Il giocatore canadese ha affermato che Dolly Casino ha accettato rapidamente i depositi, ma ha reso difficile il ritiro delle vincite, sulla base delle sue tre esperienze negative. Ha anche criticato l'assistenza clienti per non aver assistito con i prelievi. Successivamente, il giocatore ha confermato che i suoi problemi di prelievo erano stati risolti entro quattro giorni. Di conseguenza, abbiamo contrassegnato il reclamo come "risolto".
Dolly Casino è un casinò molto imbroglione quando depositi denaro viene fatto in pochi minuti, ma quando vinci soldi non ti lascia mai prelevare, ho avuto una brutta esperienza per la terza volta, secondo me non è sicuro giocare con Dolly Casino, anche il loro supporto clienti no sostegno al ritiro,
Caro hiteshbhavsar91,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace apprendere del tuo problema di prelievo. Per favore permettetemi di farvi alcune domande, così posso comprendere appieno l'intera situazione.
Ti preghiamo di comprendere che senza verificare il tuo account, non avrai diritto ad alcun prelievo.
Tuttavia, credo che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema e ricevere le tue vincite il prima possibile. Attendiamo un vostro riscontro.
Distinti saluti,
Petronella
Sì, hanno risolto il mio processo di prelievo in 4 giorni, grazie per aver compreso il mio reclamo.
Poiché il problema è stato risolto con successo, chiuderemo il reclamo come "risolto" nel nostro sistema. Grazie mille, hiteshbhavsar91, per la tua conferma e non esitare a contattare il nostro Centro di risoluzione dei reclami se riscontri problemi con questo o qualsiasi altro casinò in futuro. Siamo qui per aiutare.
Distinti saluti,
Petronella
Casino.Guru
Corsi formativi professionali gratuiti per i lavoratori dei casinò online, orientati verso le buone pratiche del settore, per migliorare l'esperienza di gioco e favorire un approccio onesto verso il gioco d'azzardo.
Un'iniziativa che abbiamo lanciato con l'obiettivo di creare un sistema globale di auto-esclusione, che permetta ai giocatori più vulnerabili di bloccare il proprio accesso a tutte le possibilità di gioco d'azzardo online.
Una piattaforma creata per mostrare tutti i nostri sforzi nel concretizzare l'idea di un'industria del gioco d'azzardo online più sicura e trasparente.
Un progetto ambizioso che ha l'obiettivo di celebrare le più grandi e responsabili aziende nel settore iGaming e dar loro il riconoscimento che meritano.
Disattiva il tuo AdBlock