afferma che l'elaborazione della richiesta di prelievo richiede 48 ore, sono trascorsi diversi giorni senza pagamento.
Ho provato molte volte a contattare il team di supporto. Il team di supporto continua a promettere cose, dicendo sempre che inoltrerà la questione al dipartimento finanziario e che la mia richiesta di prelievo verrà elaborata molto presto, ma non ha ancora mantenuto nessuna delle sue promesse.
Il casinò Cryptobetsports afferma che l'elaborazione della richiesta di prelievo richiede 48 ore, sono trascorsi diversi giorni senza pagamento. Il team di supporto continua a promettere cose, ma non ha ancora mantenuto nessuna delle sue promesse.
Ho contattato molte volte il servizio clienti di Cryptobetsports.
Per prima cosa, il 5 dicembre, ho contattato il casinò Cryptobetsports. Ho chiesto quando arriveranno i miei prelievi sul mio conto crittografico? hanno risposto:
"I prelievi possono richiedere fino a 48 ore, sii paziente, il nostro team si occuperà del problema molto presto"
La volta successiva che ho contattato il casinò Cryptobetssports è stato il 7 dicembre, quando erano trascorse quasi 48 ore da tutte le mie richieste di prelievo. Ho chiesto se il mio prelievo arriverà sul mio conto crittografico lo stesso giorno dopo che sono trascorse 48 ore. Risposero: "Certo, dovrebbe essere eseguito a breve!" e "Il team inizierà a gestire tutti i prelievi oggi"
Ho contattato nuovamente il casinò Cryptobetsports la sera stessa del 7 dicembre e ho chiesto di nuovo quando il mio prelievo sarebbe stato pagato sul mio conto crittografico perché erano trascorse più di 48 ore.
Hanno risposto che "I prelievi richiedono fino a 72 ore per essere elaborati"
Ho detto loro che in precedenza mi avevano detto che il prelievo richiede 48 ore. Hanno risposto "A causa dell'elevato traffico di prelievi, potrebbe volerci un po' più di tempo, sii paziente e ti assicuriamo che verrà elaborato presto!"
Poi una terza volta, più tardi, la sera del 7 dicembre, ho chiesto se mi pagheranno tutti i prelievi oggi o domani? Hanno risposto "Le richieste di prelievo possono richiedere fino a 1-2 giorni per essere elaborate"
Ho detto loro che avevo effettuato tutte le mie richieste di prelievo due giorni fa e ho chiesto se avrebbero pagato tutti i miei prelievi oggi o domani. Mi hanno risposto: "Abbi pazienza fino a domani e i tuoi fondi ti arriveranno"
L'8 dicembre ero di nuovo connesso al casinò Cryptobetsports.
Ho chiesto se i miei soldi sarebbero arrivati sul mio conto crittografico oggi e ho detto loro che mi avevano promesso in precedenza che avrebbero pagato tutti i miei prelievi oggi.
Hanno risposto "Sii paziente, il nostro team risponderà alle tue richieste di prelievo molto presto. Mi scuso per questo ritardo causato"
Ho chiesto, l'elaborazione della mia richiesta di prelievo subirà ulteriori ritardi? Hanno detto che non possono fornire un orario preciso, ma informeranno la squadra per verificare e gestire la situazione il prima possibile.
Hanno anche detto: "A causa del traffico di prelievi ultimamente è stato ritardato, quindi per favore sii paziente fino a più tardi o ricontrolla domani se non è stato elaborato, così possiamo informare il nostro team di questo caso in modo che possano confermarlo "Ho risposto che ti avrei ricontattato il giorno successivo se le mie richieste di prelievo non fossero state elaborate entro il giorno successivo.
On December 5, I made four withdrawals from the Cryptobetsports casino, a total of 8099.54 euros. For some reason, the withdrawals could not fit into the same withdrawal request.
I haven't used the bonus.
Cryptobetsports casino says that the processing of the withdrawal request takes 48 hours, several days have passed without a payment.
I have tried many times to contact the support team. The support team keeps promising things, always saying they will forward the matter to the finance department and that my withdrawal request will be processed very soon, but has yet to keep any of their promises.
Cryptobetsports casino says that the processing of the withdrawal request takes 48 hours, several days have passed without a payment. The support team keeps promising things, but hasn't kept any of their promises yet.
I contacted Cryptobetsports customer service many times.
First, on December 5th, I contacted Cryptobetsports casino. I asked when will my withdrawals arrive in my crypto account? they answered:
"Withdrawals can take up to 48 hours please be patient our team will be on it very soon"
The next time I contacted Cryptobetssports casino was on December 7th, when almost 48 hours had passed since all my withdrawal requests. I asked if my withdrawal will arrive in my crypto account on the same day when 48 hours have passed. They answered:: "Sure, it should be performed shortly!" and "The team will start handling all withdrawals today"
I contacted Cryptobetsports casino again the same evening on December 7 and asked again when my withdrawal would be paid to my crypto account because more than 48 hours had passed.
They replied that "Withdrawals take up to 72 hours to process"
I told them that previously they told me that the withdrawal takes 48 hours. They answered "Due to high traffic of withdrawals it might take up a little longer please be patient and rest assured it will be processed soon!"
Then a third time again later in the evening on December 7th, I asked if they will pay me all my withdrawals today or tomorrow? They answered "Withdraws requests can take up to 1-2 days to be processed"
I told them that I had made all my withdrawal requests two days ago and asked if they would pay all my withdrawals today or tomorrow. They answered:: "Please be patient until tomorrow and your funds will arrive to you"
On December 8, I was connected to Cryptobetsports casino again.
I asked, is my money coming to my crypto account today and I told them that they had promised me earlier that they would pay my all withdrawals today.
They answered "Please be patient our team will be on your withdrawal requests very soon I apologize for this delay caused"
I asked, will the processing of my withdrawal request be delayed further? They said they can't give an exact time, but they will inform the team to check and deal with it as soon as possible.
They also said: "Due to some traffic of withdrawals lately it has been delayed so please be patient until later or check back tomorrow to us if it hasn't been processed so we can let our team know for this case so they can confirm it" I replied that I would get back to you the next day if my withdrawal requests were not processed by the next day.
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