HomeReclamiDeal Or No Deal Casino Ontario - Il giocatore fa fatica ad accedere al proprio account.

Deal Or No Deal Casino Ontario - Il giocatore fa fatica ad accedere al proprio account.

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Importo:: 500 kr

Deal Or No Deal Casino Ontario
Indice di sicurezza:Sotto la media
Inviato: 28/05/2020 | Caso chiuso : 12/06/2020
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

4 anni fa
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Il giocatore svedese ha difficoltà ad accedere al suo account. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.

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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
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Non accedere

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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
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Caro Markus,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Il sito Web stesso è accessibile? C'è una notifica o un messaggio quando si tenta di accedere? Cosa dice esattamente quando provi a inserire il tuo nome utente? Digiti il tuo indirizzo email o nome utente per inserire il tuo account? Capisco che potrebbe sembrare un sacco di domande, ma vorrei capire il tuo problema nel modo più accurato possibile. Grazie mille in anticipo per la tua risposta.

I migliori saluti,

Petronela

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Pubblico
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4 anni fa
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Caro Markus,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste in un determinato periodo di tempo, rifiuteremo il reclamo.

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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
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Sfortunatamente, stiamo respingendo questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con un'ulteriore indagine o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.

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