Un giocatore olandese ha chiesto un rimborso perché il casinò aveva accettato registrazioni e depositi nonostante il suo Paese fosse soggetto a restrizioni. Anche se ha fornito dettagli accurati relativi ai Paesi Bassi, il casinò ha rifiutato la sua richiesta di rimborso. Abbiamo richiesto ulteriori dettagli e prolungato il timer di 7 giorni. A causa della mancata risposta da parte del giocatore, il reclamo è stato respinto e in quel momento non sono state possibili ulteriori indagini o soluzioni.
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