Il giocatore finlandese si lamenta delle vincite rifiutate dalle scommesse sportive. Abbiamo rifiutato il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.
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Dozenspins Casino - Le vincite del giocatore dalle scommesse sportive sono state rifiutate.
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Importo:: 50 €
Dozenspins Casino
Indice di sicurezza:AltoIndice di sicurezza
In linea con la nostra metodologia di recensione, abbiamo calcolato l'Indice di sicurezza del casinò basandoci su più di 20 fattori, tra cui le finanze, la correttezza dei Termini e condizioni, i reclami dei giocatori e altro ancora. Maggiore è l'Indice di sicurezza, più è probabile che vedrai pagate le tue vincite senza problemi.
8.4
Dozenspins Casino ha un Indice di sicurezza di 8,4: si tratta di un casinò sicuro, adatto alla maggior parte dei giocatori. Informazioni sull'Indice di sicurezza di questo casinò
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
3 anni fa
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Pubblico
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4 anni fa
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Ho giocato alle scommesse del casinò a causa di alcune settimane di ascensori ad alta velocità, ma ho perso completamente la fiducia del casinò quando si sono ritirati arbitrariamente piazzando una scommessa vincente dopo la fine della partita. Era una destinazione di pallavolo dove avevo due scommesse. La mia seconda scommessa, che prevedeva il risultato corretto dell'incontro a rate, è andata persa e naturalmente ho perso la somma che avevo scommesso su di essa ma la mia seconda scommessa avrebbe vinto. Questa scommessa è stata applicata al vincitore dell'intera partita. La scommessa era aperta alla funzione Cashout per tutta la partita, ma non immaginavo di usarla perché ovviamente pensavo che il pagamento sarebbe stato pagato come avrebbe dovuto quando sembrava che la mia scommessa stesse andando bene. È successo diversamente. Annunciato che la mia scommessa vincente verrà rifiutata perché il loro "programma d'azione" ne ha diritto. Ok, lo accetterei se, ovviamente, anche questa seconda scommessa sulla stessa partita fosse stata rifiutata ma non pensavano ci fosse un errore. Quindi è stata una scommessa live e l'obiettivo è stato aperto per tutto l'episodio.
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Pubblico
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4 anni fa
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Caro Niko,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Come forse saprai, il nostro forum Casino.Guru, si occupa solo dei reclami riguardanti i casinò online. Capisco che debba essere difficile per te, ma sfortunatamente non abbiamo abbastanza informazioni per affrontare questo tipo di problema, relativo alle scommesse sportive. Posso contattare il casinò per tuo conto e cercare di ottenere qualche informazione in più, ma allo stesso tempo sarò costretto a rifiutare il tuo reclamo. Se è conveniente per te, possiamo continuare la nostra comunicazione tramite e-mail. Il mio indirizzo email è petronela.k@casino.guru . Per favore fatemi sapere come vorreste procedere.
Molte grazie per la tua comprensione.
I migliori saluti,
Petronela
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Pubblico
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3 anni fa
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Caro Niko,
Stiamo estendendo il timer di 10 giorni. Per favore, non esitare a contattarci se hai bisogno di assistenza o aiuto, altrimenti respingeremo il tuo reclamo.
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Pubblico
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3 anni fa
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Sfortunatamente, stiamo rifiutando questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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